中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
◎ 教練式經(jīng)理人是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài),理清自已的狀態(tài)和情緒,被教練者(下屬)可以及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo),并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
◎ 教練式經(jīng)理人是幫助企業(yè)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題,并幫助管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù),幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"。
◎ 教練式經(jīng)理人不是老師,不會(huì)告訴你問題的答案。教練式經(jīng)理人不是顧問,不會(huì)提供解決問題的方案,而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來你自己就可以解決。
◎ 教練式經(jīng)理人不是心理醫(yī)生,不會(huì)去平復(fù)你的情緒,而是讓你自己能夠管理情緒。
◎ 教練式經(jīng)理人既不是給方法,也不是傳授新的知識(shí)和理論,他只著眼于對(duì)方行為背后的心態(tài),著眼于"激發(fā)人的潛能"。
教練式經(jīng)理人能從拓寬人的信念和改變?nèi)说男膽B(tài)入手,著眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性,最后達(dá)到想要的成果。教練式經(jīng)理不僅是一種知識(shí)訓(xùn)練或技巧訓(xùn)練,也是一種態(tài)度的訓(xùn)練和改變。教練式經(jīng)理人會(huì)為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。他建立了企業(yè)拓展的基礎(chǔ),并幫助企業(yè)去面對(duì)急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn);他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新;他廣納吸收優(yōu)秀人才,減少職員流失;他建立企業(yè)語言,推廣企業(yè)文化;他改善溝通形式,提升了溝通效率;他發(fā)掘和發(fā)展組織內(nèi)個(gè)人的獨(dú)特才能;他增強(qiáng)其它改善計(jì)劃的效果;他凝聚了企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)力量,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想。
課程詳情
◎ 教練技術(shù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
• 以人為本的管理技術(shù)
• 激發(fā)創(chuàng)新的能力
• 建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
• 提升企業(yè)生產(chǎn)力
• 企業(yè)愿景及品牌建立
◎ 教練的能力
• 發(fā)問→引導(dǎo)力
• 聆聽→了解力
• 澄清→確認(rèn)力
• 響應(yīng)→溝通力
• 要求→行動(dòng)力
◎ 聆聽與發(fā)問的技巧 • 積極的聆聽術(shù)
• 3R 聆聽技巧
• 要聽什么?
• 發(fā)問的技巧
• 發(fā)問的差異性
• 如何回應(yīng)發(fā)問
◎ 教練基本模式的了解與應(yīng)用 教練基本模式有:
• GROW /• ROCK /• DOME /• PESOS /• PDR /• PRP ◎ 教練技術(shù)與步驟
• 建立信賴關(guān)系 • 檢視工作現(xiàn)狀 • 指出問題所在
• 引導(dǎo)積極思維 • 尋找解決方案 • 建立有效管道
• 追蹤行動(dòng)方案
◎ 傳統(tǒng)式經(jīng)理VS教練式經(jīng)理
• 在觀念上的差異 • 在做法上的差異 • 對(duì)人態(tài)度的差異
• 對(duì)事態(tài)度的差異 • 人際關(guān)系的差異
◎ 杰出企業(yè)主管的七項(xiàng)特質(zhì)
• 成為變革的領(lǐng)航員
• 獲取信任
• 給予回饋 • 帶動(dòng)熱忱
• 投入 • 發(fā)展團(tuán)隊(duì)
• 帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步
◎ 如何成為專業(yè)的教練經(jīng)理人
• 懂得贊美、尊重下屬
• 善于聆聽與引導(dǎo)發(fā)問
• 能覺察、覺知下屬的內(nèi)在聲音
• 懂得用正面方式激勵(lì)
• 對(duì)下屬信任、具同理心
• 計(jì)劃有目標(biāo),有行動(dòng)力
• 愿承諾,再計(jì)劃,再行動(dòng),直到達(dá)成目標(biāo)
講師簡(jiǎn)介
朱彥澤 老師
瑞士管理中央大學(xué)(SMC)管理哲學(xué)博士
科特勒營(yíng)銷教練學(xué)院高級(jí)顧問
著名地產(chǎn)項(xiàng)目策劃人(2007年杭州“天都國(guó)際小丑嘉年華”策劃人之一)
CELEMI認(rèn)證沙盤模擬課程講師
美國(guó)ZFORCE沙盤首席授權(quán)講師
朱彥澤博士課程充滿風(fēng)趣,擅長(zhǎng)將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽,還讓他們聽的津津有味。作為一位培訓(xùn)者,朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是“知道”,而是要“會(huì)做”,為課程配套了教練式的工具,讓學(xué)員學(xué)以致用。作為一位演講者,朱老師認(rèn)為課堂就是舞臺(tái),將自己對(duì)表演的愛好充分施展在講臺(tái)上,課程熱情幽默、發(fā)人深思。
朱彥澤先生的經(jīng)歷:
11年專業(yè)公司的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、6年的項(xiàng)目管理及事件營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、5年的沙盤模擬授課經(jīng)驗(yàn)、4年的公共關(guān)系研究經(jīng)驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)最早接觸沙盤模擬課程的專業(yè)人士,朱老師曾為多個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)了專屬的沙盤模擬系統(tǒng)。
朱彥澤博士是建筑及房地產(chǎn)行業(yè)的專家,并多有建樹,2009年開發(fā)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤》深受眾多地產(chǎn)企業(yè)好評(píng),并成功地將“商業(yè)價(jià)值”的理念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域。
朱彥澤老師培訓(xùn)過的客戶有:上海交大、南京大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、保利地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、福特汽車、奇瑞汽車、國(guó)家電網(wǎng)、IBM、MOTOROLA、BP、AO史密斯、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、華為、國(guó)電南自、紅塔集團(tuán)、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學(xué)員反饋:
朱老師是真正的專家,他的課程風(fēng)趣、幽默又不失專業(yè)性,即使是外行也會(huì)被吸引。朱老師的培訓(xùn)讓我思考了許多以前沒有考慮過的問題,讓我們收益匪淺。
—— 萬科地產(chǎn)
朱老師的沙盤實(shí)戰(zhàn)課程……,改變了我對(duì)商業(yè)問題的很多看法,提升了我的商業(yè)直覺!
——江蘇省中行學(xué)員
朱老師的課程清晰實(shí)用,全是干貨,既適合經(jīng)理也適合員工。
——福特汽車HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來的一個(gè)小魔術(shù),馬上就讓我意識(shí)到我思維的陷阱!
—— 深發(fā)展銀行支行長(zhǎng)
朱老師把企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)概念講得一清二楚,就像行云流水般流過你的心頭,我是朱老師的崇拜者。
—— 全國(guó)影樓協(xié)會(huì)老板會(huì)員
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:教練式經(jīng)理人