中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力;
掌握部門績效目標(biāo)建立、績效分解和績效輔導(dǎo);
提高中層管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力,特別非職務(wù)影響力的塑造;
培養(yǎng)跨部門\對上\對下的溝通技巧,特別與員工、跨部門溝通技巧;
運用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工,培養(yǎng)有潛質(zhì)員工,建立員工人才梯隊;
部門團(tuán)隊績效輔導(dǎo)與能力培育,突破自我,培養(yǎng)團(tuán)隊創(chuàng)新和協(xié)作精神。
課程詳情
◆課程優(yōu)勢:
1、授課形式新穎獨特,通過做演員,學(xué)管理的模式,顛覆傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)模式,讓課堂真正回歸以學(xué)員為主體;
2、所有學(xué)員參演18個管理情景劇,環(huán)環(huán)相扣,邏輯嚴(yán)密,高度吸引學(xué)員注意力;
3、寓教于樂,糅合角色扮演,案例分析等多種培訓(xùn)形式;
4、提出“管理行為優(yōu)化五步曲”的概念:情景設(shè)計,學(xué)員參與,引導(dǎo)思考、管理共鳴,行為改善;
5、被中國移動、中國電信、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、商業(yè)銀行等大型企業(yè)多期采購。
一、管理者的角色認(rèn)知與定位
部門經(jīng)理管理角色定位的四方格
中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:
角色混亂之一:自我權(quán)力抑制
角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵
角角混亂之三:自我滿足自信
@視頻:擒賊先擒王
角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任
清晰定位中層的價值
從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略
二、管理者的情商管理能力
領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù):積極心態(tài)影響
@案例:朱開山的性格亮點
南風(fēng)效應(yīng):理性與感性心態(tài)
職場壓力的治標(biāo)與治本
有效放大積極心態(tài)影響圈
提高管理者情商的妙法
客觀面對職場壓力與情緒
如何看待業(yè)績指標(biāo)?
@案例:危機與機遇
三、管理者的目標(biāo)與績效管理能力
目標(biāo)設(shè)定的原則
如何進(jìn)行目標(biāo)修正與調(diào)整?
美日管理模式的思考
@案例:韋爾奇的目標(biāo)量化
深度解析和了解下屬
如何有效進(jìn)行工作分配?
安達(dá)信四維度業(yè)績評價法
消除員工考核不公平感的三種技巧
績效評價三部曲
流行的評價工具為何遭遇寒流?
破解量化評價難題
績效管理與績效考核的區(qū)別
績效管理的核心在于績效輔導(dǎo)和績效改善
如何做好績效面談?
四、管理者的員工激勵能力
員工激勵的核心思路
如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
激勵員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論
非職務(wù)影響力的建立
非物質(zhì)激勵清單:讓員工做選擇題
授權(quán)的風(fēng)險控制:授權(quán)不等于放權(quán)
多維授權(quán)法:針對不同員工授權(quán)方法
授權(quán)的三大法則
五、管理者的高效溝通能力
卓越溝通的五個理念,卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通:向上、向下與平行溝通
溝通冰山:關(guān)系為依托,技巧為輔助
如何破解溝通難題:跨部門溝通
如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?
如何塑造溝通氛圍?
協(xié)作的核心:深度溝通
團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵與核心
六、管理者的創(chuàng)造性工作能力
駕馭擔(dān)憂論:不自信的表現(xiàn)
青蛙實驗:太舒適不一定好
自我蛻變:打破歷史經(jīng)驗的束縛
@視頻:鷹的蛻變啟示
養(yǎng)成職業(yè)化的六條習(xí)慣
培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個技巧
激發(fā)個人潛能,提高創(chuàng)新能力
學(xué)會否定與肯定自我
七、管理者的團(tuán)隊協(xié)作能力
“螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”
@思考:水滸108將領(lǐng)團(tuán)隊
行為文化:文化是企業(yè)的DNA
團(tuán)隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
團(tuán)隊整合的三種方式:甄選、培訓(xùn)和淘汰
@活動:孤島獨舟的啟示
八、管理者的員工輔導(dǎo)能力
不同層次的員工如何輔導(dǎo)?
基于崗位技能為本
教練式五步輔導(dǎo)法
員工的能力層次解析
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點
九、管理者的執(zhí)行能力
執(zhí)行中的三無現(xiàn)象:無力度、無高度和無速度
提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
避免執(zhí)行中的錯誤
高效執(zhí)行的五大要素
有效執(zhí)行的“天龍八步”
講師簡介
鄒文強 老師
個人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓(xùn)師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務(wù)的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對外培訓(xùn)中心合作講師, 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心,中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機構(gòu)的合作講師, 中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。
授課風(fēng)格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣,以解決實際工作問題為核心;運用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學(xué)員實際, 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,穿針引線,引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
課程對象
備 注
課程名稱:MTP中高層干部八大核心管理技能