中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
了解用工風險；
改變思維方式；
掌握應對技巧；
提升管理效能！
課程詳情
課程背景:
一、在新的歷史時期勞資糾紛很容易發(fā)生，部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象；
二、勞動爭議案件總體數(shù)量仍將保持較大幅度增長；
三、如何疏導和化解勞資矛盾？
四、如何建立勞動關系預警機制？
五、現(xiàn)行政策下用人單位如何更好的處理員工關系,實現(xiàn)勞動關系的和諧?
一、勞動合同法實施后企業(yè)人力資源管理的趨勢；
改革開放30年資源有效配置和利用及其內在矛盾的發(fā)展；
培養(yǎng)勞資合作的氛圍，企業(yè)要講社會責任
二、 《勞動合同法》實施下員工關系管理特殊性 ；
(一) 、 當前經濟形勢下，企業(yè)員工關系管理的特點
1、民營企業(yè)勞動關系局部問題突出，潛在的矛盾和問題嚴重
2、勞動爭議案件迅增多的原因
(二) 、勞動者的申訴率高，勝訴率也高,促使個人意識與法制意識的“蘇醒”
(三) 《勞動合同法》對企業(yè)的影響
三、企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
(一)、人力資源管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
人力資源與企業(yè)命運
(二)、人力資源管理系統(tǒng)角色的轉變
人力資源管理只是人力資源管理人員的問題嗎？
企業(yè)管理人員雙重任務
部門主管常有的人事難題
部門主管如何與人力資源管理人員配合
四、員工關系管理 ；
員工關系管理的歷史發(fā)展背景
(一)、招聘廣告潛藏的法律風險：
(二) 、勞動合同管理
1、勞動合同起始時間和訂立時間
2、不按時簽訂勞動合同的違規(guī)成本
3 、勞動合同訂立的前提
4、勞動合同類別
5 、合理合法規(guī)避或推遲簽定無固定期限勞動合同
6、合理使用勞務派遣，節(jié)約勞動力成本須注意哪些問題？
7、勞動合同解除或終止
8、勞動合同終止的唯一條款
9、勞動合同的解除與終止
10、經濟補償金標準及時間
11、違規(guī)解除或終止勞動合同的成本
12、賠償金概念和條例
13、如何辭退員工
14、非過錯性辭退
15、關注程序
16、完善公示或告知方式
五、最低工資標準調升對企業(yè)用工影響及風險防范
1、最低工資標準的含義
2、最低工資標準的除外項目
3、最低工資標準提高，企業(yè)與低廉用工說再見
4 、破解“用工荒” 廣東最低工資標準提高21%
六、企業(yè)規(guī)章制度的風險防范
（一）企業(yè)規(guī)章制度的必備內容
（二）企業(yè)制度建設常見問題
(三)規(guī)章制度的現(xiàn)狀
（四）制度制定和執(zhí)行的重點和難點
（五）勞動合同法對規(guī)章制度的影響
（六） 規(guī)章制度能為企業(yè)帶來什么？
（七）如何預防規(guī)章制度違反法律法規(guī)帶來的風險？
（八）規(guī)章制度制定程序應對措施
（九）企業(yè)規(guī)章制度的風險防范
（十）規(guī)章制度內容的注意點
（十一）規(guī)章制度制定法律要求
（十二）規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進行經濟處罰？
（十三）法院對規(guī)章制度的效力的認定
（十四）規(guī)章制度不符合法律規(guī)定的后果
七、勞動爭議的預防和處理；
（一）勞動爭議調解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎樣有效預防和化解勞動用工風險
(三) 、解決勞動爭議的原則
(四) 、勞動爭議協(xié)商處理要點
(五) 、勞動爭議預防
(六) 、勞動爭議的分類
(七) 、勞動爭議處理體制
(八) 、沖突管理
(九) 、沖突管理突發(fā)事件處理
1、突發(fā)事件控制
2 、突發(fā)事件的特點
3、突發(fā)事件的處理對策
(十) 、集體勞動爭議與團體勞動爭議處理的程序
1、勞動爭議的分類
2、勞動爭議的處理程序
3、集體勞動爭議處理的程序
4、團體勞動爭議處理的程序
5 、影響從眾的因素
6 、新形勢下員工的特點
八、人力資源部門職能轉變；
(一) 、金融危機下, HR遭遇的困境
(二) 、人力資源部門職能轉變
1 、總經理的戰(zhàn)略伙伴
2 、教練
3、團隊協(xié)作促成者
4、組織變革推動者
5、員工利益的代言人
(三) 、人力資源部與職能部門的關系
九、企業(yè)內部溝通
(一)、企業(yè)內外部溝通管理
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
員工關系不和諧的八大要因
如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
必須維護的員工基本權利
(二)、員工溝通和參與機制的建立
員工投訴程序
十、工會怎樣協(xié)調促進公平、和諧和穩(wěn)定的勞資關系
1、工會管理
2、工會的作用與現(xiàn)狀
3、工會如何適應勞動關系趨于國際化的需要
4 、職業(yè)化工會干部發(fā)展趨勢
5 、集體談判
6 、完善工會應對勞動關系集體化
十一、勞動爭議發(fā)展趨勢
勞資關系將呈現(xiàn)多元化、復雜化。
勞資關系逐步趨于國際化。
勞動者權益保障迫切
勞資群體性事件進入高發(fā)期
一個有效的工會，社會、職工會是它的受益者，政府也是其受益者
加強員工人文關懷 讓員工與企業(yè)實現(xiàn)雙贏
對企業(yè)HR的提示
課程特色
（一）以實例探尋解決方法，講解深入淺出，內容系統(tǒng)全面，易學易用；
（二）啟發(fā)式互動教學，理論聯(lián)系實際，突出實用技巧和方法；
（三）案例分析，激發(fā)自我學習的主動性。
一、在新的歷史時期勞資糾紛很容易發(fā)生，部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象；
二、勞動爭議案件總體數(shù)量仍將保持較大幅度增長；
三、如何疏導和化解勞資矛盾？
四、如何建立勞動關系預警機制？
五、現(xiàn)行政策下用人單位如何更好的處理員工關系,實現(xiàn)勞動關系的和諧?
一、勞動合同法實施后企業(yè)人力資源管理的趨勢；
改革開放30年資源有效配置和利用及其內在矛盾的發(fā)展；
培養(yǎng)勞資合作的氛圍，企業(yè)要講社會責任
二、 《勞動合同法》實施下員工關系管理特殊性 ；
(一) 、 當前經濟形勢下，企業(yè)員工關系管理的特點
1、民營企業(yè)勞動關系局部問題突出，潛在的矛盾和問題嚴重
2、勞動爭議案件迅增多的原因
(二) 、勞動者的申訴率高，勝訴率也高,促使個人意識與法制意識的“蘇醒”
(三) 《勞動合同法》對企業(yè)的影響
三、企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
(一)、人力資源管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
人力資源與企業(yè)命運
(二)、人力資源管理系統(tǒng)角色的轉變
人力資源管理只是人力資源管理人員的問題嗎？
企業(yè)管理人員雙重任務
部門主管常有的人事難題
部門主管如何與人力資源管理人員配合
四、員工關系管理 ；
員工關系管理的歷史發(fā)展背景
(一)、招聘廣告潛藏的法律風險：
(二) 、勞動合同管理
1、勞動合同起始時間和訂立時間
2、不按時簽訂勞動合同的違規(guī)成本
3 、勞動合同訂立的前提
4、勞動合同類別
5 、合理合法規(guī)避或推遲簽定無固定期限勞動合同
6、合理使用勞務派遣，節(jié)約勞動力成本須注意哪些問題？
7、勞動合同解除或終止
8、勞動合同終止的唯一條款
9、勞動合同的解除與終止
10、經濟補償金標準及時間
11、違規(guī)解除或終止勞動合同的成本
12、賠償金概念和條例
13、如何辭退員工
14、非過錯性辭退
15、關注程序
16、完善公示或告知方式
五、最低工資標準調升對企業(yè)用工影響及風險防范
1、最低工資標準的含義
2、最低工資標準的除外項目
3、最低工資標準提高，企業(yè)與低廉用工說再見
4 、破解“用工荒” 廣東最低工資標準提高21%
六、企業(yè)規(guī)章制度的風險防范
（一）企業(yè)規(guī)章制度的必備內容
（二）企業(yè)制度建設常見問題
(三)規(guī)章制度的現(xiàn)狀
（四）制度制定和執(zhí)行的重點和難點
（五）勞動合同法對規(guī)章制度的影響
（六） 規(guī)章制度能為企業(yè)帶來什么？
（七）如何預防規(guī)章制度違反法律法規(guī)帶來的風險？
（八）規(guī)章制度制定程序應對措施
（九）企業(yè)規(guī)章制度的風險防范
（十）規(guī)章制度內容的注意點
（十一）規(guī)章制度制定法律要求
（十二）規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進行經濟處罰？
（十三）法院對規(guī)章制度的效力的認定
（十四）規(guī)章制度不符合法律規(guī)定的后果
七、勞動爭議的預防和處理；
（一）勞動爭議調解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎樣有效預防和化解勞動用工風險
(三) 、解決勞動爭議的原則
(四) 、勞動爭議協(xié)商處理要點
(五) 、勞動爭議預防
(六) 、勞動爭議的分類
(七) 、勞動爭議處理體制
(八) 、沖突管理
(九) 、沖突管理突發(fā)事件處理
1、突發(fā)事件控制
2 、突發(fā)事件的特點
3、突發(fā)事件的處理對策
(十) 、集體勞動爭議與團體勞動爭議處理的程序
1、勞動爭議的分類
2、勞動爭議的處理程序
3、集體勞動爭議處理的程序
4、團體勞動爭議處理的程序
5 、影響從眾的因素
6 、新形勢下員工的特點
八、人力資源部門職能轉變；
(一) 、金融危機下, HR遭遇的困境
(二) 、人力資源部門職能轉變
1 、總經理的戰(zhàn)略伙伴
2 、教練
3、團隊協(xié)作促成者
4、組織變革推動者
5、員工利益的代言人
(三) 、人力資源部與職能部門的關系
九、企業(yè)內部溝通
(一)、企業(yè)內外部溝通管理
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
員工關系不和諧的八大要因
如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
必須維護的員工基本權利
(二)、員工溝通和參與機制的建立
員工投訴程序
十、工會怎樣協(xié)調促進公平、和諧和穩(wěn)定的勞資關系
1、工會管理
2、工會的作用與現(xiàn)狀
3、工會如何適應勞動關系趨于國際化的需要
4 、職業(yè)化工會干部發(fā)展趨勢
5 、集體談判
6 、完善工會應對勞動關系集體化
十一、勞動爭議發(fā)展趨勢
勞資關系將呈現(xiàn)多元化、復雜化。
勞資關系逐步趨于國際化。
勞動者權益保障迫切
勞資群體性事件進入高發(fā)期
一個有效的工會，社會、職工會是它的受益者，政府也是其受益者
加強員工人文關懷 讓員工與企業(yè)實現(xiàn)雙贏
對企業(yè)HR的提示
課程特色
（一）以實例探尋解決方法，講解深入淺出，內容系統(tǒng)全面，易學易用；
（二）啟發(fā)式互動教學，理論聯(lián)系實際，突出實用技巧和方法；
（三）案例分析，激發(fā)自我學習的主動性。
講師簡介
梁偉權 老師
著名勞資問題解決專家
人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家高級人力資源管理師
國家人力資源法務咨詢師
中國勞資關系研究院院長
廣州培訓師聯(lián)合會常務副會長
中國勞動關系在線首席顧問
中國人事法務協(xié)會高級顧問
《前 沿 講 座》、《盛視空中商學院》特邀嘉賓
中旭商學院客座教授
中華講演網(wǎng)品牌講師
榮獲中國企業(yè)教育百強十佳培訓師稱號
職業(yè)特點；梁老師精通勞動法規(guī)，熟悉人力資源管理 梁老師在全國各地巡講“勞動法相關課程”，受益企業(yè)達20000多家，真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。梁老師長期擔任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經驗，接受過中央電視臺、廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》、《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協(xié)調的想法，具有較強的現(xiàn)實意義與指導作用,引起業(yè)界廣泛關注。
個人視頻介紹：http://www.tudou.com/programs/view/zjGojy2lTkA/
華北油田管理局、南海石油、中國水利電力物資公司、上市公司甘肅酒鋼集團、上市公司云南馳宏鋅鍺股份、上市公司香雪制藥股份、香港上市公司貴聯(lián)控股、鄭州日產汽車、東風日產、韓國北京和信汽車、萬寶冷機集團、廣州輕工貿集團、金羚洗衣機集團、新寶電器股份、南方電網(wǎng)、南方電網(wǎng)惠州蓄能水電廠、國家電網(wǎng)四川廣元電業(yè)局、國家電網(wǎng)新野電業(yè)局、國家電網(wǎng)河南許昌供電公司、云南電網(wǎng)大理供電局、華能呼倫貝爾公司、神華錫林浩特勝利能源、神華國華徐電、神華北電勝利能源、內蒙古霍煤鴻駿鋁電、粵電集團梅州電廠、深圳赤灣石油基地、航新航空控股、長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、翔峰集團、中山大學產業(yè)集團、永紅服裝配件集團、瀘州觀宇玻璃制品、考邁托集團、九星印刷集團、 蚌埠金黃山印刷、 廣州日用五金、佛山聯(lián)動科技、東莞創(chuàng)豐、創(chuàng)穎實業(yè)、誠益實業(yè)、東碩科技、中大中鳴科技、美資蘇州維信電子、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛(wèi)環(huán)保、潔亞城市環(huán)保、美國溢隆實業(yè)、法國凱捷數(shù)據(jù)處理、臺灣崧尉股份、愛創(chuàng)域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、山西華杰集團、山西大昌集團、河北旭陽化工集團、信和光柵、臺灣先力光電、毅鑫自動化、新羅機電、星業(yè)科技、再鑫儀器、惠州鼎估興、美西樂士、卡爾諾網(wǎng)絡、卓訊網(wǎng)絡、滿堂紅(中國)地產、中地行地產、廣州郵政、建設銀行廣東省分行、農業(yè)銀行江西省吉安分行、深圳農村商業(yè)銀行、家庭醫(yī)生雜志社、全球通大酒店、家園連鎖酒店、致信酒店、鴻運大廈、武林廚神、中通生化、佛山華生化工、嬌妍日用品、斯德寶香精香料、佛山順泰食品、泛亞聚酯、深圳三威塑膠、日資東麗塑料、深圳農裕農化、華之粹生態(tài)科技、恒潔衛(wèi)浴、長谷陶瓷、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、新世紀印刷、南光攝影器材、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、恒之杰表業(yè)、中山醫(yī)藥、致信藥業(yè)、明園園林、國匯保險、百潤捷物流、大同搬屋、金達航運等千余家公司。
人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家高級人力資源管理師
國家人力資源法務咨詢師
中國勞資關系研究院院長
廣州培訓師聯(lián)合會常務副會長
中國勞動關系在線首席顧問
中國人事法務協(xié)會高級顧問
《前 沿 講 座》、《盛視空中商學院》特邀嘉賓
中旭商學院客座教授
中華講演網(wǎng)品牌講師
榮獲中國企業(yè)教育百強十佳培訓師稱號
職業(yè)特點；梁老師精通勞動法規(guī)，熟悉人力資源管理 梁老師在全國各地巡講“勞動法相關課程”，受益企業(yè)達20000多家，真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。梁老師長期擔任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經驗，接受過中央電視臺、廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經濟廣播電臺和《廣州日報》、《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構參與協(xié)調的想法，具有較強的現(xiàn)實意義與指導作用,引起業(yè)界廣泛關注。
個人視頻介紹：http://www.tudou.com/programs/view/zjGojy2lTkA/
華北油田管理局、南海石油、中國水利電力物資公司、上市公司甘肅酒鋼集團、上市公司云南馳宏鋅鍺股份、上市公司香雪制藥股份、香港上市公司貴聯(lián)控股、鄭州日產汽車、東風日產、韓國北京和信汽車、萬寶冷機集團、廣州輕工貿集團、金羚洗衣機集團、新寶電器股份、南方電網(wǎng)、南方電網(wǎng)惠州蓄能水電廠、國家電網(wǎng)四川廣元電業(yè)局、國家電網(wǎng)新野電業(yè)局、國家電網(wǎng)河南許昌供電公司、云南電網(wǎng)大理供電局、華能呼倫貝爾公司、神華錫林浩特勝利能源、神華國華徐電、神華北電勝利能源、內蒙古霍煤鴻駿鋁電、粵電集團梅州電廠、深圳赤灣石油基地、航新航空控股、長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、翔峰集團、中山大學產業(yè)集團、永紅服裝配件集團、瀘州觀宇玻璃制品、考邁托集團、九星印刷集團、 蚌埠金黃山印刷、 廣州日用五金、佛山聯(lián)動科技、東莞創(chuàng)豐、創(chuàng)穎實業(yè)、誠益實業(yè)、東碩科技、中大中鳴科技、美資蘇州維信電子、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛(wèi)環(huán)保、潔亞城市環(huán)保、美國溢隆實業(yè)、法國凱捷數(shù)據(jù)處理、臺灣崧尉股份、愛創(chuàng)域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、山西華杰集團、山西大昌集團、河北旭陽化工集團、信和光柵、臺灣先力光電、毅鑫自動化、新羅機電、星業(yè)科技、再鑫儀器、惠州鼎估興、美西樂士、卡爾諾網(wǎng)絡、卓訊網(wǎng)絡、滿堂紅(中國)地產、中地行地產、廣州郵政、建設銀行廣東省分行、農業(yè)銀行江西省吉安分行、深圳農村商業(yè)銀行、家庭醫(yī)生雜志社、全球通大酒店、家園連鎖酒店、致信酒店、鴻運大廈、武林廚神、中通生化、佛山華生化工、嬌妍日用品、斯德寶香精香料、佛山順泰食品、泛亞聚酯、深圳三威塑膠、日資東麗塑料、深圳農裕農化、華之粹生態(tài)科技、恒潔衛(wèi)浴、長谷陶瓷、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、新世紀印刷、南光攝影器材、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、恒之杰表業(yè)、中山醫(yī)藥、致信藥業(yè)、明園園林、國匯保險、百潤捷物流、大同搬屋、金達航運等千余家公司。
課程對象
企業(yè)CEO；
人力資源總監(jiān)；
人力資源主管；
人力資源專員；
人力資源項目經理；
部門經理。
備 注
課程名稱：加強員工人文關懷 構建和諧勞資關系 打造勞資雙贏策略
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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