中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
第一講 新時代汽車銷售人員面臨的三大挑戰(zhàn)
1.角色定位的轉換
2.經(jīng)驗型銷售的提升
3.營銷理念的升級
第二講 快速提高汽車銷售業(yè)績的方法
1.目前汽車銷售中普遍存在的問題
2.經(jīng)驗型銷售與專業(yè)型銷售的區(qū)別
3.提高汽車銷售業(yè)績的最佳捷徑
第三講 專業(yè)型汽車銷售人員的形象塑造
1.良好的形象是良好業(yè)績的開端
2.如何塑造專業(yè)化汽車銷售人員的形象
第四講 汽車展示廳銷售實戰(zhàn)技巧
1.歡迎顧客
1) 接答電話技巧
2) 來訪顧客接待技巧
2.提供咨詢
1) 把握顧客購車需求的技巧
2) 提供建議的技巧
3).依顧客不同選用適當?shù)慕哟椒?
3.展示汽車
1) 將特性轉換成利益的技巧
2) 汽車說明的技巧
4.達成協(xié)議
1) 價格談判的技巧
2) 處理顧客異議的技巧
3) 提高成交率的八大技巧
5.交車驗車
6.跟蹤服務
1) 撥打跟蹤服務電話的程序
2) 處理顧客投訴的技巧
3) 獲得推薦的技巧
第五講 汽車推銷的技巧
1.找準汽車目標市場
2.識別潛在購車顧客
3.建立顧客資料卡
4.初次與顧客聯(lián)系
5.會見潛在顧客介紹車型
6.準備書面建議書
7.談判與成交
8.總結成功經(jīng)驗并尋求不斷提高
第六講 如何成交大訂單——攻克單位購車客戶的技巧
1.單位購車行為分析
2.單位采購過程的八個階段
3.單位采購過程八個階段的營銷對策
第七講 從專業(yè)型銷售人員到銷售精英
1. 銷售精英的心態(tài)培養(yǎng)
2. 銷售精英的特質(zhì)塑造
第八講 顧問式銷售的超越
1.消費意識的改變引起競爭方式的改變
2.超越顧問式銷售
講師簡介
劉同福 老師
劉同福
著名汽車咨詢培訓專家;
中國十大營銷培訓大師;
中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師。
經(jīng)濟學碩士,高級經(jīng)濟師,
經(jīng)歷:
多年從事汽車行業(yè)管理實踐和實戰(zhàn)研究,歷任高校講師、咨詢培訓師、企業(yè)營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務;先后在復旦大學的咨詢公司、多家汽車公司等從事汽車營銷咨詢與管理工作,并編寫了多套專門針對汽車企業(yè)的實戰(zhàn)叢書,其著作受到汽車企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士高度評價。主講過數(shù)百場汽車營銷專場培訓,成功操作過數(shù)十例咨詢案例。咨詢和培訓過的汽車品牌包括:上汽大眾、一汽大眾、長城汽車、東風雪鐵龍、東風日產(chǎn)、東風風行、奔馳、宇通客車、富士重工、北汽福田、奧迪等。
榮譽:
榮獲“中國十大營銷培訓大師”稱號;
榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師”稱號;
因其在企業(yè)研究方面的突出貢獻被載入《中華優(yōu)秀人物大典》
專業(yè)成就:
出版過以下21本專業(yè)著作:
《中國式持續(xù)發(fā)展》
《汽車銷售人員實戰(zhàn)手冊》
《汽車銷售經(jīng)理實務手冊》
《汽車營銷策劃實用手冊》
《汽車銷售冠軍的七大秘訣》
《汽車銷售管理實用圖表》
《汽車4S店管理實戰(zhàn)手冊》
《汽車維修企業(yè)8項管理》
《汽車促銷高手全攻略》
《汽車展示廳銷售全攻略》
《汽車大客戶銷售全攻略》
《汽車推銷高手全攻略》
《汽車銷售經(jīng)理10件事》
《汽車4S店管理制度10大類》
《汽車銷售精英3層境界》
《汽車職業(yè)經(jīng)理人3大略》
《汽車銷售人員100句》
《汽車職業(yè)化團隊6項修煉》
《汽車銷售經(jīng)理實戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車市場策劃實戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車銷售顧問實戰(zhàn)手冊及工具集》
擅長領域:
汽車營銷與管理方面的培訓與咨詢:
汽車銷售技巧類:
銷售人員技巧培訓、顧問式銷售技術、關系式銷售技術、汽車銷售技巧訓練、汽車大客戶銷售技巧培訓、專業(yè)型汽車銷售精英培訓、展廳銷售顧客需求分析技巧、品牌競品比較分析與攻防話術、客戶開發(fā)與關系維持、人際風格塑造培訓等
汽車銷售管理類:
汽車團隊管理培訓、銷售經(jīng)理培訓;職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓、高效汽車銷售團隊的管理與領導、目標銷售管理、銷售團隊的建設及管理、汽車銷售分析預測與計劃制定等
汽車4S店經(jīng)營與管理類:
汽車4S店的持續(xù)發(fā)展培訓、4S店如何管理與運作、4S店薪酬管理與員工激勵、現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商提升之策、專營店總經(jīng)理培訓、如何提高市場業(yè)績、競爭策略、汽車市場整合戰(zhàn)略培訓等
汽車營銷策劃類:
市場策劃培訓、汽車促銷高手全攻略培訓、汽車市場調(diào)查與分析、如何做有吸引力的汽車銷售廣告、汽車營銷策劃培訓、汽車銷售廣告、汽車市場分析與營銷戰(zhàn)略培訓、新車上市、營銷基礎理論與實務等;
汽車廠家渠道管理培訓
咨詢:汽車企業(yè)營銷、管理、戰(zhàn)略、品牌、人力資源等咨詢。
課程對象
汽車銷售人員
備 注
課程名稱:專業(yè)型汽車銷售精英