中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
提高直線經(jīng)理對(duì)人力資源經(jīng)理工作的配合
強(qiáng)化管理者對(duì)“人”的管理理念和意識(shí)
掌握招人、用人、留人、育人的技術(shù)與技巧
課程詳情
第一部份 部門經(jīng)理與人力資源部門的分工合作關(guān)系
部門經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)
管理者的經(jīng)常面對(duì)的八大困惑
企業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理核心職能
直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工
第二部份 工作分析、崗位職務(wù)描述與勝任素質(zhì)模型
工作分析關(guān)鍵術(shù)語
工作分析的六個(gè)W
工作分析要達(dá)到的目的
工作分析結(jié)果的運(yùn)用和工作分析的
具體運(yùn)作方法
工作分析結(jié)果的運(yùn)用
工作說明書的具體編寫
工作說明書內(nèi)容組成
工作執(zhí)行描述
任職資格描述
敘述式工作說明書和表格式工作說明書范例
勝任素質(zhì)模型
第三部份:行為式招聘、調(diào)配與選拔技巧
招聘與甄選程序
招聘流程
如何制作與發(fā)布招聘廣告
多樣的評(píng)估手段
人力資源招聘情景模擬五種方法
面談的準(zhǔn)備工作
面試官面試中應(yīng)避免兩種錯(cuò)誤
他在撒謊嗎?
情景演練:用STAR技術(shù)評(píng)估
面試后的評(píng)判中面試官常會(huì)犯兩類錯(cuò)誤
第四部份:人才培育與經(jīng)理教練技術(shù)
新進(jìn)人員面臨的問題
新進(jìn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃
經(jīng)理教練技術(shù)
如何評(píng)估培訓(xùn)效果
第五部份:目標(biāo)導(dǎo)向績效管理技術(shù)
管理者回避或不愿進(jìn)行績效管理的幾個(gè)原因?
績效管理不是什么???
績效管理是什么?
績效管理不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程
業(yè)績管理的原則
目標(biāo)管理的原則
SMART目標(biāo)原則
目標(biāo) SMART 練習(xí)
衡量目標(biāo)的工具——QQTC
績效管理方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
目標(biāo)分解體系
目標(biāo)管理表的設(shè)計(jì)
定性指標(biāo)的設(shè)定(具體化、行為化、流程化——可驗(yàn)證)
問題:目標(biāo)下達(dá)給部門還是個(gè)人?,
與員工進(jìn)行績效計(jì)劃討論
討論的好處:
績效管理的組織與實(shí)施
績效考核方案的設(shè)計(jì)內(nèi)容
績效考評(píng)的組織
人力資源部工作
其他非人事職能部門管理者職責(zé):
績效管理中典型主觀錯(cuò)誤
練習(xí):如何評(píng)價(jià)員工
績效輔導(dǎo)與反饋的類型
績效考評(píng)結(jié)果的用處
績效管理結(jié)果的分析與反饋
考評(píng)結(jié)果的分析
績效考評(píng)的反饋
反饋的意義:
反饋的阻力:
反饋的內(nèi)容和方式:
管理者可以運(yùn)用下表為員工制定具體的個(gè)人改進(jìn)目標(biāo)
反饋面談必須注意的問題
第六部份:激勵(lì)導(dǎo)向薪酬管理、公平調(diào)薪技巧
部門經(jīng)理對(duì)建立公平薪酬的責(zé)任
企業(yè)報(bào)酬系統(tǒng)的建立基礎(chǔ)
企業(yè)報(bào)酬系統(tǒng)之獎(jiǎng)酬系統(tǒng)
生產(chǎn)工人的計(jì)件工資制
生產(chǎn)班組或團(tuán)隊(duì)的績效報(bào)酬
報(bào)酬系統(tǒng)的獎(jiǎng)金計(jì)劃
對(duì)中高層管理人員的短期激勵(lì)
建立部門內(nèi)部公平
制定能力薪酬
績效工資
工資公平調(diào)節(jié)與補(bǔ)償
第七部份:情境領(lǐng)導(dǎo)理論與人才使用、保留或辭退技巧
情境理論
部屬發(fā)展的四個(gè)階段
精神激勵(lì)技巧
如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬
慎用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
部門經(jīng)理扮演的角色
建立良好的員工心理環(huán)境
如何辭退員工
總結(jié)與寄語
講師簡介
張懷 老師
張懷 國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家、市場營銷實(shí)務(wù)專家、國內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評(píng)審專家、清華大學(xué)首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)導(dǎo)師、中國科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會(huì)科學(xué)院項(xiàng)目管理研究所、清華大學(xué)長三角研究院、清華大學(xué)國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會(huì)科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級(jí)講師。廣州千思策劃機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級(jí)策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
歷任煤炭部屬達(dá)竹煤電集團(tuán)企業(yè)管理處處長、廣東派爾富科技集團(tuán)高級(jí)講師、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、澳門名嘉集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、香港英華國際集團(tuán)董事長助理、行政人事部總經(jīng)理、廣東天健集團(tuán)國內(nèi)總代理營銷總監(jiān)、董事長助理、廣州智信達(dá)顧問公司董事總經(jīng)理、首席顧問等職務(wù),廣州千思策略機(jī)構(gòu)董事副總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師。
曾服務(wù)客戶:參加或接受過張老師的公開課、講座、內(nèi)訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢的單位有,一并特別鳴謝:
東莞偉易達(dá)電子集團(tuán)、山東東阿阿膠股份、廣州廣船國際有限公司、廣州績能復(fù)合材料、廣州時(shí)代發(fā)展、深圳華運(yùn)國際物流、廣州市地下鐵道設(shè)計(jì)研究院、廣州白云山制藥股份、廣州冠星紡織、廣東高等教育出版社集團(tuán)、廣州敏惠汽車零配件、廣州華南橡膠輪胎、廣東派爾富科技集團(tuán)、廣東寶龍華達(dá)通科技、青島福瀛建設(shè)集團(tuán)、煙臺(tái)綠葉制藥、即墨市城市建設(shè)開發(fā)、青島品品好糧油、青島鼎峻電氣、東營正和木業(yè)、青島豐東熱處理、青島松本包裝機(jī)械、南車集團(tuán)四方機(jī)車車輛廠、青島瑞馳商標(biāo)事務(wù)所、元海國際貿(mào)易、海悅集團(tuán)、萊陽中天精品廣場、華仁藥業(yè)股份、金王集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)中遠(yuǎn)國際航運(yùn)貨運(yùn)代理、浙江橫店集團(tuán)、浙江萬向集團(tuán)、江西金頂藥業(yè)、廣東登喜路皮具(零售)、香港東旭化工(工業(yè)品銷售)、浙江華立醫(yī)藥、杭州飲寶制冷設(shè)備、浙江金洲集團(tuán)、杭州玫隆食品、杭州佳華信息工程、廣州珠江實(shí)業(yè)有限公司(國有房地產(chǎn)上市公司)、廣東太陽神集團(tuán)、佛山歐神諾陶瓷、花都科苑企業(yè)、佳口食品、生力啤酒、廣州溢達(dá)紡織、森島集團(tuán)、英美煙草、東莞紅發(fā)集團(tuán)、廣東遠(yuǎn)成物流集團(tuán)、廣州君華房地產(chǎn)集團(tuán)、廣州碧桂園、廣東億安集團(tuán)、舒爾物德包裝、凱歌實(shí)業(yè)、屈臣氏飲料、農(nóng)業(yè)銀行黃埔支行、人民銀行廣州分行、工行廣州支行、珠江物質(zhì)集團(tuán)(貿(mào)易、實(shí)業(yè))、依利安達(dá)(廣州)電子、香港隆輝電子、香港英華房地產(chǎn)集團(tuán)、澳門名嘉房地產(chǎn)投資集團(tuán)、祈福新村房地產(chǎn)、美滋滋食品貿(mào)易(批發(fā))、龍之泉(出租車服務(wù))、天健集團(tuán)國內(nèi)總代理廣州天星(貿(mào)易)、東莞東方電子、廣州泰晟教育科技、廣東高豐企業(yè)、廣州容天發(fā)展、廣州呈豪貿(mào)易、廣州華聯(lián)興電子、金盈電腦、廣州特威、番禺科教、廣州文熙拉鏈、廣房置換、深圳拓科投資、先鋒高科技、新塘勝通食品、緯信達(dá)環(huán)保、名仕軒高爾夫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、名門大廈地產(chǎn)、國利集團(tuán)、廣州新東方地產(chǎn)、國光富士通、廣州豐盛德高(建材)、吉高電子;廣東信強(qiáng)混泥土;農(nóng)業(yè)銀行廣州營業(yè)部、廣州安裝公司、金算盤軟件等數(shù)百家企業(yè)。
擅長課程:《打造高層團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》(企業(yè)家/企業(yè)高層/MBA適用)
《中高層經(jīng)理執(zhí)行力訓(xùn)練》
《中高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《TTT卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》
《卓越培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》/《培訓(xùn)需求診斷與培訓(xùn)計(jì)劃制定》
《有效激勵(lì)員工》
《MTP管理能力發(fā)展計(jì)劃》
《從專業(yè)能手到管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)管理技能》
《企業(yè)留才與人才流失風(fēng)險(xiǎn)防范》
《高級(jí)秘書綜合訓(xùn)練》/《高級(jí)行政技能訓(xùn)練》/《公文寫作訓(xùn)練》
《結(jié)果導(dǎo)向時(shí)間管理》
《領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)》
《目標(biāo)導(dǎo)向績效管理》
《專業(yè)招聘與留才技巧》
《工作分析與崗位描述》
《高效管理溝通》/《經(jīng)理人自我管理》
《打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與管理》
策劃與咨詢項(xiàng)目1、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)咨詢;
2、企業(yè)制度化建設(shè)咨詢;
3、企業(yè)人力資源體系咨詢;
4、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與規(guī)劃;
5、組織架構(gòu)與管理模式設(shè)計(jì);
6、貿(mào)易機(jī)構(gòu)績效考核體系設(shè)計(jì);
課程對(duì)象
非人力資源部門主管、經(jīng)理
備 注
課程名稱:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理