中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的知行型人才;
2. 引導(dǎo)員工成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人才;
3. 幫助參與者訓(xùn)練一套制度化的習(xí)慣以及做事方式;
幫助員工規(guī)劃自己的成功人生,實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。
課程詳情
卓越員工第一條準(zhǔn)則:信仰
1、相信你的公司像信仰一樣信
2、與你的公司產(chǎn)品談戀愛
3、要熱愛、專注你的工作
4、要不斷的創(chuàng)新
卓越員工第二條準(zhǔn)則:熱情
1、像傳道者的執(zhí)著感染你客人
2、以天使般的熱情為客戶服務(wù)
3、和你的工作談戀愛
4、如何保持你的熱情
卓越員工第三條準(zhǔn)則:思考
1、卓越的員工要善于思考
2、思考是一個人進步的開始
3、思考如何了解顧客潛在需求
4、思考客戶的消費心理類型
卓越員工第四條準(zhǔn)則:目標(biāo)
1、要有老板的眼光
2、要和公司目標(biāo)保持一致
3、目標(biāo)決定一個人的價值
4、目標(biāo)是一切成功的導(dǎo)向
卓越員工第五條準(zhǔn)則:創(chuàng)新
1、要領(lǐng)會公司的規(guī)劃
2、要有終身學(xué)習(xí)的計劃
3、要保持敏銳的洞察力
4、要熟能生巧舉一反三
卓越員工第六條準(zhǔn)則:決策
1、不要放過任何展示的機會
2、要有具備擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的精神
3、用行動創(chuàng)造機會
4、要果斷而不猶豫獨當(dāng)一面
卓越員工第七條準(zhǔn)則:管理
1、卓越的員工是自我管理高手
2、卓越的員工善于管理顧客
3、卓越的員工善管人際關(guān)系
4、卓越員工要具主人翁的意識
卓越員工第八條準(zhǔn)則:競爭
1、卓越員工時刻關(guān)注競爭對手
2、卓越員工善于分析競爭對手
3、要有規(guī)避競爭風(fēng)險的能力
4、卓越員工善于學(xué)習(xí)競爭對手
卓越員工第九條準(zhǔn)則:時間
1、卓越員工是個高效率的人
2、卓越員工很守時
3、要從時間中找商機的人
4、卓越員工是個時間管理高手
卓越員工第十條準(zhǔn)則:美德
1、忠誠 2、誠實
3、守信 4、勤奮
5、節(jié)儉 6、熱情
7、敬業(yè) 8、責(zé)任心
培訓(xùn)時間:1——2天
培訓(xùn)形式:案例+角色定位+模擬+PK+引導(dǎo)+互動
講師簡介
李奉奇 老師
香港冠成財智人生商學(xué)院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實戰(zhàn)派訓(xùn)練導(dǎo)師
中國著名感恩教育訓(xùn)練專家
三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓(xùn)練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點”疏導(dǎo)“焦點”管理法則倡導(dǎo)者及實踐者
激勵演講師、全方位銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、感恩訓(xùn)練專家、三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、“源點”與“焦點”管理法則創(chuàng)始人、團隊3S平衡式管理倡導(dǎo)者、中國傳統(tǒng)文化和佛學(xué)的研修者與傳播者。
培訓(xùn)風(fēng)格 …
授課風(fēng)格生動幽默,親和力強,善于聯(lián)系實際案例,具有實際性、實效性、針對性、趣味性、互動性等特點;善于根據(jù)不同學(xué)員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個人以及團隊量身訂做。
數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實際工作經(jīng)驗,累積了極具價值的,來自最前沿的、最基層的、最真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關(guān)注的,具有“沒有空話,最具實操性”良好口碑的培訓(xùn)激勵大師和管理專家,是中國培訓(xùn)界最有潛力的璀璨之星。
講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓(xùn)師的費用,讓您獲得超級培訓(xùn)大師的培訓(xùn)效果,完全物超所值。
2、實操性強:都是來自一線的經(jīng)驗和智慧,實用且操作性極強。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務(wù)對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務(wù)使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學(xué)得起。
內(nèi)訓(xùn)課程亮點與特色
⑴.針對性:
本套系列課程專為企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)部行銷人員及打造和諧團隊所用。
⑵.互動性:
課程內(nèi)容活潑,多元化、讓培訓(xùn)人員能夠積極參與。
⑶.強化性:
軍事化訓(xùn)練+學(xué)院化制度+團隊式協(xié)作。
⑷.實戰(zhàn)性:
拒絕空頭理論,重在實用。
⑸.高效性:
簡單易復(fù)制、知行合一。
服務(wù)流程5步驟:
1)培訓(xùn)需求調(diào)查:
客戶填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表
進行客戶訪談
進一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設(shè)計:
確定培訓(xùn)目標(biāo)
為客戶量身定做符合需求的個性化培訓(xùn)方案
與客戶溝通調(diào)整培訓(xùn)方案
最終方案確定
3)培訓(xùn)實施過程:
破冰熱身團隊建設(shè)
項目的具體實施
活動、分享、反思、理論、應(yīng)用
4)訓(xùn)后服務(wù)評估:
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員對象進行評估
給訓(xùn)后總結(jié)報告
培訓(xùn)效果的進一步反饋跟進
5)進階課程提供
學(xué)習(xí)的感受和震撼會維系一段時間,使我們有較好的學(xué)習(xí)工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)
課程對象
公司全員培訓(xùn)。
備 注
課程名稱:卓越員工新準(zhǔn)則