中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實施的專業(yè)方法
2、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握企業(yè)員工培訓(xùn)的運作規(guī)律
3、 幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講的技巧
課程詳情
第一講 破冰技巧――如何進(jìn)行培訓(xùn)課程簡介
◆ 開場白與自我介紹
◆ 課程介紹的內(nèi)容、目標(biāo)和方法
◆ 課程導(dǎo)入——第一次演講練習(xí)
◆ 培訓(xùn)顧問點評與總結(jié)
◆ 壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練
第二講 立足自身――培訓(xùn)師的角色定位
◆ 定義:什么是培訓(xùn)
◆ 培訓(xùn)與教育的不同之處
◆ 培訓(xùn)的目標(biāo)與方法
◆ 培訓(xùn)師的風(fēng)格選型
◆ 培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與技能
第三講 關(guān)注學(xué)員――真正了解學(xué)員需要
◆ 如何確定培訓(xùn)需求
◆ 成人學(xué)習(xí)的原理介紹
◆ 四類學(xué)員解析
◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數(shù)與培訓(xùn)方法設(shè)計之間的關(guān)系
◆ 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)——培訓(xùn)難易度把握的關(guān)鍵
◆ 根據(jù)學(xué)員的水平和心態(tài)來確定和調(diào)整培訓(xùn)方法
◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
第四講 好馬好鞍――培訓(xùn)演說技巧的運用
◆ 關(guān)注培訓(xùn)演說的三大要素
◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾
◆ 語音語調(diào)的處理
◆ 衣著與儀表
◆ 開場與結(jié)尾的方法
◆ 培訓(xùn)師的專業(yè)技巧訓(xùn)練
◆ 學(xué)員演講演練與點評——個人風(fēng)格的優(yōu)勢與劣勢
第五講 精華體現(xiàn)――培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與準(zhǔn)備
◆ 課程設(shè)計七步流程的介紹
◆ 確定培訓(xùn)的目的與主題
◆ 培訓(xùn)資料的組織與準(zhǔn)備
◆ 培訓(xùn)講義制作五線譜
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功說服學(xué)員
◆ 讓學(xué)員積極參與的技巧
◆ 如何在培訓(xùn)中組織有效的討論
◆ 實戰(zhàn)演練:企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教案設(shè)計
第六講 鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧
◆ 比喻技巧的應(yīng)用
◆ 案例技巧的應(yīng)用
◆ 故事的應(yīng)用技巧
◆ 證據(jù)的應(yīng)用技巧
◆ 授課演練:運用表達(dá)技巧生動闡述枯燥的業(yè)務(wù)知識內(nèi)容
第七講 培訓(xùn)師基本功――主持培訓(xùn)班與場面控制技巧
◆ 主持培訓(xùn)方法的分析與應(yīng)用
◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應(yīng)對方法
◆ 引導(dǎo)技巧的應(yīng)用
◆ 反饋與點評技巧的演練
◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
◆ 應(yīng)付干擾培訓(xùn)演說的技巧
◆ 在培訓(xùn)場面控制中應(yīng)該避免的事項
第八講 溫故知新――回顧與總結(jié)
◆ 回顧總結(jié)所學(xué)知識和技巧
◆ 學(xué)員提問與答疑
講師簡介
陳方 老師
工業(yè)心理學(xué)博士,人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán),并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。2002年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案,輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作,現(xiàn)擔(dān)任惠肯企業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)首席顧問和資深培訓(xùn)師。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,獨立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行;曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定;對企業(yè)文化的建立、推廣;對企業(yè)知識管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進(jìn)行過30多場關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講,并為中國寶潔,中順集團(tuán),駿豐集團(tuán),中國電信,中國聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理,領(lǐng)導(dǎo)力提升,企業(yè)變革與文化,人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓(xùn)近百場并擔(dān)任武漢大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中,總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實踐,專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實的輔導(dǎo),以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題,推動企業(yè)發(fā)展,又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富,案例實用,時間緊湊,哲理分析透徹,而且實用性強(qiáng),容易記憶,形式活潑,生動風(fēng)趣,集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場效果,又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評。
曾服務(wù)客戶:中國電信、中國聯(lián)通、蘭州石化、云南紅塔集團(tuán)、成都紅光、武漢洪山電工、金冠食品、新加坡城市集團(tuán)、魯南水泥、浙江巨化、凌云幕墻、江鉆股份、中順集團(tuán)、廣東駿豐、三環(huán)車身、北京建設(shè)銀行、中鐵集團(tuán)、富山機(jī)械、口口可食品、中國寶潔、武鋼集團(tuán)、新昌印務(wù)等
擅長課程:•如何制訂企業(yè)人力資源規(guī)劃培訓(xùn)方案
•如何具備企業(yè)經(jīng)營管理成功戰(zhàn)略思想的培訓(xùn)方案
•現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實務(wù)與案例分析培訓(xùn)方案
•企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課程
•成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案
•管理者如何成功運用目標(biāo)管理技巧的訓(xùn)練方案
•優(yōu)秀管理者必須掌握的九項管理技術(shù)訓(xùn)練方案
•企業(yè)管理者必備之技能-時間管理訓(xùn)練
•非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)方案
•如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓(xùn)練方案
•現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練解決方案
•優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓(xùn)方案
•企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運用培訓(xùn)方案
課程對象
1、 企業(yè)人力資源管理者
2、 企業(yè)培訓(xùn)工作人員
3、 有興趣成為企業(yè)培訓(xùn)師的各專業(yè)人士
備 注
課程名稱:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)全景課程