中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)評估的理念和工具,提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出效率,在有限資源下提高企業(yè)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。
課程詳情
第一單元 培訓(xùn)評估綜述
培訓(xùn)評估的定義
衡量培訓(xùn)價值的七個關(guān)鍵問題
小討論
關(guān)于培訓(xùn)評估的十條荒謬說法
培訓(xùn)評估的分類
☆ 非正式評估 / Informal Evaluation
☆ 正式評估 / Formal Evaluation
☆ 形成性評估 / Formative Evaluation
☆ 總結(jié)性評估 / Summative Evaluation
☆ 形成性評估和總結(jié)性評估的區(qū)別
培訓(xùn)評估的時機(jī)
第二單元 Kirkpatrick四層次評估模型
Kirkpatrick四層次評估模型
☆ 反應(yīng)評估層次 / Reactions
△ 反應(yīng)評估層次需要考慮的問題
△ 反應(yīng)評估之師生互動圖
△ 反應(yīng)評估之觀察報告示例
△ 反應(yīng)評估之問卷示例
☆ 學(xué)習(xí)評估層次 / Learning
△ 學(xué)習(xí)評估層次需要考慮的問題
△ 學(xué)習(xí)評估層次的檢查清單
△ 學(xué)習(xí)評估之課堂回顧法示例
△ 學(xué)習(xí)評估之問卷示例
☆ 行為評估層次 / Behavior
△ 行為評估層次需要考慮的問題
☆ 結(jié)果評估層次 / Results
△ 結(jié)果評估層次需要考慮的問題
△ 行為、結(jié)果評估之問卷示例
第三單元 培訓(xùn)評估的流程
做出評估決定
制訂評估方案
收集評估信息
整理分析數(shù)據(jù)
撰寫評估報告
第四單元 培訓(xùn)評估實務(wù)
培訓(xùn)評估方案的12項內(nèi)容(現(xiàn)場演練)
☆ 培訓(xùn)評估的人員確定
△ 內(nèi)部評估者和外部評估者比較
△ 評估參與者比較
☆ 七大培訓(xùn)評估工具
△ 觀察法
△ 問卷調(diào)查法
△ 測試法
△ 課堂回顧法
△ 模擬訓(xùn)練法
△ 績效評估法
△ 訪談法
☆ 培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的選擇
△ 硬數(shù)據(jù)(示例)
△ 軟數(shù)據(jù)(示例)
☆ 培訓(xùn)評估內(nèi)容的12個方面
☆ 數(shù)據(jù)整理分析
△ 簡單隨機(jī)取樣
△ 分層隨機(jī)取樣
△ 系統(tǒng)隨機(jī)取樣
△ 簡單分群取樣
△ 數(shù)據(jù)處理時需要考慮的九個問題
△ 一型和二型的數(shù)據(jù)解釋錯誤
☆ 培訓(xùn)評估的報告形式和反饋
△ 培訓(xùn)評估報告的八個部分
△ 撰寫培訓(xùn)評估報告的七個原則
·電梯測驗
·Q & A
講師簡介
孫越 老師
專業(yè)資質(zhì):
上海海運(yùn)學(xué)院外語系碩士畢業(yè)
美國認(rèn)證協(xié)會(ACI)注冊人力資源管理專家
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(C&G)國際培訓(xùn)師
獲國家人力資源開發(fā)處HR體系3D檢測系統(tǒng)證書
獲英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)ISO 內(nèi)審員證書
工作經(jīng)歷:
中國華源集團(tuán)有限公司 常務(wù)副總裁助理 (中國華源集團(tuán)有限公司是總部設(shè)在上海的跨國公司,2004年名列中國500強(qiáng)第29名,是中國最大的制藥集團(tuán)和紡織集團(tuán),職工13萬人) (中路集團(tuán)下屬)上海中路企業(yè)管理咨詢有限公司 項目經(jīng)理兼人力資源管理高級咨詢師 (中路集團(tuán)是上海第二大民營企業(yè),職工4000余人) 美國CIB(上海)有限公司 研究部經(jīng)理 (美國CIB(上海)公司是中國第三大信息咨詢公司) 旺旺集團(tuán)(中國)有限公司 國際投資部經(jīng)理助理→總經(jīng)理助理(旺旺集團(tuán)是一家在新加坡上市的,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售休閑食品的跨國公司,職工1.2萬余人)
兼職高級培訓(xùn)師:
證書項目:
1. 美國華盛頓理工大學(xué)MBA項目客座教授
2. 美國人力資源管理協(xié)會PHR-SPHR項目設(shè)計師兼高級培訓(xùn)師--全球最具挑戰(zhàn)性的HR項目
3. 美國認(rèn)證協(xié)會的CHRMP 注冊人力資源管理專家項目高級培訓(xùn)師 4. 國際認(rèn)證與注冊協(xié)會CHRM 國際注冊人力資源管理師項目高級培訓(xùn)師
5.職業(yè)經(jīng)理人項目高級培訓(xùn)師
6. 人力資源管理師項目高級培訓(xùn)師—該項目在上海最早的培訓(xùn)師
課程對象
有志于成為企業(yè)培訓(xùn)師的人員和培訓(xùn)經(jīng)理、管理者
備 注
課程名稱:培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4