中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
銷售是一項專業(yè)性的工作,世界上沒有天才型的銷售員。每個杰出的業(yè)務人員都是從零做起的,從不斷的經(jīng)驗、學習成長中去提高他們的技巧和能力。
頂尖的業(yè)務員和一般業(yè)務員最主要的差距和年齡、學歷沒有關系,和出生背景沒有關系,在于心態(tài)。因為心態(tài)控制人的行為,而不同的行為造就不同的結果。
課程詳情
(一)、銷售人員全方位十二項專業(yè)心態(tài)修煉
全方位克服對失敗的恐懼兩個法則
銷售前全方位需要做哪些準備
注:全方位實戰(zhàn)銷售工作日志訓練8項內容
(二)、如何開發(fā)與接觸潛在客戶
開發(fā)客戶時五大注意事項:
接觸新客戶六個心法
顧客心中最常見的五種問題:
注:全方位實戰(zhàn)銷售工作日志訓練4項內容
(三)、 引發(fā)客戶興趣及建立好感
建立信賴感的5種技巧和方法
常見表象系統(tǒng)的人3種類型及溝通方式
全方位 了解 顧 客 3個層面
注:全方位銷售實戰(zhàn)工作日志訓練5項內容
(四)、了解客戶需求及特質
客戶購買只有兩個核心思維
找出客戶購買的6種“源動力”
區(qū)別客戶購買的機會和需求
注:全方位銷售實戰(zhàn)工作日志訓練4項內容
(五)、客戶購買五大類型及說服策略
自我判定型和外界判定如何鑒別與說服
一般型和特定型如何鑒別與說服
求同型和求異型如何鑒別與說服
追求型和逃避型如何鑒別與說服
成本型和品質型如何鑒別與說服
如何全方位有效的向客戶發(fā)問
注:全方位銷售實戰(zhàn)工作日志訓練5項內容
(六)、全方位解除顧客抗拒點
解剖7種最常見的抗拒類型
如何解除客戶對你的產(chǎn)品的誤解
如何示范和試用你的產(chǎn)品征服顧客
如何使用三不理的法則處理顧客抗拒
(七)、經(jīng)典締結成交十大法則
如何高效解讀顧客購買的信號
促成交易五個經(jīng)典的技巧
如何有效的促進連帶銷售
注:全方位銷售實戰(zhàn)工作日志訓練6項內容
(八)、高效率時間管理十大秘訣
全方位銷售人員是管理的高手
如何有效利用時間的定律找準客戶
注:全方位銷售實戰(zhàn)工作日志訓練4項內容
培訓時間:1——2天
培訓形式:案例+角色定位+模擬+PK+引導
講師簡介
李奉奇 老師
香港冠成財智人生商學院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實戰(zhàn)派訓練導師
中國著名感恩教育訓練專家
三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點”疏導“焦點”管理法則倡導者及實踐者
激勵演講師、全方位銷售訓練導師、感恩訓練專家、三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人、“源點”與“焦點”管理法則創(chuàng)始人、團隊3S平衡式管理倡導者、中國傳統(tǒng)文化和佛學的研修者與傳播者。
培訓風格 …
授課風格生動幽默,親和力強,善于聯(lián)系實際案例,具有實際性、實效性、針對性、趣味性、互動性等特點;善于根據(jù)不同學員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個人以及團隊量身訂做。
數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實際工作經(jīng)驗,累積了極具價值的,來自最前沿的、最基層的、最真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關注的,具有“沒有空話,最具實操性”良好口碑的培訓激勵大師和管理專家,是中國培訓界最有潛力的璀璨之星。
講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓師的費用,讓您獲得超級培訓大師的培訓效果,完全物超所值。
2、實操性強:都是來自一線的經(jīng)驗和智慧,實用且操作性極強。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學得起。
內訓課程亮點與特色
⑴.針對性:
本套系列課程專為企業(yè)訓練內部行銷人員及打造和諧團隊所用。
⑵.互動性:
課程內容活潑,多元化、讓培訓人員能夠積極參與。
⑶.強化性:
軍事化訓練+學院化制度+團隊式協(xié)作。
⑷.實戰(zhàn)性:
拒絕空頭理論,重在實用。
⑸.高效性:
簡單易復制、知行合一。
服務流程5步驟:
1)培訓需求調查:
客戶填寫培訓需求調查表
進行客戶訪談
進一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設計:
確定培訓目標
為客戶量身定做符合需求的個性化培訓方案
與客戶溝通調整培訓方案
最終方案確定
3)培訓實施過程:
破冰熱身團隊建設
項目的具體實施
活動、分享、反思、理論、應用
4)訓后服務評估:
培訓結束,學員對象進行評估
給訓后總結報告
培訓效果的進一步反饋跟進
5)進階課程提供
學習的感受和震撼會維系一段時間,使我們有較好的學習工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)
課程對象
營銷代表、銷售經(jīng)理、市場督導、客服經(jīng)理等。
備 注
課程名稱:全方位銷售攻略