中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
提升營銷人員執(zhí)行素質(zhì),提高營銷行動(dòng)精準(zhǔn)性和有效性,消除營銷中的資源和精力浪費(fèi)
本課程可以幫助您: 計(jì)劃細(xì)化到每一天
結(jié)果管控到每一時(shí)
責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人
流程挖掘到每一環(huán)
行動(dòng)計(jì)劃到每一步
客戶管理到每一個(gè)
課程詳情
課程背景:
營銷的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?提高營銷人員業(yè)績水平的關(guān)鍵是什么?相信這個(gè)問題幾乎所有的營銷管理者都思考過,是提升營銷技巧、改善營銷心態(tài)還是加強(qiáng)營銷的管理?
事實(shí)上,企業(yè)在營銷人員營銷技巧提升和心態(tài)改善方面投入的經(jīng)費(fèi)是最多的,但效果卻并不讓人滿意,很多培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際上被浪費(fèi)掉了。經(jīng)過長時(shí)間對營銷人員工作的跟蹤咨詢,我發(fā)現(xiàn)營銷人員業(yè)績不佳的首要根源并不是技巧和心態(tài)問題,而是營銷行為不夠精準(zhǔn)有效和營銷動(dòng)作執(zhí)行不到位,多數(shù)時(shí)候是營銷人員明知道正確的做法是什么,但就是做不到。所以我認(rèn)為現(xiàn)在的營銷管理要解決的不是營銷人員的技巧提升問題,而是營銷的執(zhí)行問題。即如何使?fàn)I銷人員的行為更加精準(zhǔn)有效、如何使?fàn)I銷人員的銷售動(dòng)作執(zhí)行到位、如何使所有制定的策略全部執(zhí)行到位,只有解決了這幾大問題,營銷策略和銷售技巧的訓(xùn)練才會(huì)有意義,而營銷執(zhí)行的可挖掘潛力幾乎是無窮的。
林老師在多年?duì)I銷一線工作經(jīng)驗(yàn)和多年?duì)I銷咨詢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推出的一套“L6精準(zhǔn)營銷執(zhí)行教練系統(tǒng)”,該系統(tǒng)從“營銷人員執(zhí)行素質(zhì)訓(xùn)練、精準(zhǔn)營銷執(zhí)行六步流程、營銷執(zhí)行的資源配置體系、營銷執(zhí)行的動(dòng)力體系、營銷執(zhí)行的結(jié)果管控體系、營銷執(zhí)行的文化體系”六個(gè)方面入手,系統(tǒng)解決企業(yè)營銷執(zhí)行力的提升問題。
本課程是“L6精準(zhǔn)營銷執(zhí)行教練系統(tǒng)”的入門課,主要由兩大部分組成,一部分是營銷人員執(zhí)行素質(zhì)訓(xùn)練,主要訓(xùn)練營銷人員的執(zhí)行素質(zhì);一部分是精準(zhǔn)營銷執(zhí)行流程訓(xùn)練,主要幫助營銷人員理清營銷工作的精細(xì)化流程,確保營銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性和有效性
第一部分:營銷人員執(zhí)行素質(zhì)訓(xùn)練
一、 精準(zhǔn)營銷的六大執(zhí)行理念
互動(dòng)訓(xùn)練:過電網(wǎng)
1、 理念1:堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)
案例:猶豫之害
2、 理念2:客戶價(jià)值、自我退后
案例:李一的故事
3、 理念3: 狼性精神、勇往直前
案例:華為狼團(tuán)隊(duì)
4、 理念4:日事日畢、日清日高
工具:營銷人員日清工作表
5、 理念5:一次做好、絕不反復(fù)
案例:兩區(qū)營銷競賽的啟示
6、 理念6:不止對錯(cuò)、效果要好
視頻教材:唐太宗審案
案例:諸葛亮的營銷智慧
二、 營銷人員五大執(zhí)行素質(zhì)
互動(dòng)訓(xùn)練:殘酷的競賽
1、 行動(dòng)力:堅(jiān)決服從、敏于行動(dòng)
視頻教材:海爾開拓歐洲市場
訓(xùn)練工具:營銷人員行動(dòng)力訓(xùn)練方案、行動(dòng)力檢核表
2、 結(jié)果力:結(jié)果導(dǎo)向、凡事緊盯
視頻教材:周星馳的故事
訓(xùn)練工具:營銷人員結(jié)果定義訓(xùn)練方案、周計(jì)劃日結(jié)果行動(dòng)單
3、 專注力:鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
訓(xùn)練工具:營銷人員專注目標(biāo)日檢表
4、 堅(jiān)韌力:永不言棄、堅(jiān)忍不拔
視頻教材:比爾波特的故事
訓(xùn)練工具:營銷人員魔鬼訓(xùn)練
5、 誠信力:信守承諾、待人以誠
訓(xùn)練工具:營銷人員承諾故事分享會(huì)
第二部分:精準(zhǔn)營銷執(zhí)行流程訓(xùn)練
效能型還是效率型?
一、 精準(zhǔn)營銷目標(biāo)的制定與分解
寓言故事:龜兔賽跑新解
視頻教材:順溜領(lǐng)任務(wù)
1、 精準(zhǔn)目標(biāo)——營銷執(zhí)行動(dòng)力源
2、 精準(zhǔn)目標(biāo)的執(zhí)行工具:SMART
3、 精準(zhǔn)目標(biāo)教練對話架構(gòu)
4、 精準(zhǔn)目標(biāo)的有效分解:時(shí)間、客戶、人員、區(qū)域
訓(xùn)練工具:SMART精準(zhǔn)目標(biāo)模板
精準(zhǔn)目標(biāo)有效分解表
二、 營銷現(xiàn)狀的梳理與分析
案例:韋爾奇考察核電站、
1、 梳理現(xiàn)狀,看清全局
2、 現(xiàn)狀梳理找四點(diǎn):競爭關(guān)鍵點(diǎn)、客戶需求價(jià)值點(diǎn)、營銷瓶頸點(diǎn)、自我優(yōu)劣點(diǎn)
3、 現(xiàn)狀梳理教練對話架構(gòu)
4、 現(xiàn)狀梳理執(zhí)行工具:營銷現(xiàn)狀檢查單
營銷現(xiàn)狀梳理問題架構(gòu)圖
三、 精準(zhǔn)營銷關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂?
案例:奧林巴斯開發(fā)西北營銷案
1、 營銷失效的主要原因是營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行缺位
2、 關(guān)鍵價(jià)值鏈的兩大價(jià)值
3、 尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈的流程:價(jià)值公式——有效途徑(FEBC法則)——關(guān)鍵價(jià)值鏈
4、 關(guān)鍵價(jià)值鏈有效教練架構(gòu)
5、 關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)痉栋咐?
四、 營銷執(zhí)行計(jì)劃的制定與落實(shí)
案例:九州的營銷計(jì)劃落空案
1、 執(zhí)行——從目標(biāo)到計(jì)劃再到結(jié)果
2、 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn):表現(xiàn)目標(biāo)——執(zhí)行計(jì)劃——行動(dòng)目標(biāo)——行動(dòng)計(jì)劃——行動(dòng)——行動(dòng)后跟蹤
3、 營銷執(zhí)行計(jì)劃考察三大因素:目標(biāo)、資源、風(fēng)險(xiǎn)
4、 執(zhí)行計(jì)劃的制定流程
5、 營銷執(zhí)行計(jì)劃工具:執(zhí)行計(jì)劃模板
6、 執(zhí)行計(jì)劃的落實(shí)工具:一對一責(zé)任
YCYA
周計(jì)劃、日結(jié)果
質(zhì)詢檢查數(shù)據(jù)系統(tǒng)
質(zhì)詢會(huì)
五、 營銷過程效能的保障(營銷執(zhí)行流程\動(dòng)作的控制)
案例:電話營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)案
1、 營銷效率來源于提升過程效能
2、 資源合理分工——過程效能的基礎(chǔ)
3、 TOTE:營銷動(dòng)作的有效性檢查
4、 營銷執(zhí)行動(dòng)作的控制:效率型控制策略
效能型控制策略
5、 過程效能保障工具:資源分配檢核表
營銷節(jié)點(diǎn)檢查表
六、 營銷執(zhí)行自我跟進(jìn)、反思
案例:某公司營銷反思倍增效益的案例
1、 營銷行動(dòng)升級——行動(dòng)后跟進(jìn)策略
2、 ABC跟進(jìn)技巧
3、 訓(xùn)練工具:ABC行動(dòng)跟進(jìn)教練地圖
第三部分:營銷執(zhí)行支持
一、 營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練與配置
視頻教材《亮劍執(zhí)行力》
案例:本田的營銷團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練
1、 營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)五種訓(xùn)練方式
沙盤演練
團(tuán)隊(duì)教練
課堂研討
跟蹤輔導(dǎo)
工作述職
2、 營銷人員的配置策略
個(gè)性匹配
角色搭配
優(yōu)勢拼圖
二、 營銷資源的配置
視頻教材《喬致庸的資源整合之道》
1、 資源配置原則
永遠(yuǎn)向優(yōu)勢領(lǐng)域(客戶、人員、區(qū)域)傾斜
資源定期盤點(diǎn)
激活休克資源
有限度授權(quán):資源配置權(quán)力下移
2、 資源配置策略
承諾目標(biāo)、爭取資源
有限資源、無限支持
優(yōu)勢業(yè)務(wù)、優(yōu)勢配置
第四部分:營銷執(zhí)行的管控系統(tǒng)訓(xùn)練
一、 營銷執(zhí)行的管控方法
1、 猴子管理法
2、 日清工作法
3、 教練輔導(dǎo)法
二、 營銷執(zhí)行的過程管控
案例:陳經(jīng)理的目標(biāo)悲劇
1、 過程控制點(diǎn)的設(shè)計(jì)
效率型營銷控制節(jié)點(diǎn)
效能型營銷控制節(jié)點(diǎn)
2、 過程管控工具訓(xùn)練
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制表
月計(jì)劃、周計(jì)劃、工作日志
YCYA
隨訪輔導(dǎo)
三、 營銷執(zhí)行的結(jié)果管控
視頻教材《大染坊》
1、 執(zhí)行前的結(jié)果定義
2、 執(zhí)行前的責(zé)任落實(shí):一對一責(zé)任
3、 執(zhí)行中的過程追蹤、檢查
4、 執(zhí)行后的即時(shí)激勵(lì)
第五部分:營銷執(zhí)行的動(dòng)力體系訓(xùn)練
視頻教材《這樣的團(tuán)隊(duì)》
一、 營銷執(zhí)行環(huán)境打造
案例:安利的執(zhí)行動(dòng)力源自何處?
1、 環(huán)境就是生產(chǎn)力
2、 物理環(huán)境的打造
3、 組織環(huán)境的打造
4、 心理環(huán)境建設(shè)
二、 營銷執(zhí)行的激勵(lì)體系
案例:這樣的激勵(lì)有效嗎?
1、營銷人員戰(zhàn)斗力的來源
2、即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)傳達(dá)戰(zhàn)略意圖
3、利益機(jī)制設(shè)計(jì)
4、非金錢激勵(lì)法
三、 營銷執(zhí)行文化建設(shè)
案例:某公司打造亮劍之魂
1、 營銷執(zhí)行文化理念
2、 文化灌輸與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
3、 營銷執(zhí)行習(xí)慣的培育策略
課程總結(jié)
講師簡介
林俞丞 老師
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授
時(shí)代光華、前沿講座、財(cái)富講壇、商戰(zhàn)名家特約講師
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、
“4+1”執(zhí)行運(yùn)營系統(tǒng)及“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問
曾任(美資)華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁
【授課風(fēng)格】
咨詢師做演講,風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜,情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答。
課程特點(diǎn):課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實(shí)踐思路,拓寬其思維空間
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例、工具為一體、生動(dòng)、互動(dòng),答疑解惑,學(xué)員愛聽。
【部分典型成功案例】
林俞丞老師為旭陽煤化工集團(tuán)進(jìn)行《中層干部執(zhí)行力》輪訓(xùn)20多場,是旭陽煤化工集團(tuán)的長期合作老師;為中石化石煉化集團(tuán)做專業(yè)技術(shù)人員《職業(yè)化訓(xùn)練》12場,場均滿意率96.3%;北車集團(tuán)《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》6期,場均滿意率97.5%;為可口可樂營銷分公司進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》多達(dá)40多期,場場滿意率高達(dá)98%,為河北電信、福建電信進(jìn)行《大客戶銷售與管理》《精益營銷系統(tǒng)開發(fā)》課程多達(dá)30場,每場都獲得大家的一致好評。為河北康利藥業(yè)、九州集團(tuán)、北京保吉安集團(tuán)、河北興達(dá)集團(tuán)、河北商宇藥業(yè)、保定冀中藥業(yè)、天津瑞普藥業(yè)集團(tuán)等多家獸藥公司進(jìn)行《QBQ責(zé)任與職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練》場場反響熱烈,在下個(gè)月銷售人員激情四射,業(yè)績均有一倍的突破。
【林俞丞老師任職經(jīng)歷】
林老師集豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線,對一線運(yùn)營管理非常熟悉,具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價(jià)和廣泛贊譽(yù)!
客戶見證:
林老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實(shí)戰(zhàn)意義的課程,最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應(yīng)用并能很快見到效果,這是一般課程達(dá)不到的
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團(tuán)董事長:楊雪崗
林老師的執(zhí)行力課程講的很實(shí)在,內(nèi)容很充實(shí),所授方法很有實(shí)戰(zhàn)意義,最關(guān)鍵是林老師對客戶的負(fù)責(zé)精神讓我感動(dòng),培訓(xùn)后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續(xù)落地使用,我們只付了一次培訓(xùn)費(fèi)卻享受了咨詢式的服務(wù),這一點(diǎn)很可貴
中燃控股集團(tuán)總裁:劉明輝
我很欣賞林老師的一點(diǎn)是認(rèn)真和負(fù)責(zé)精神,林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實(shí)地調(diào)研而且是完全免費(fèi)的,從調(diào)研看得出林老師做了充分的準(zhǔn)備,而且對企業(yè)運(yùn)營相當(dāng)內(nèi)行,好些細(xì)節(jié)性問題問的很專業(yè),一看就知道真正干過企業(yè)多年,真正到了課堂上,林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設(shè)計(jì)的,他的案例很多就是我們廠的實(shí)際案例,不但如此林老師還鼓勵(lì)大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題,由他現(xiàn)場給大家做教練,大家聽了以后很是過癮
北車集團(tuán)唐山軌道客車有限公司董事長:余衛(wèi)平
林老師是我生命中的貴人,林老師對我的幫助太大了,干了這么久的培訓(xùn)經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓(xùn)把握不準(zhǔn),不知道怎么培訓(xùn)才會(huì)更好的見到效果,直到遇到林老師,林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓(xùn)練理念太好了,全流程執(zhí)行訓(xùn)練和過程管理理念,三級執(zhí)行力訓(xùn)練講師體系真是太好了,解決了員工干中學(xué)、學(xué)中干的問題,執(zhí)行力才算是真正落地了
石藥集團(tuán)中潤藥業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理:張曉燕
聽課的時(shí)候我就有點(diǎn)奇怪,林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢,一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理,我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受,這個(gè)執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時(shí)雨,說的都是我們正頭疼的問題,給出的解決方案簡直絕了,“攪和”“發(fā)信號”“折騰”“認(rèn)干親”這些話聽著就親切,你聽過這么講管理的嗎?聽過這么通俗易懂而且實(shí)用的課程嗎?
九州獸藥集團(tuán)總經(jīng)理:劉朝陽
我和林老師相識已經(jīng)兩年了,讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受,就說執(zhí)行力吧,我至少先后聽過四次,兩次公開課、兩次內(nèi)訓(xùn),但每次內(nèi)容都有所不同,最重要的是林老師喜歡讓大家提問,你企業(yè)中的任何疑難問題,只要是涉及管理和營銷的一律提出來,林老師不保證給答案,但一定可以給出有益的思路,我算服了,我這兩年先后向林老師提過不下二十個(gè)問題,每次林老師通過問我問題迫使我思考,都能讓我豁然開朗
潤石珠寶公司總經(jīng)理:劉恒義
課程對象
企業(yè)管理人員、營銷人員、營銷管理人員
備 注
課程名稱:精準(zhǔn)營銷執(zhí)行(兩天一夜版)