中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
建立完善的渠道開發(fā)與維護(hù)機(jī)制,有效激勵(lì)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商,解決經(jīng)銷商竄貨、配合度不高、市場難以拓展等現(xiàn)實(shí)難題。



課程詳情

第一天上午
第一講:職業(yè)化素養(yǎng)——專業(yè)主義
1. 什么是專業(yè)
2. 如何做到專業(yè)化
3. 義務(wù)人員的自我管理
4. 義務(wù)人員的六項(xiàng)自我修練
案例分析:市場業(yè)務(wù)人員的盲點(diǎn)

第一天下午
第二講:溝通零距離(銷售策劃)
1. 高效溝通能力認(rèn)知
2. 溝通的“瓶頸”
3. 創(chuàng)造“雙贏”溝通的技巧
4. 說服他人的技巧(ACE原則/信任感/邏輯和推理/情感溝通)
5. 非語言溝通技巧
6. 十大“雙贏”溝通技巧分享
7. 要遵循的營銷洽談要?jiǎng)t
8. 做好企業(yè)產(chǎn)品介紹
9. 談判資源整合與談判策略
10. 價(jià)格洽談與讓步策略
11. 營銷談判的妥協(xié)讓步措施
12. 處理顧客異議/談判的收尾時(shí)刻判斷
13. 談判策略與技巧運(yùn)用模擬演練
第二天上午
第五講:經(jīng)銷商的管理
1. 為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷商
2. 經(jīng)銷商的看法與供應(yīng)商的局限
3. 經(jīng)銷商眼中的好供應(yīng)商
4. 經(jīng)銷商是如何看待供應(yīng)商的銷售人員
5. 定期審核經(jīng)銷商的方法
6. 中間商的圈地運(yùn)動(dòng)
案例探討:
討論對付中間商的辦法
二批的管理
二批的管理實(shí)務(wù)
7. 零售終端的管理
-案例分析:
-如何制定銷售訪問計(jì)劃
-制定銷售訪問計(jì)劃的原則
-如何提高拜訪績效
8. 重點(diǎn)零售客戶的內(nèi)部運(yùn)作特點(diǎn)
-配送中心管理
-賣場布局中磁石理論
-終端用戶的管理要素

第二天下午
第六講:培養(yǎng)經(jīng)銷商和銷售人員的自信心
案例分享:贏得溝通必須考慮的關(guān)鍵因素

第三講:經(jīng)銷商渠道規(guī)劃
銷售渠道的結(jié)構(gòu)與角色定位
1. 什么是銷售渠道
2. 銷售渠道的結(jié)構(gòu)
3. 渠道成員角色的定位
4. 代理商的類型
腦力激蕩:現(xiàn)代營銷管理中4P是否可以代替4C

第四講:經(jīng)銷商的開發(fā)
1. 擬定分銷策略
-必須考慮的關(guān)鍵因素
2. 挑選與審核中間商
 。x擇經(jīng)銷商時(shí)要了解的基本問題
3. 識別中間商
 。R別適當(dāng)?shù)闹虚g商時(shí)的表格運(yùn)用
4.  達(dá)成合作關(guān)系
  。贫斑\(yùn)用貿(mào)易條款
   案例探討
1. -銷售精英應(yīng)具備的主要素質(zhì)
2. 銷售精英的三項(xiàng)修煉
3. 中間商的激勵(lì)
4. 從馬斯洛圖中找出什么是中間商需要的
5. 制定激勵(lì)的方針政策時(shí)雙方的心態(tài)
折扣類型
-案例分析
-討論:折扣所產(chǎn)生的影響

第七講:解決渠道的沖突
1. 竄貨是否等于低價(jià)傾銷?
2. 低價(jià)傾銷是否等于擾亂市場?
3. 竄貨是否一定要禁止?
4. 如何有效解決經(jīng)銷商竄貨問題!


第八講:服務(wù)制勝的銷售法則
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性
2. 四種服務(wù)類型分析
3. 如何處理客戶的抱怨和投訴
4. 突發(fā)事件應(yīng)對策略
培訓(xùn)用時(shí) 14小時(shí)


講師簡介

  邰昌寶 老師
零售管理顧問,廣州市早晨兒童日用品有限公司常年顧問,方拓服飾有限公司常務(wù)總經(jīng)理、“首創(chuàng)中國零售業(yè)黃埔軍!A在終端系列課程”,2009年先后榮獲中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師、全球華人500強(qiáng)培訓(xùn)講師,現(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家咨詢管理公司特邀講師,十余年零售、連鎖、渠道管理經(jīng)驗(yàn)。十年來一直潛心研究、探索適合于中國零售/連鎖業(yè)的發(fā)展之道,根據(jù)中國終端零售的發(fā)展現(xiàn)狀,定制出一套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的終端零售管理系列課程。


課程對象

渠道銷售人員/經(jīng)銷商業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)


備    注

課程名稱:綜合業(yè)務(wù)技能提升



 

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