中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
提升銷(xiāo)售額一倍的致勝法則
作為銷(xiāo)售代表的你,如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)上留住老客戶(hù)呢?
作為客戶(hù)服務(wù)代表的你,如何應(yīng)對(duì)越來(lái)越苛求的客戶(hù),又能提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度呢? 作為大客戶(hù)主管的你,如何界定大客戶(hù)的特殊需求,提供特色的服務(wù)呢? 作為市場(chǎng)經(jīng)理的你,如何更聰明地制定價(jià)格策略,提升公司的贏(yíng)利呢? 作為新入行的你,如何在客戶(hù)面前做到專(zhuān)業(yè),準(zhǔn)確地執(zhí)行銷(xiāo)售流程呢? 你是否依然在復(fù)雜晦澀的書(shū)海中苦苦尋求答案?或是在枯燥乏味的填鴨式的講座中茫然不知所云呢? 以最快的速度、最深刻的印象、最實(shí)用的方法來(lái)掌握銷(xiāo)售的致勝法則,<銷(xiāo)售1-2-3>是你的絕佳選擇。
課程效益
◎ 打破傳統(tǒng)銷(xiāo)售的思維,學(xué)會(huì)迅速贏(yíng)得客戶(hù)的技巧; ◎ 學(xué)會(huì)換一個(gè)角度看問(wèn)題,提供客戶(hù)真正感興趣的解決方案;
◎ 崇尚學(xué)以致用,領(lǐng)悟銷(xiāo)售和提供優(yōu)秀服務(wù)的技巧; ◎ 聆聽(tīng)豐富的實(shí)際案例,讓你能即學(xué)即用;
◎ 模擬實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí),讓你舉一反三,領(lǐng)先對(duì)手一步; ◎ 幫助銷(xiāo)售人員找到工作的成就感,更好地為公司服務(wù)。



課程詳情

①訓(xùn)練有素(Good sales are not born)
• 杰出的銷(xiāo)售不是長(zhǎng)在樹(shù)上-----建立對(duì)“銷(xiāo)售”的正確認(rèn)識(shí)和態(tài)度,做出正確積極的行動(dòng)。
• 人們?yōu)槭裁促I(mǎi),為什么不買(mǎi)? -----了解銷(xiāo)售心理學(xué),洞悉客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和顧慮,準(zhǔn)確獲悉客戶(hù)的真實(shí)想法,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。
• 開(kāi)發(fā)你的溝通工具-----掌握有效的溝通工具,習(xí)慣“帶著笑容”說(shuō)話(huà),充分利用生動(dòng)的肢體語(yǔ)言,為銷(xiāo)售成功創(chuàng)造良好的氛圍。
• 規(guī)劃你的一天-----掌握銷(xiāo)售三招,制定有效的LIM 銷(xiāo)售計(jì)劃,打破僵局,一切盡在掌控之中。掌握銷(xiāo)售三招,制定有效的LIM 銷(xiāo)售計(jì)劃,打破僵局,一切盡在掌控之中。
• 銷(xiāo)售的四步法學(xué)會(huì)建立邏輯清晰的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),幫你在面談中獲得控制權(quán)并引導(dǎo)客戶(hù),避免被打斷,緊抓客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn),讓你更加自信。
②步步為營(yíng) (E.C.P.C.)
• EXPLANATION 解釋-----運(yùn)用“強(qiáng)有力”的開(kāi)場(chǎng)使你輕松應(yīng)對(duì)客戶(hù)的托詞,順利地與客戶(hù)見(jiàn)面;清晰、自信的介紹給客戶(hù)留下良好的第一印象;自然的破冰讓客戶(hù)很快接納你;輕松應(yīng)對(duì)客戶(hù)馬上就詢(xún)價(jià)的 尷尬,使你能順利進(jìn)入和客戶(hù)業(yè)務(wù)洽談階段。
• CONVERSATION 交談-----學(xué)會(huì)ASK QUESTION 式的銷(xiāo)售方法,建立客戶(hù)資料檔案,找到客戶(hù)真正的興趣點(diǎn)、突破點(diǎn),暴露客戶(hù)現(xiàn)在使用供應(yīng)商的弱點(diǎn),幫你建立和客戶(hù)共同的立場(chǎng)。
• PRESENTATION 展示-----學(xué)會(huì)從客戶(hù)的角度看問(wèn)題,掌握FAB 基本法則,銷(xiāo)售重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶(hù)價(jià)值,激發(fā)和創(chuàng)造客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,落實(shí)或調(diào)整既定的銷(xiāo)售策略。
• CLOSING 簽約-----掌握ASPINIA 式的七種簽單技巧,讓簽約順理成章
③勢(shì)在必得(Price & Objection)
• PRICE 關(guān)于價(jià)格-----讓你做好談判的準(zhǔn)備,巧妙地應(yīng)對(duì)價(jià)格異議,避免陷入價(jià)格戰(zhàn),獲得訂單。
• OBJECTION 處理異議-----了解異議的類(lèi)型,分辯客戶(hù)拒絕的真正原因,掌握不同異議的處理技巧,逾越一個(gè)個(gè)障礙,讓客戶(hù)滿(mǎn)意地簽單。


講師簡(jiǎn)介

  朱彥澤 老師
瑞士管理中央大學(xué)(SMC)管理哲學(xué)博士
科特勒營(yíng)銷(xiāo)教練學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)
著名地產(chǎn)項(xiàng)目策劃人(2007年杭州“天都國(guó)際小丑嘉年華”策劃人之一)
CELEMI認(rèn)證沙盤(pán)模擬課程講師
美國(guó)ZFORCE沙盤(pán)首席授權(quán)講師
朱彥澤博士課程充滿(mǎn)風(fēng)趣,擅長(zhǎng)將課程中最困難的東西抽絲剝繭般解釋給學(xué)員聽(tīng),還讓他們聽(tīng)的津津有味。作為一位培訓(xùn)者,朱老師認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)不僅是“知道”,而是要“會(huì)做”,為課程配套了教練式的工具,讓學(xué)員學(xué)以致用。作為一位演講者,朱老師認(rèn)為課堂就是舞臺(tái),將自己對(duì)表演的愛(ài)好充分施展在講臺(tái)上,課程熱情幽默、發(fā)人深思。
朱彥澤先生的經(jīng)歷:
11年專(zhuān)業(yè)公司的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、6年的項(xiàng)目管理及事件營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、5年的沙盤(pán)模擬授課經(jīng)驗(yàn)、4年的公共關(guān)系研究經(jīng)驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)最早接觸沙盤(pán)模擬課程的專(zhuān)業(yè)人士,朱老師曾為多個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)了專(zhuān)屬的沙盤(pán)模擬系統(tǒng)。
朱彥澤博士是建筑及房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)家,并多有建樹(shù),2009年開(kāi)發(fā)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤(pán)》深受眾多地產(chǎn)企業(yè)好評(píng),并成功地將“商業(yè)價(jià)值”的理念引入房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域。
朱彥澤老師培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)有:上海交大、南京大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、保利地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、銀城地產(chǎn)、福特汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、國(guó)家電網(wǎng)、IBM、MOTOROLA、BP、AO史密斯、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、華為、國(guó)電南自、紅塔集團(tuán)、江蘇省委黨校、蘇寧電器、五星電器等。
學(xué)員反饋:


朱老師是真正的專(zhuān)家,他的課程風(fēng)趣、幽默又不失專(zhuān)業(yè)性,即使是外行也會(huì)被吸引。朱老師的培訓(xùn)讓我思考了許多以前沒(méi)有考慮過(guò)的問(wèn)題,讓我們收益匪淺。
—— 萬(wàn)科地產(chǎn)
朱老師的沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程……,改變了我對(duì)商業(yè)問(wèn)題的很多看法,提升了我的商業(yè)直覺(jué)!
——江蘇省中行學(xué)員
朱老師的課程清晰實(shí)用,全是干貨,既適合經(jīng)理也適合員工。
——福特汽車(chē)HRM
朱老師的課程極具魅力,他看似信手拈來(lái)的一個(gè)小魔術(shù),馬上就讓我意識(shí)到我思維的陷阱!
—— 深發(fā)展銀行支行長(zhǎng)
朱老師把企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)概念講得一清二楚,就像行云流水般流過(guò)你的心頭,我是朱老師的崇拜者。
—— 全國(guó)影樓協(xié)會(huì)老板會(huì)員


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):銷(xiāo)售1—2—3



 

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