一、正確認識執(zhí)行力
1、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文：執(zhí)行的最佳典范

2、執(zhí)行力決定成敗
“想”和“干”哪個更重要
沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功
商界“領軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質

二、執(zhí)行力的心理認知與心態(tài)調整
1、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
做好了，才叫做了
不是“做事”，而是“做成事”
最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行
執(zhí)行不到位，讓對手贏得先機

2、結果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準
結果是檢驗執(zhí)行力優(yōu)劣的標準
創(chuàng)造業(yè)績是員工生存之本
不要滿足于尚可的業(yè)績
業(yè)績升華人生

3、執(zhí)行沒有最好，只有更好
不論做什么，都要以最好為目標
永遠不要說“做得夠好了”
不但要最快，還要最好
更多準備，走出平庸的“孤島”

4、細節(jié)決定執(zhí)行的成敗
留意細節(jié)中的魔鬼
小事做到位，執(zhí)行才到位
“小題大做”才能保證執(zhí)行到位
“小說旅館”——細節(jié)為執(zhí)行激發(fā)靈感
把細節(jié)做到完美的境界——只有100％才算合格

三、管理者的角色認知
1、定位不能錯位
2、定位不同，做法不同
3、管理者在企業(yè)中的五種定位

四、執(zhí)行力的四項基本功——“要什么”和“如何要”
1、先有藍圖，后有大廈
什么是目標，目標的作用？
目標從哪里來？

2、制定目標
“目標年年訂，總是難實現(xiàn)”的原因
目標描述
設定關鍵評估指標/應用表單

3、目標管理：
目標對話
單一目標的危害
部門目標和個人目標
目標管理中常見的問題剖析

4、績效評價與結果告知
如何考評？
誰是考評者？
考評方法與考評認知

五、執(zhí)行力的四項基本功——高效地做正確的事
忙碌卻不出業(yè)績的原因？
行事方法問題/壞習慣/群體計劃性不強/客觀環(huán)境影響
時間真的能管理嗎？
時間只能“花”/所謂時間的浪費
選擇合適的效率手冊
便簽管理/效率手冊
不要“芝麻”要“西瓜”
為什么事情不急就不去做？
給重要的事情留出足夠的保障空間
重要的事情要提早做好
終日忙碌不能代表卓有成效
效率手冊與要是第一的結合
抓“關鍵的少數(shù)”
果醬，涂抹的面積越廣就越薄

六、執(zhí)行力的四項基本功——聽話要聽音
1、聽的三種境界
我在
我在聽
我在用心聽
走神系列

2、傾聽的重要性
可以明白的表達意圖
可以明白關鍵問題
可以使講話的人感受到自己被尊重
幫助別人分擔憂愁
能夠聽出問題和解決方案
提升員工積極性和業(yè)績

3、傾聽的技巧
同理心
把對方當成視覺型的人來看待
運用恰當?shù)闹�體語言
重復
學會問問題
4、尋求并給予反饋
理解上的偏差
缺乏溝通的反饋
不主動尋求反饋
不主動給予反饋

七、執(zhí)行力的四項基本功——說話要說真
1、都是不會說惹的禍
一句話帶來的損失
沒注意到聽著心情
沒注意說話的場合
用語太專業(yè)
2、高效表達的五原則
3、表達內容的四要
4、語調與語速
5、肢體語言表露的真實意圖

八、打造團隊高效執(zhí)行力
1、團隊協(xié)作
2、引子案例：大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性
3、案例：天堂和地獄的區(qū)別
4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
5、中國員工差距在哪里？
6、鏡子哲學—走出“自我中心主義”

結束語：
1、職業(yè)成功的忠告；
2、莫忘初衷！
3、行動，從現(xiàn)在開始！


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