中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
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培訓目標
媒體之間的競爭絕不亞于任何一個產品的競爭。市場激烈而殘酷，有人講目前兩大行業(yè)，保險和媒體銷售，人數(shù)眾多，素質相差較大，是兩個最需要培訓和規(guī)范的行業(yè)
媒體的銷售是一種觀念的銷售，是一種夢想的銷售，媒體銷售和其他銷售又不一樣，因為其他銷售是銷售的是實在的產品，而媒體銷售的是受眾和影響力，如何做好媒體銷售，特別是我們工作幾年以后會感到職業(yè)厭倦和懈�。荒俏覀冇衷撊绾无k？如何有效高效提升自己為自己充電？我們如何學習該學什么?
課程詳情
本課程共分五講
第一講：廣告市場縱覽
1. 營銷管理和廣告
通過對經典營銷理論的簡略回顧分析廣告策略在不同企業(yè)中的地位和目標。此分析模塊也將具體說明企業(yè)廣告行為的基本要素。是媒體銷售專業(yè)工作的真正事業(yè)：
2. 廣告主市場構成和剖析
我們將進入不同產品類目下的廣告主市場，分析不同品類在媒體類別和細分市場選擇上的基本特征。這個模塊將幫助媒體銷售人員真正獲得鑒別目標客戶的專業(yè)能力。
3. 練習：準確識別有效廣告客戶。（對以上2個模塊學習的實戰(zhàn)練習）
第二講：媒體經營市場
1. 中國媒體市場結構（從報刊到新媒體）
從傳統(tǒng)管制的報紙市場，活躍多樣的雜志市場，壟斷割裂的電視市場，潛力煥發(fā)的廣播市場到風起云涌，群雄逐鹿的新媒體市場，我們將用專門一個模塊來仔細描述中國媒體市場的當前結構和特點。
2. 微觀媒體市場的供求分析
此講將重點講解廣告主購買媒體空間投放廣告的常見動因，對廣告主來說是營銷目標的多重反映，而對媒體企業(yè)來說則是提供廣告服務的市場源泉。在各種因素中，廠商新產品新服務的輪替是最重要的廣告開支動因。
3. 媒體定位及其對銷售管理的制導
此講主要講述媒體定位和差異化策略如何實施，以及對銷售管理工作的影響。
4. 媒體，代理商和廣告主關系
特定講述在中國廣告市場中，媒體，代理商和廣告主的關系。其中部分內容將包含在中國媒體市場結構的小節(jié)中。
第三講：專業(yè)銷售技巧
1. 銷售流程自動化在媒體行業(yè)應用
無論媒體企業(yè)是否已經部署了專業(yè)的CRM軟件或體系，銷售流程自動化（SFA）亦可存在于銷售人員的個人日程管理中，問題是在媒體行業(yè)中，銷售流程管理有哪些行業(yè)特點需要媒體銷售人員特別掌握。
2. 銷售橫向分工和縱向分工
橫向銷售分工通常是指對廣告主市場按行業(yè)或地區(qū)進行劃塊，由不同團隊各司其職，而縱向分工則是指按照銷售流程進行不同專業(yè)人才的布崗。這兩者在成功的媒體銷售管理中應當如何結合起來？還是只能兩者取一？
3. 媒體銷售中的專業(yè)理性因素
對以上模塊中所提及的專業(yè)要素進行小結和整理，并為學員提供一個日�？捎玫臋z查清單（Checklist )
4. 媒體銷售中的情感和心理因素
此講為彈性模塊，根據前述模塊進度酌情加入。主要目的是提示媒體銷售人員在理性因素之外還存在哪些會影響銷售成果的情感和心理因素，以及我們將如何有效利用。
第四講；媒體銷售技巧實戰(zhàn)訓練：
1. 媒體賣什么？
2. 廣告主需要和擔心什么？
3. 廣告主經常問到的問題
4. 廣告主拒絕理由分析；
5. 媒體整合推廣理念、
6. 媒體銷售的幾種模式；
7. 做大銷售業(yè)績的幾種模式
8. 媒體銷售的售后服務；（效果，人際關系，感情服務，媒介產品創(chuàng)新服務等模塊分析）
9. 媒體銷售中需要注意的問題
10. 我們是在服務客戶還是在服務媒體；
11. 沒有銷售不出去的媒體只有做不到業(yè)務的銷售人員；
第五講：客戶為什么選擇與你簽單
客戶選擇你簽單的十大理由闡述，如何做一個高級的媒體銷售人員，高級媒體人員他們的思維和低級銷售人員的區(qū)別，他們每天如何規(guī)劃自己，如何發(fā)現(xiàn)客戶，如何挖掘客戶需求，如何與客戶談判；如何成功？。。。。。。。
第一講：廣告市場縱覽
1. 營銷管理和廣告
通過對經典營銷理論的簡略回顧分析廣告策略在不同企業(yè)中的地位和目標。此分析模塊也將具體說明企業(yè)廣告行為的基本要素。是媒體銷售專業(yè)工作的真正事業(yè)：
2. 廣告主市場構成和剖析
我們將進入不同產品類目下的廣告主市場，分析不同品類在媒體類別和細分市場選擇上的基本特征。這個模塊將幫助媒體銷售人員真正獲得鑒別目標客戶的專業(yè)能力。
3. 練習：準確識別有效廣告客戶。（對以上2個模塊學習的實戰(zhàn)練習）
第二講：媒體經營市場
1. 中國媒體市場結構（從報刊到新媒體）
從傳統(tǒng)管制的報紙市場，活躍多樣的雜志市場，壟斷割裂的電視市場，潛力煥發(fā)的廣播市場到風起云涌，群雄逐鹿的新媒體市場，我們將用專門一個模塊來仔細描述中國媒體市場的當前結構和特點。
2. 微觀媒體市場的供求分析
此講將重點講解廣告主購買媒體空間投放廣告的常見動因，對廣告主來說是營銷目標的多重反映，而對媒體企業(yè)來說則是提供廣告服務的市場源泉。在各種因素中，廠商新產品新服務的輪替是最重要的廣告開支動因。
3. 媒體定位及其對銷售管理的制導
此講主要講述媒體定位和差異化策略如何實施，以及對銷售管理工作的影響。
4. 媒體，代理商和廣告主關系
特定講述在中國廣告市場中，媒體，代理商和廣告主的關系。其中部分內容將包含在中國媒體市場結構的小節(jié)中。
第三講：專業(yè)銷售技巧
1. 銷售流程自動化在媒體行業(yè)應用
無論媒體企業(yè)是否已經部署了專業(yè)的CRM軟件或體系，銷售流程自動化（SFA）亦可存在于銷售人員的個人日程管理中，問題是在媒體行業(yè)中，銷售流程管理有哪些行業(yè)特點需要媒體銷售人員特別掌握。
2. 銷售橫向分工和縱向分工
橫向銷售分工通常是指對廣告主市場按行業(yè)或地區(qū)進行劃塊，由不同團隊各司其職，而縱向分工則是指按照銷售流程進行不同專業(yè)人才的布崗。這兩者在成功的媒體銷售管理中應當如何結合起來？還是只能兩者取一？
3. 媒體銷售中的專業(yè)理性因素
對以上模塊中所提及的專業(yè)要素進行小結和整理，并為學員提供一個日�？捎玫臋z查清單（Checklist )
4. 媒體銷售中的情感和心理因素
此講為彈性模塊，根據前述模塊進度酌情加入。主要目的是提示媒體銷售人員在理性因素之外還存在哪些會影響銷售成果的情感和心理因素，以及我們將如何有效利用。
第四講；媒體銷售技巧實戰(zhàn)訓練：
1. 媒體賣什么？
2. 廣告主需要和擔心什么？
3. 廣告主經常問到的問題
4. 廣告主拒絕理由分析；
5. 媒體整合推廣理念、
6. 媒體銷售的幾種模式；
7. 做大銷售業(yè)績的幾種模式
8. 媒體銷售的售后服務；（效果，人際關系，感情服務，媒介產品創(chuàng)新服務等模塊分析）
9. 媒體銷售中需要注意的問題
10. 我們是在服務客戶還是在服務媒體；
11. 沒有銷售不出去的媒體只有做不到業(yè)務的銷售人員；
第五講：客戶為什么選擇與你簽單
客戶選擇你簽單的十大理由闡述，如何做一個高級的媒體銷售人員，高級媒體人員他們的思維和低級銷售人員的區(qū)別，他們每天如何規(guī)劃自己，如何發(fā)現(xiàn)客戶，如何挖掘客戶需求，如何與客戶談判；如何成功？。。。。。。。
講師簡介
彭小東 老師
亞洲領導力訓練首選教練,
華人首席核心競爭力培訓導師,
中國廣告媒介行銷培訓第一人,
全球華人總裁卓越行銷力培訓導師,
主要背景：
中國廣告銷售神奇教練,
中國廣告?zhèn)髅綘I銷教父,
全球華人總裁卓越行銷力導師,
華人首席核心競爭力培訓導師,
亞洲領導力訓練首選教練
執(zhí)行力，人性管理者踐行者
2012年度中華講師網優(yōu)秀品牌培訓師
行銷力國際教育集團董事長
競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長
中國企業(yè)教育百強前十強講師;
排名全球培訓師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
中國民營企業(yè)大學校長（籌），
中國傳媒營銷學院院長（籌）
弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者
弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者
可視化銷售，節(jié)約型銷售領導者
行銷力網，Media Unbounded媒無界網創(chuàng)始人兼總顧問
行銷力，媒無界，Competitive競爭力三大注冊商標合法擁有者
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓教材獲獎并成為當年暢銷書籍，
2005年《廣告銷售就是觀念銷售》，《玩廣告媒介銷售是玩一種境界》等獲得多家媒體好評及轉載，
2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓第一人”;
2008年中國電信傳媒行銷培訓四川電信，福建電信傳媒等培訓
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓，貴州移動，廣東茂名移動等培訓：
2010年中國廣播電臺廣告行銷培訓，北京人民廣播電臺，山東濟南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓
2011年廣東佛山傳媒集團，江蘇鎮(zhèn)江文廣集團，河南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓。
2012年天津電視臺.江西電視臺，香港衛(wèi)視精品臺.中國移動.中國聯(lián)通.飛立傳播集團等高級咨詢顧問與培訓……
2013年呼和浩特日報，香港衛(wèi)視精品臺，天津衛(wèi)視，江西電視臺，成都人民廣播電臺等高級咨詢顧問與培訓……
清華大學繼續(xù)教育學院，北京大學高管研修班；武漢大學深圳管理研究院；上海交通大學MBA班，浙江大學繼續(xù)教育學院，中共四川省委黨校等特邀客座教授；中國總裁培訓網,時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構特邀高級資深講師.山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司，濟南人民廣播電臺，江西電視臺，香港衛(wèi)視；飛立傳播集團等多家廣告,傳媒機構特邀高級顧問；哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人已發(fā)表專業(yè)文章超過300篇;
培訓經驗：
十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓經驗；豐富的企業(yè)管理及培訓實戰(zhàn)經驗；擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓等；曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務的經歷);記者.副總編.總編.（四川電視臺）節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經理.集團副總裁等工作經歷。擔任大型集團公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績；曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓服務知名企業(yè)超過100家。
特色主講課程
<<贏在媒體應對實戰(zhàn)技巧特訓營>>
<<廣告銷售自我卓越修煉特訓營>>
<<廣告媒體銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓營>>
<<廣告策劃與媒體投放技巧訓練營>>
<<贏在廣播電臺廣告絕對行銷特訓營>>
<<廣告銷售之大客戶突破技巧行銷訓練營>.
<<中國企業(yè)新聞寫作技巧訓練營>>
<<中國式廣告銷售實戰(zhàn)技巧特訓練>>
<<贏在傳媒狼性行銷團隊之執(zhí)行力訓練營>>
<<打造卓越廣告行銷精英團隊訓練營>>
<<贏在傳媒團隊競爭力模式訓練營>>
<<贏在傳媒經營策劃暨傳媒領導力訓練營>>
<<贏在廣告?zhèn)髅娇偛弥诵母偁幜τ柧殸I>>
<<贏在廣告?zhèn)髅娇偛弥吭叫袖N力訓練營>>
<<中國廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N力訓練營>>
<<傳媒營銷之廣告銷售系統(tǒng)排毒技巧訓練營>>
<<煉就廣告媒介銷售CEO暨絕對成交技巧訓練營>>
培訓風格:
1. 彭小東老師講課風趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結合大量親身實戰(zhàn)成功經歷；彭老師堅信每一個學員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒有不好的學生！”
2.彭小東老師為激情演講式體驗型培訓創(chuàng)始人，培訓通過生動的案例故事、經典的游戲，寓教于樂，彭小東老師倡導在：“在學習中生活，在生活中學習！學習就是享受生活!”互動體驗，課堂氣氛活躍；
3、彭小東老師反對無病呻吟式的空洞理論說教，反對內心空虛式的課堂讓學員大喊大叫的學習以及游戲拖延時間的課程，而是讓演員發(fā)自內心的參與和思考，讓學員在感動中，感悟人生、感悟團隊，感恩父母感恩領導；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個人；最大限度地提升團隊的凝聚力和激發(fā)學員個人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
服務過的部分客戶：
北大MBA班，北大高管研修班.清華大學繼續(xù)教育學院.中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務分公司. 中國電信福建號百信息服務分公司,四川分公司，黑龍江分公司，中國聯(lián)通重慶公司，中國傳媒大學,哈爾濱商業(yè)大學,經濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,.山西省人民廣播電臺,山東濟南人民廣播電臺.重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,深圳電視臺,成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦�、銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團股份有限公司,四川長虹網絡科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，飛立傳播集團，四川宏達股份有限公司等
華人首席核心競爭力培訓導師,
中國廣告媒介行銷培訓第一人,
全球華人總裁卓越行銷力培訓導師,
主要背景：
中國廣告銷售神奇教練,
中國廣告?zhèn)髅綘I銷教父,
全球華人總裁卓越行銷力導師,
華人首席核心競爭力培訓導師,
亞洲領導力訓練首選教練
執(zhí)行力，人性管理者踐行者
2012年度中華講師網優(yōu)秀品牌培訓師
行銷力國際教育集團董事長
競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長
中國企業(yè)教育百強前十強講師;
排名全球培訓師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
中國民營企業(yè)大學校長（籌），
中國傳媒營銷學院院長（籌）
弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者
弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者
可視化銷售，節(jié)約型銷售領導者
行銷力網，Media Unbounded媒無界網創(chuàng)始人兼總顧問
行銷力，媒無界，Competitive競爭力三大注冊商標合法擁有者
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓教材獲獎并成為當年暢銷書籍，
2005年《廣告銷售就是觀念銷售》，《玩廣告媒介銷售是玩一種境界》等獲得多家媒體好評及轉載，
2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓第一人”;
2008年中國電信傳媒行銷培訓四川電信，福建電信傳媒等培訓
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓，貴州移動，廣東茂名移動等培訓：
2010年中國廣播電臺廣告行銷培訓，北京人民廣播電臺，山東濟南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓
2011年廣東佛山傳媒集團，江蘇鎮(zhèn)江文廣集團，河南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓。
2012年天津電視臺.江西電視臺，香港衛(wèi)視精品臺.中國移動.中國聯(lián)通.飛立傳播集團等高級咨詢顧問與培訓……
2013年呼和浩特日報，香港衛(wèi)視精品臺，天津衛(wèi)視，江西電視臺，成都人民廣播電臺等高級咨詢顧問與培訓……
清華大學繼續(xù)教育學院，北京大學高管研修班；武漢大學深圳管理研究院；上海交通大學MBA班，浙江大學繼續(xù)教育學院，中共四川省委黨校等特邀客座教授；中國總裁培訓網,時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構特邀高級資深講師.山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司，濟南人民廣播電臺，江西電視臺，香港衛(wèi)視；飛立傳播集團等多家廣告,傳媒機構特邀高級顧問；哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人已發(fā)表專業(yè)文章超過300篇;
培訓經驗：
十多年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓經驗；豐富的企業(yè)管理及培訓實戰(zhàn)經驗；擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓等；曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務的經歷);記者.副總編.總編.（四川電視臺）節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經理.集團副總裁等工作經歷。擔任大型集團公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績；曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓服務知名企業(yè)超過100家。
特色主講課程
<<贏在媒體應對實戰(zhàn)技巧特訓營>>
<<廣告銷售自我卓越修煉特訓營>>
<<廣告媒體銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓營>>
<<廣告策劃與媒體投放技巧訓練營>>
<<贏在廣播電臺廣告絕對行銷特訓營>>
<<廣告銷售之大客戶突破技巧行銷訓練營>.
<<中國企業(yè)新聞寫作技巧訓練營>>
<<中國式廣告銷售實戰(zhàn)技巧特訓練>>
<<贏在傳媒狼性行銷團隊之執(zhí)行力訓練營>>
<<打造卓越廣告行銷精英團隊訓練營>>
<<贏在傳媒團隊競爭力模式訓練營>>
<<贏在傳媒經營策劃暨傳媒領導力訓練營>>
<<贏在廣告?zhèn)髅娇偛弥诵母偁幜τ柧殸I>>
<<贏在廣告?zhèn)髅娇偛弥吭叫袖N力訓練營>>
<<中國廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N力訓練營>>
<<傳媒營銷之廣告銷售系統(tǒng)排毒技巧訓練營>>
<<煉就廣告媒介銷售CEO暨絕對成交技巧訓練營>>
培訓風格:
1. 彭小東老師講課風趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結合大量親身實戰(zhàn)成功經歷；彭老師堅信每一個學員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒有不好的學生！”
2.彭小東老師為激情演講式體驗型培訓創(chuàng)始人，培訓通過生動的案例故事、經典的游戲，寓教于樂，彭小東老師倡導在：“在學習中生活，在生活中學習！學習就是享受生活!”互動體驗，課堂氣氛活躍；
3、彭小東老師反對無病呻吟式的空洞理論說教，反對內心空虛式的課堂讓學員大喊大叫的學習以及游戲拖延時間的課程，而是讓演員發(fā)自內心的參與和思考，讓學員在感動中，感悟人生、感悟團隊，感恩父母感恩領導；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個人；最大限度地提升團隊的凝聚力和激發(fā)學員個人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
服務過的部分客戶：
北大MBA班，北大高管研修班.清華大學繼續(xù)教育學院.中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務分公司. 中國電信福建號百信息服務分公司,四川分公司，黑龍江分公司，中國聯(lián)通重慶公司，中國傳媒大學,哈爾濱商業(yè)大學,經濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,.山西省人民廣播電臺,山東濟南人民廣播電臺.重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,深圳電視臺,成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦�、銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團股份有限公司,四川長虹網絡科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，飛立傳播集團，四川宏達股份有限公司等
課程對象
各類媒體的廣告銷售和經營管理部門成員以及各個媒體經營代理的廣告?zhèn)髅綑C構相關人員，包括負責廣告銷售的總經理、副總經理，銷售總監(jiān)，銷售經理和一線銷售、客戶服務人員。
備 注
課程名稱：媒體銷售事業(yè)如何從優(yōu)秀到卓越
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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