課程詳情

講師簡介

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  邵志東 老師

北京大學 管理學博士
人力資源和社會保障部全國1+N復合型人才職業(yè)培訓項目特聘師資講師；
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心 特聘專家
中國管理科學院特聘培訓導師
中國人力資源研究會認證培訓導師
大洋洲國際教育心靈動力高級培訓師


豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷：
邵老師有過8年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團、北京新科海學校、微軟中國，歷任項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，尤其是一直擔任企業(yè)內(nèi)部的培訓工作，培訓的范圍不僅有中基層管理者的實操與心態(tài)訓練，而且還包括中層人員的素質(zhì)和領(lǐng)導力的訓練,并擔任企業(yè)內(nèi)部人員成長教練，負責集團內(nèi)干部梯隊的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進修實用心理學—《知見心理學》、《心靈動力成長》、〈教練技術(shù)〉等課程。掌握大量的心靈教練技術(shù)�；貒�后開始專職從事培訓講師工作。
培訓經(jīng)驗極為豐富，經(jīng)歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學的錘煉。熟練運用案例談論、沙盤演練、游戲、體驗活動等各種教學手段，使學員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷：
邵老師有過8年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，曾就職于北大方正電子有限公司、新東方教育集團、北京新科海學校、微軟中國，歷任項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，在企業(yè)的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，尤其是一直擔任企業(yè)內(nèi)部的培訓工作，培訓的范圍不僅有中基層管理者的實操與心態(tài)訓練，而且還包括中層人員的素質(zhì)和領(lǐng)導力的訓練,并擔任企業(yè)內(nèi)部人員成長教練，負責集團內(nèi)干部梯隊的培養(yǎng)。
在新加坡、加拿大、美國等多個國家系統(tǒng)進修實用心理學—《知見心理學》、《心靈動力成長》、〈教練技術(shù)〉等課程。掌握大量的心靈教練技術(shù)�；貒�后開始專職從事培訓講師工作。
培訓經(jīng)驗極為豐富，經(jīng)歷過上百場從幾十人到上千人不同規(guī)模的課堂教學的錘煉。熟練運用案例談論、沙盤演練、游戲、體驗活動等各種教學手段，使學員在現(xiàn)場就獲得極大改變與提升。


授課特點:
機智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。授課風格自成一體，邏輯清晰、層次分明，講解深入淺出，具有較高的質(zhì)量水準，特別擅長于定制課程的培訓，依據(jù)公司的實際工作需求來進行培訓。歷來受到各企業(yè)客戶和公開課學員的普遍肯定。

課程對象

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備    注

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課程名稱：技術(shù)經(jīng)理客戶溝通技巧