中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程的最大特點(diǎn)是能夠針對(duì)并結(jié)合高爾夫球企業(yè)會(huì)籍營銷中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí),通過運(yùn)用最佳的創(chuàng)新思維工具與行動(dòng)學(xué)習(xí)理論來引導(dǎo)參加學(xué)習(xí)的員工自己尋找共同面對(duì)的關(guān)鍵的主要問題,并針對(duì)共同面臨的某一個(gè)問題研究解決方案并組織實(shí)施與行動(dòng)。通過共同研討與解決共同面臨的問題而提升解決高爾夫銷售人員營銷創(chuàng)新的能力。
一、企業(yè)收益:
1、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)展開高質(zhì)量的對(duì)話。
2、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)有效地界定問題。
3、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意更多的解決方案;
4、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)評(píng)估并選擇最佳解決方案。
5、能夠引導(dǎo)參與學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)展開有效的問題解決方案轉(zhuǎn)化行動(dòng)。
6、掌握群策群力解決高爾夫銷售人員整體觀念及主要工具解決復(fù)雜營銷問題,培養(yǎng)營銷人員的創(chuàng)新力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力,提升組織整體能力
二、受訓(xùn)者個(gè)人收獲
1、學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維語言,從“苦干”轉(zhuǎn)向“巧干”
2、學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維方法,成為有效的問題解決者
3、學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維工具,成為開發(fā)金點(diǎn)子的專家
4、學(xué)會(huì)挖掘整合集體智慧,成為高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
5、學(xué)會(huì)平行思維方法,成為高效會(huì)議的主持人。
課程詳情
[課程特色]
本次課程聚焦“訓(xùn)練”,不僅關(guān)注對(duì)理念的更新和輸入,更強(qiáng)調(diào)學(xué)員在課堂中的教學(xué)技能以及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)能力應(yīng)用和提升。
課堂全程采用邊講解邊練習(xí)的學(xué)習(xí)形式,提升和加速學(xué)員的現(xiàn)場運(yùn)用和吸收效果。
一、高爾夫銷售人員如何找到目前營銷中的障礙?
1、高爾夫銷售人員的障礙在哪里,陳述障礙的來源。
2、尋找障礙的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、發(fā)現(xiàn)自身障礙的工具。
4、案例分析:某高爾夫球會(huì)銷售人員的困惑
分組研討: 你銷售中自身發(fā)展遇到的最大瓶頸是什么?每個(gè)組確定一個(gè)共同面臨的瓶頸.
二、高爾夫會(huì)籍銷售的特點(diǎn)
1、奢侈品的特點(diǎn)
2、奢侈品銷售的特殊性
3、奢侈品銷售與日用品銷售的差異性
4、中國高爾夫消費(fèi)的影響思想因素分析
5、中國高爾夫會(huì)籍營銷現(xiàn)狀分析
三、原因分析:找出最可能的原因與機(jī)會(huì)
1、關(guān)注的高爾夫會(huì)籍營銷障礙產(chǎn)生的原因。
2、分析障礙的原因的工具。
3、選擇最可能產(chǎn)生障礙的原因及主要原因。
4、消極心態(tài)問題產(chǎn)生的原因分析----社會(huì)因素,成長空間約束,其它因素
分組研討:分析前面尋找到的高爾夫會(huì)籍營銷障礙所產(chǎn)生的原因。
四、高爾夫銷售人員如何挖掘消費(fèi)需求?
1、如何認(rèn)識(shí)高爾夫會(huì)籍的價(jià)值
2、如何理解營銷的概念
3、如何如何挖掘消費(fèi)者需求?
五、優(yōu)秀的高爾夫會(huì)籍營銷人員如何進(jìn)行創(chuàng)新性營銷?
1、與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行觀念更新
2、從個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)--介紹團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的模式暨行動(dòng)學(xué)習(xí)法
3、從個(gè)人營銷到團(tuán)隊(duì)營銷
4、從產(chǎn)品銷售到顧問式營銷的轉(zhuǎn)變
5、從競爭到競合的轉(zhuǎn)變--捆綁營銷
6、從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)變
7、如何做好高爾夫的體驗(yàn)營銷
8、如何做好高爾夫的會(huì)議營銷
六、尋找最佳高爾夫銷售人員進(jìn)行營銷創(chuàng)新的解決方法。
1、解決高爾夫銷售人員營銷創(chuàng)新的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確定
2、解決高爾夫銷售人員營銷創(chuàng)新的思維工具介紹
3、解決高爾夫銷售人員營銷創(chuàng)新的方案的評(píng)估方法與標(biāo)準(zhǔn)
4、如何認(rèn)識(shí)營銷創(chuàng)新與進(jìn)行團(tuán)隊(duì)營銷創(chuàng)新
5、案例分析:某高爾夫會(huì)籍企業(yè)存在的問題的解決方案。
6、分組研討:針對(duì)前面尋找到的營銷創(chuàng)新中的某個(gè)問題的進(jìn)行解決方案創(chuàng)意。
七、高爾夫銷售人員如何制訂進(jìn)行營銷創(chuàng)新的行動(dòng)計(jì)劃
1、高爾夫銷售人員進(jìn)行營銷創(chuàng)新的行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)
2、行動(dòng)計(jì)劃的工具
3、簽訂行動(dòng)承諾書
分組研討:針對(duì)前面尋找到的突破瓶頸的解決方案列出行動(dòng)計(jì)劃。
八、高爾夫銷售人員進(jìn)行營銷創(chuàng)新計(jì)劃實(shí)施:讓方案變成行動(dòng)
1、依據(jù)行動(dòng)計(jì)劃逐步實(shí)施。
2、對(duì)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
3、對(duì)結(jié)果跟蹤并隨時(shí)進(jìn)行溝通。
4、對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋。
5、收集數(shù)據(jù):監(jiān)控, 記錄, 分析
九、效果評(píng)估:在實(shí)踐中進(jìn)行完善
1、確定問題是否解決了
2、將評(píng)價(jià)結(jié)果總結(jié)提升并復(fù)制應(yīng)用在其它銷售人員的能力提升
3、形成文字進(jìn)行傳播與固化
講師簡介
李天 老師
【理論功底扎實(shí)】:
《商界評(píng)論》、《銷售與市場》、《新財(cái)經(jīng)》等二十多家財(cái)經(jīng)報(bào)刊特邀研究員、撰稿人;《連鎖特許》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)欄目主編、導(dǎo)師團(tuán)成員;中國連鎖經(jīng)營研究院研究員、中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)導(dǎo)師團(tuán)成員;中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)員、中國品牌營銷學(xué)會(huì)常務(wù)理事;中國企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心授予“中國行業(yè)著名導(dǎo)師”稱號(hào)。國內(nèi)大型咨詢公司六年的咨詢經(jīng)驗(yàn),具有提升、歸納、總結(jié)的理論功底,可為企業(yè)發(fā)展尋找到理論支持,并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際將企業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉成營銷理論成果,避免了“只知怎樣做,不知為何做”的“只知其然,不知其所以然”的問題。
經(jīng)典論著豐碩:
《從“好邦客”到住宅消費(fèi)銀行,路有多長》刊登在《住宅與房地產(chǎn)》2006年第9期、《解讀中國商業(yè)房地產(chǎn)的定位戰(zhàn)略》刊登在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)》2007年第10期、《深圳“老掌柜”酒樓品牌推廣與營銷策劃實(shí)錄》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學(xué)苑版》2006年8月期、《長尾理論是把雙刃劍--“中國亞健康網(wǎng)”營銷策劃失敗案例剖析》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學(xué)苑版》2006年10月期、《營銷進(jìn)攻五大方略》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學(xué)苑版》2007年2月期、《二、三線品牌如何躋身一線品牌》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2006年12月上旬刊、《低產(chǎn)業(yè)集中度行業(yè)的企業(yè)如何突圍》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年2月上旬刊、《“地板美學(xué)館”--顛覆地板傳統(tǒng)營銷》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年1期、《商不厭“詐” 》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年3月上旬刊、《提高單品的靜銷力》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2006年12月下旬刊、《細(xì)說聯(lián)營體》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《聯(lián)營體的長與短》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《低行業(yè)集中度下的勝出途徑》發(fā)表在《銷售與管理》2007年1月期、《“地板美學(xué)”創(chuàng)新地板營銷勢能》發(fā)表在《銷售與管理》2007年4月期、《長城電腦收購冠捷股權(quán),1+1是否能大于2?》發(fā)表在《銷售與管理》2007年6月期、《建材超市--想說愛你不容易》發(fā)表在《市場研究》2006年9月期、《“好邦客”車行邏輯》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年2月下旬刊、《標(biāo)王地板武漢市場攻略詳解》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年8月號(hào)、《高爾夫營銷十大誤區(qū)》發(fā)表在《中國高爾夫管理》2006年9/10月號(hào)、《是誰把“特許經(jīng)營”的經(jīng)給念歪了》發(fā)表在《連鎖與特許》2007年第九期、《營銷價(jià)值創(chuàng)新的方法與技巧》發(fā)表《銷售與市場營銷版》2007年10月期、“五力”打造餐飲連鎖企業(yè)核心競爭力發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年9月期、《揭穿連鎖加盟黑洞》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學(xué)苑版》2007年11月期、《連鎖企業(yè)四面楚歌里的突圍藝術(shù)》刊登在《連鎖時(shí)代》2007年第12月號(hào)、《以標(biāo)準(zhǔn)化決勝連鎖經(jīng)營》刊登在2007年10月29日 《中國信息報(bào) 》流通消費(fèi)版、《會(huì)議營銷與連鎖招商》發(fā)表在《汽車觀察》2008年第六、第七期上、《談“得來速”汽車餐廳連鎖變種模式》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2008年2月下旬刊等三百多篇,合計(jì)一百多萬字的論文發(fā)表在全國性財(cái)經(jīng)報(bào)刊。并有多篇論文獲全國大獎(jiǎng)。
【精通的行業(yè)】:
連鎖經(jīng)營、建材家居、房地產(chǎn)、金融、電信、汽車后市場、服飾
【研究領(lǐng)域精深】:
培訓(xùn)體系建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)模式、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、經(jīng)營創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營銷創(chuàng)新、區(qū)域市場拓展與營銷。
【授課特色獨(dú)特】:
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓(xùn)效果。
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓(xùn)效果。
“咨詢式培訓(xùn)模式+行動(dòng)學(xué)習(xí)”模式實(shí)際上是咨詢+培訓(xùn)+研討+教練的混合模式,其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課,而是培養(yǎng)客戶自己解決問題的能力,培訓(xùn)只是過程、工具與方法。
從事咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的導(dǎo)師,首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家,一名優(yōu)秀的咨詢師,其次才是一名培訓(xùn)師,應(yīng)該是咨詢與培訓(xùn)的雙棲導(dǎo)師。咨詢式培訓(xùn)不在于課堂上的華而不實(shí)的培訓(xùn)技巧,而在于課前與課后的市場調(diào)研與指導(dǎo)企業(yè)員工提升自己解決問題的方法、思路、方案。
“咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”要以培訓(xùn)客戶的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn),分為四個(gè)階段來實(shí)施和完成:
第一階段:項(xiàng)目調(diào)研階段:組建行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目咨詢顧問組,針對(duì)客戶的需求和目標(biāo),針對(duì)客戶存在的問題,與客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地的訪談(含問卷調(diào)查),調(diào)研和分析,通過具有針對(duì)性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,與實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的客戶高層確定行動(dòng)學(xué)習(xí)需要解決的問題。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)課題與項(xiàng)目成員建議》
第二階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、屬于客戶的行動(dòng)學(xué)習(xí)方案、內(nèi)部的案例以及行動(dòng)學(xué)習(xí)使用的工具和方法,通過授課和輔導(dǎo)項(xiàng)目小組成員來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的教材與工具》
第三階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施:此階段為授課、輔導(dǎo)的方式指導(dǎo)企業(yè)的員工進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)。
階段成果:行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與工具的提供、幫助企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員針對(duì)性地解決某一個(gè)方面存在的問題。
第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動(dòng)改變計(jì)劃:布置案例研究與分析作業(yè)課,由導(dǎo)師對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)判與輔導(dǎo),項(xiàng)目期間導(dǎo)師隨時(shí)接受行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目成員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
具體形式包括課程講解、案例分析、小組討論、現(xiàn)場案例、角色模擬、管理游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)法等。
根據(jù)項(xiàng)目小組的情況,行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目將采用團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式,盡可能避免個(gè)人學(xué)習(xí),即將劃定若干學(xué)習(xí)小組,利用小組的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)而不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)方式。
課程對(duì)象
優(yōu)秀的基層、中高層高爾夫銷售人員與經(jīng)理
備 注
課程名稱:用行動(dòng)學(xué)習(xí)法提升高爾夫銷售人員營銷技能