在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力，會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響，有時(shí)甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者，在你的管理對(duì)象中，你的上級(jí)，特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒(méi)有任何必要為此而有任何的不好意思。他（她）雖然貴為你的上級(jí)，但你們對(duì)組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上沒(méi)有任何差異；他（她）雖然有權(quán)決定你的一些工作，但同時(shí)也有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)你的工作提供指導(dǎo)和支持，也必須對(duì)你工作的最終成果負(fù)責(zé)。所以這里可以理解為管理上級(jí)，但國(guó)人重視尊卑等級(jí)，所以還是輔佐為道。
管理從來(lái)就是一個(gè)雙向的過(guò)程，管理大師彼德•德魯克曾一語(yǔ)中的。他說(shuō)：“管理上級(jí)是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵�！�


上級(jí)的壓力是什么？
上級(jí)為什么煩惱？
為什么上級(jí)不信任我？
如何讓我的工作更有成效，并得到上級(jí)的認(rèn)同？
為什么一遇到和上級(jí)打交道的事情就頭疼，我該怎么辦？
……
面對(duì)企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”，如何更好的處理與上級(jí)的關(guān)系，改善在上級(jí)心目中的印象，不再誤解，直致成功無(wú)阻礙！


課程特色
1該課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，符合成人學(xué)習(xí)的思維和習(xí)慣，從對(duì)上級(jí)的認(rèn)知開(kāi)始，具體到輔佐上級(jí)的黃金法則的掌握，為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級(jí)相處的藝術(shù)和方法。
2 課程內(nèi)容全面，實(shí)例豐富，演繹方式多樣，對(duì)企業(yè)的中層管理干部是一門必備的管理工具課程。
3 培訓(xùn)講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人親和力強(qiáng)，授課風(fēng)格輕松，使學(xué)員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容，必將為推動(dòng)企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。


課程內(nèi)容
開(kāi)篇：
 一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛
 案例分析
 組織環(huán)境解析
 為什么要輔佐上級(jí)
 輔佐上級(jí)的正確理解
第一部分：理解上級(jí)
 “上級(jí)”的真正含義
 了解上級(jí)
 身份、價(jià)值觀信念層面
 上級(jí)對(duì)下屬的需求層面
 上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知
 上級(jí)的管理風(fēng)格
 案例分享
第二部分：調(diào)整自我
 認(rèn)知自我的重要性
 我的定位
 從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”
 考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 你是責(zé)任人嗎
 案例解析
 視頻：她如何調(diào)整期望
 測(cè)試：你屬于什么類型
 經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析
 與上調(diào)整期望的內(nèi)容
 練習(xí)
第三部分：建立關(guān)系
 討論：如何輔佐上級(jí)
 蜜月期，接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
 案例分析，主動(dòng)敲門，成為總裁。
 討論解析：如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息
 不同意上級(jí)的意見(jiàn)，如何反饋？
 磨合期間，普遍問(wèn)題的解釋。
 實(shí)踐：什么是你不能忍受的
 下屬影響上級(jí)的形式解析
 解析：如何幫助困境中的上級(jí)
 輔佐期
 討論：如何給上級(jí)提建議
 輔佐上級(jí)中間的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 輔佐上級(jí)的工具練習(xí)
 復(fù)雜形式的選擇與堅(jiān)持
 愛(ài)他如他所愿：讓上級(jí)按照自己的方式行事