中國培訓易(m.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
 明確班組長管理角色定位與角色認知;
 掌握班組團隊員工輔導、訓練與激勵技巧;
 掌握班組分析、創(chuàng)造性解決問題的基本技巧;
 掌握班組內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)、分解部門或班組目標的方法;
 提高管理效率,塑造班組良好的內(nèi)部氛圍,以結(jié)果為導向,提高班組團隊執(zhí)行力。



課程詳情

課程背景:
班組長是企業(yè)的最小,但卻是最基礎的管理單元組織,為了打造卓越標桿班組,激勵班組進一步提高自我管理能力,以及班組團隊管理能力,毋庸置疑成為了改變員工理念,塑造良好班組氛圍的關鍵,所以加強員工的班組文化建設,加強價值觀和理念的深度理解,提升班組長的綜合管理能力,被提到重要的議事日程。
課程思路:
圍繞 “和諧、學習、創(chuàng)新、協(xié)作”四要素開展班組建設的指示精神,先做好班組長自身的角色認知與定位, 然后理清所做的事情,發(fā)現(xiàn)管理短板, 最后就是提升團隊管理的能力,是一個逐步深化的過程。
課程前言:
你演過戲嗎?
你想嘗試自己扮演電影中的角色嗎?
你想親身感受過自己做演員的那種心動感覺嗎?
你想自己既能經(jīng)歷電影的各種場景,又能學到高效的管理方法嗎?
如果沒有,《打造高效能班組長》訓練營將會讓你實現(xiàn)你的愿望,輕松學習,輕松體驗!

◆課程優(yōu)勢:
1、滿意度持續(xù)90%以上,重復簽約率70%以上,被中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)等大型企業(yè)多期采購,在江蘇、浙江、廣東、廣西、四川等省、市公司輪訓天數(shù)達到250天以上,獲得了客戶的一致認可。
2、寓教于樂,糅合角色扮演,案例分析等多種培訓形式;
3、所有學員參演N個管理情景劇,環(huán)環(huán)相扣,邏輯嚴密,高度吸引學員注意力;
4、提出“管理行為優(yōu)化五步曲”的概念:情景設計,學員參與,引導思考、管理共鳴,行為改善;
5、授課形式新穎獨特,通過做演員,學管理的模式,顛覆傳統(tǒng)課堂培訓模式,讓課堂真正回歸以學員為主體;

一、班組長的自我角色認知與定位
 班組長的職責與定位
 具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎
1) 工作、職業(yè)與事業(yè)
2) 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
3) 職業(yè)化的三個層面
 班組長應具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)
 從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討:班組管理的5項困惑

二、班組長的陽光心態(tài)修煉
 情緒與壓力的客觀性
 情緒需要調(diào)適,壓力需要舒緩
 情商是成功管理的關鍵
 塑造班組氣氛,點燃工作激情
 班組長情緒管理的“天龍八部”
案例研討:遇到這樣的班組成員該怎么辦?

三、提升個人非職務影響力
 獲得下屬擁護與支持的方法
 根據(jù)下屬成熟度選擇領導方式
綜合互動:如何應對不同類的下屬?
 如何對待老油條和刺頭?
綜合互動:“工作”與“關系”如何平衡?
 如何應對“小團體”?
 如何提高個人影響力,樹立個人威信?
案例分析:如何對待基層班組中“堅決認錯、死不改悔”的刺頭員工?

四、班組的績效與目標管理
 什么是目標管理?
 企業(yè)戰(zhàn)略目標如何分解與落實?
 目標的分層管理
 目標制定的SMART原則
 班組績效管理的五大管理循環(huán)
 破除班組績效管理的幾個誤區(qū)
 如何公正合理地評價員工?
 如何為員工的考核設定指標?
 如何消除員工在績效評價中的異議?
 如何做好員工績效溝通與輔導?


五、有效輔導下屬
 員工輔導的策略
1) 四種員工類型
2) 因材施教:態(tài)度與能力
3) 什么情況下需要進行員工輔導?
4) 績效輔導與績效溝通的關系
 員工的在職輔導
1) 組成員輔導的教練五步法
2) 在職輔導OJT技巧
3) 班組中師徒幫帶的利與弊
4) 班組成員的業(yè)務知識與技能如何提高?

六、激勵員工自動自發(fā)
 解決“為什么而干”的誤區(qū)
 員工的需求層次
 突破物質(zhì)激勵的怪圈
 建立你的非職務影響力
 列出非物質(zhì)激勵的清單
 給員工更大空間與舞臺
@視頻:包頭之別

七、最大限度地促進溝通順暢
 卓越溝通的五大理念
 溝通的陰面與陽面
 溝通的核心在于心態(tài)重建
 與上級溝通的五大注意點
 與部屬溝通的四大關鍵點
 跨部門溝通的三條原則

八、團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力提升
 上級與下屬的新型關系
 優(yōu)秀團隊的五大特質(zhì)
 如何不做“和事佬”,但能保證團隊和諧?
 團隊中的感恩心態(tài)塑造
 重視班組每位成員的價值
 執(zhí)行力的關鍵在于以結(jié)果為導向
 影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié):找借口、不配合、推責任
 團隊執(zhí)行力提升的三大關鍵點

九、建立班組文化
 班組管理文化建立的必要性
 班組文化的“五個一工程”
 班組長是氛圍塑造的核心人物
 構(gòu)建文化不是務虛,而是要付諸實在的行動
 班組文化墻的作用
 班組活動的組織:內(nèi)容重于形式


講師簡介

  鄒文強 老師
個人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務企業(yè)。
現(xiàn)擔任武漢大學經(jīng)管學院對外培訓中心合作講師, 北京大學經(jīng)濟學院職業(yè)經(jīng)理人培訓中心,中國總裁培訓網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機構(gòu)的合作講師, 中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣,以解決實際工作問題為核心;運用的主要授課方法是引導式授課法,采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學員實際, 遵循學員的學習規(guī)律,穿針引線,引導學員找到答案。


課程對象



備    注

課程名稱:打造高效能班組長



 

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