中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
200年來,美國西點軍校培養(yǎng)了眾多的政界領袖、商界巨子、軍界奇才,更有無數(shù)的行業(yè)精英出自西點軍校。他們汲取西點“責任、榮譽、國家”的文化精髓,樹立了“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的奮斗理念,終獲成功。
我們需要狼是因為在狼的身上具有我們常人少有的一股精神,那就是強烈進取,意志堅定、富有團隊合作精神。我們需要狼同時是因為現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)變成了狼,我們再不成狼,就只能是羊。
狼性是什么?狼性是堅決吃肉、決不吃草的食肉意志;忠愛同伴、同進同退的團隊精神;頑強執(zhí)著、絕不言敗的進攻精神;永不自滿、不斷成長的進取精神;所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進攻藝術;斬草除根、干凈利索的行事風格。因此狼性是堅韌不拔的雄心和堅決吃肉的意志,是自強性、進攻性、智慧性、耐性的統(tǒng)一。
第一部分:企業(yè)參與競爭急需狼性團隊
群狼攜手打天下,狼族之間決不內(nèi)耗;
我們?yōu)槭裁匆蚶菍W習
這是一個依靠團隊才能生存與發(fā)展的特殊年代
企業(yè)競爭靠的是一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的狼性團隊
現(xiàn)代企業(yè)中工作狼的表現(xiàn)形式
把信送給加西亞的羅文精神
勇于進取、必定完成任務的狼性主管
催人奮進的企業(yè)遠景、制度與機制
卓越的質(zhì)量意識與客戶理念
團隊狼性文化:
“勝則舉杯相慶,敗則誓死相救;精神上互相支持;行動上互相配合;信息上互相分享;互相勉勵,而不是互相傷害;不完成團隊目標決不罷休”
狼性組織分析:
產(chǎn)品的精益求精;人的潛力的充分發(fā)揮;團隊制勝;決不輕視任何對手
第二部分:人人成狼,打造狼性隊員
分析:狼為什么能吃到馬牛羊
打造隊員的狼性雄心
夢想+有效行動=雄心,夢想—有效行動=幻想
“堅決吃肉,決不吃草”的食肉意志
打造隊員的狼性忠誠
當你遭到不公平待遇時,說明公司的暫時失誤;或者是公司對你的監(jiān)測和考驗
打造隊員的敬業(yè)精神
敬業(yè)者,業(yè)必敬之
為了獲得更高的收入,更應該提供更高品質(zhì)的勞動
珍視今天的工作就是抓住明天的機會
收入不等于收獲,比薪水更可貴的東西是什么?
打造狼性的勇氣和自信
遭遇挫折并不可怕,可怕的事因挫折而產(chǎn)生對自己能力的懷疑
重要的是知道自己能做什么,能做好什么,而不是做不好什么
狼的野性,決不輕易被馴化
視死如歸,自我了斷,殺身成仁,有了一命搏一命的決心還有什么事做不成
保持對團隊的服從與配合,對組織的忠誠和使命的忠誠;
堅決防止消極思想的侵蝕和腐敗變質(zhì),特別是不受世俗的消極影響。
狼的進攻性
進攻是永恒的主題;向完美進攻,做到完美,你就是強者。
殘忍性
就是對工作要做到斬釘截鐵,斬草除根,絕對不留后患,第一次就把事情做對。
第三部分:責任
全面的了解責任,努力盡職盡責:努力探尋你該做什么?而不是探尋為什么是你該做!
責任心
就是必須創(chuàng)造出公司期望的價值,不能創(chuàng)造價值的勞動是無效的勞動
責任重于泰山
孫子論兵,凡事先知其害然后再知其利
責任于一勞永逸的結(jié)果
完成了任務不證明盡到了責任
責任的境界:完美與零缺陷
敢于承擔責任
責任歸因模式
只有那些能夠勇于承擔責任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽
敢于承擔風險,才能盡快成長,在同僚中脫穎而出
士氣和榮譽,
為了團隊可以犧牲自我的名聲、利益甚至生命
狼以戰(zhàn)死為吉利,以病死為不祥
讓下屬負起責任
優(yōu)秀的管理者就是培養(yǎng)自己的下屬能擔負起責任
第四部分:服從與執(zhí)行
任務執(zhí)行不到位一票否決
重點:如何才能執(zhí)行到位
遵守制度
每個士兵都在制度前提下去完成任務,部隊才可能戰(zhàn)無不勝。
無條件執(zhí)行
不能因為老板不好,就影響自己對工作的認真態(tài)度
忍受不公平,而不是處處尋找公平,這樣才能成功。
堅決執(zhí)行
不做多余的辯解,不找牽強的借口:
潘興:請只是告訴我結(jié)果,不必做出更多的解釋!
無條件執(zhí)行
沒有個體的服從與紀律整體就是一盤散沙,整體的巨大力量來自于個體的服從精神。
上司要的是結(jié)果,而不是你再三解釋的原因
借口永遠是弱者的象征,也是弱者的第一武器。
提倡狼性的工作原則
第五部分:沒有什么不可能
一定有辦法
如何去做,而不是為什么不能做,為什么不嘗試
狼性“績效”
不做無用功:上帝決不照顧埋頭苦干的人,而是照顧找對方法的人
失敗并不可怕,可怕的是不能從失敗中汲取教訓,決不犯重復的錯誤
沒有不可能
永遠都不認輸,我一定能,我一定做到,我能行
永不放棄
許多員工的毛病,就在于雖則心中有志于成功,然而卻不肯努力的去求得成功
敢于打破常規(guī):狼的野性
規(guī)則和紀律一定遵守,但決不應該成為你墨守陳規(guī)的借口
舉例:無所不能,草原狼比華北的平原游擊隊還要神出鬼沒。
完成責任的先決條件:主動性
現(xiàn)在的社會缺乏這樣一種人:無需他人監(jiān)督就能主動完成任務的人。
全力以赴
有了盡最大的努力把事情做好的志向,不斷地對自己提出嚴格的高標準,你就會贏得別人的尊敬,做出令人吃驚的成績。
態(tài)度決定一切
一個人的能力決定你能做什么;動機決定你做什么;態(tài)度決定你能把這件事情做得有多好。
第六部分:個人必須融入團隊
密切配合,我們必將成功
團隊建設:團隊行動可以達到個人無法獨立完成的成就
案例分析:狼的配合與團隊犧牲精神
個人離開團隊,就是孤家寡人
團隊進攻,不靠匹狼作戰(zhàn)
以振興團隊為己任的人,是團隊未來領袖的當然人選
自我孤立——主動爭取別人的幫助和支持,主動與別人相融合
獨善其身——致力于推動企業(yè)的全局
嫉賢妒能——不怕別人超過自己,幫助別人做得更好
成功共分享,不要吃獨食
如何做到團隊合作
如何與不喜歡的人合作?
如何獲得他人的合作
第七部分:職業(yè)化狼性心態(tài)
用創(chuàng)業(yè)心態(tài)對待自己的公司和工作
陽光心態(tài)
不在乎挫折和失敗,就沒有陰霾;懷有感恩的心,心中就充滿陽光
感恩的心態(tài)
感恩老板,老板承受著重要的社會責任、資金奉獻,把就業(yè)機會給了我們
感恩挫折,因為挫折,讓我們學會了總結(jié)和提高。
狼性“解釋”
任何事情的發(fā)生必有其原因和目的,而且必定有益于我
任何事件都不可能影響你,唯一能影響你的是對事件的解釋
以上級為榜樣
換一種角度看待上司,他們既不是慈善家,也不是虐待狂
我們能夠?qū)σ粋陌生人的幫助心存感激,為什么不感激給我們工資幫助我們成長的上級呢
自強不息,永不絕望:不把挫折拿來當成放棄努力的借口
百折不回,戰(zhàn)勝挫折:勝利者不一定是跑的最快的人,而是最能耐久的人
要征服世界,先戰(zhàn)勝自己:克制,讓人變得強壯有力
第八部分:團隊溝通
狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意使用各種方法。如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效交流的技能,我們能避免多少暴力、誤解和失?
溝通綜述:
影響溝通的七大障礙
溝通的目的性:溝通追求的是結(jié)果,而不是過程
有效溝通的七大原則
管理溝通追求的結(jié)果
有效激發(fā)對方的責任感與上進心,促進內(nèi)部和諧;
贏得別人的理解與支持
如何進行積極有效地溝通:
尊重對方觀點:在對方看來,自己一切的思想與行為都是合理的,不急于否定對方至關重要。
誠懇:在誠懇前提下,尋找對方能夠接受的溝通方式與溝通語言
坦言:在有效把握對方態(tài)度的情況下,向?qū)Ψ竭M行坦誠的自我展示,有利于獲得對方的認可。
推崇:主動發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,并對其優(yōu)點進行充分的肯定,能夠獲得對方的好感,打開溝通的大門。
契合:認同對方的同時,獲得對方的認同,建立彼此的信任,讓溝通關系更為順滑。
引導:在肯定現(xiàn)實的情況下,引導對方探索如何達成未來的目標或夢想。
激將:對于那些有自尊、明是非但是下不了決心的人,要用激將法。
積極地傾聽:沒有比愿意懷著善意傾聽對方更讓對方感動的溝通方式了,要設身處地地傾聽。
創(chuàng)造團隊的溝通氛圍
溝通不能過于迷信溝通技巧,要堅持“誠懇”“別人喜悅的方式”“幫助對方提高”
縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的雙向溝通
鼓勵以各種形式進行積極主動的溝通
講師簡介
金戈 老師
企業(yè)管理顧問、資深行銷培訓講師,中國《造狼運動》策劃人清華大學MBA執(zhí)行經(jīng)理班和上海交大EMBA營銷總裁班客座教授。金戈先生倡導“成功從敬業(yè)開始”,深入剖析影響國人走向成功的羊性,提出用狼性武裝國人的頭腦,打造“狼性中國”。
金戈先生采取互動、游走式培訓。每次培訓,汗水幾乎能夠?qū)㈩I帶浸透。如果會場夠大,一天的培訓他能夠在會場跑4.5公里。是大陸最有激情的講師之一。
金戈先生先后在北京、上海、天津、杭州、石家莊、廣州、深圳、大連、青島、鄭州、長沙、武漢、昆明、成都等全國六十余城市做公開課,為數(shù)百家企業(yè)做內(nèi)訓服務。
課程對象
企業(yè)精英人員全員培訓
備 注
課程名稱:打造“西點軍!笔嚼切詧F隊