中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、 幫助學(xué)員掌握管理者的三層定位與角色互動(dòng)關(guān)系;2、 幫助學(xué)員理解技術(shù)人才與管理人才的八個(gè)區(qū)別;3、 幫助學(xué)員掌握以愿景與目標(biāo)來(lái)引領(lǐng)研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的方法;4、 幫助學(xué)員理解如何建設(shè)研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的規(guī)范性與創(chuàng)造性相結(jié)合的文化;5、 幫助學(xué)員掌握研發(fā)績(jī)效考核的思路與方法以及業(yè)界實(shí)踐;6、 幫助學(xué)員掌握研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型、任職資格、人才培養(yǎng)方法;7、 幫助學(xué)員掌握不同類型技術(shù)人員的溝通方法、輔導(dǎo)方法、任務(wù)分配與授權(quán)思路;8、 幫助學(xué)員掌握研發(fā)項(xiàng)目制運(yùn)作的四種基本形式及其業(yè)界實(shí)踐;



課程詳情

一、從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知與三層管理者的角色互動(dòng)關(guān)系

技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù),而是層次越高的技術(shù)管理者,越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度,而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能。

a) 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變;b) 從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變;c) 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變;

d) 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變;e) 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;f) 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;g) 從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變;h) 從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變

i) 從技術(shù)到管理之后的自我修煉與自我提高途徑

二、給研發(fā)技術(shù)人員愿景與使命,加強(qiáng)研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

1、 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途;2、 目標(biāo)共享與任務(wù)分配(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋);3、 給研發(fā)技術(shù)人員空間(責(zé)任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的五個(gè)原則、共享與參與管理、關(guān)于對(duì)“犯錯(cuò)誤”的原則);4、 執(zhí)行力的四個(gè)系統(tǒng)與四個(gè)層次(控制與授權(quán)的關(guān)系,短長(zhǎng)平衡的關(guān)系);1)活動(dòng)演練30分鐘:上中下三層互動(dòng)(體驗(yàn):管理對(duì)人與對(duì)事,三層角色定位,目標(biāo)下達(dá),控制與跟蹤,愿景與目標(biāo)共享,結(jié)果反饋等)2)案例研討:研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期,該如何處理?3)案例研討:給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大,犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受?4)案例研討:任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理?

三、建立研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化

1、 團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則的建立(亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則)

1) 案例研討:管理者在何種情況下可以破例?2) 案例研討:團(tuán)隊(duì)提倡什么,反對(duì)什么?3) 案例研討:游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么?2、 研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性文化的建立(鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)犯錯(cuò)誤,鼓勵(lì)創(chuàng)造性)3、 研發(fā)型團(tuán)隊(duì)規(guī)范性文化的建立(規(guī)范性、紀(jì)律性、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)性、可制造性、可服務(wù)性、保密性等)4、 國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)型企業(yè)的文化解剖與比較分析

四、建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法

1、 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核法;定性與定量考核法;2、 有效理解結(jié)果、過(guò)程、投入的考核之間的關(guān)系;3、 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI法):模板、業(yè)界案例、練習(xí);4、 平衡計(jì)分卡考核法(BSC法):模板、業(yè)界案例;5、 個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法(PBC法):模板、業(yè)界案例、練習(xí);6、 考核流程與360度考核法:業(yè)界案例比較分析;7、 個(gè)人績(jī)效考核法與團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核法;8、 各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

9、 研發(fā)項(xiàng)目型組織的四種基本模式與考核方法(虎隊(duì)、強(qiáng)項(xiàng)目制-基于IPD思想的、弱項(xiàng)目制、功能制)

10、 技術(shù)部門考核指標(biāo):研發(fā)KPI指標(biāo)、技術(shù)開發(fā)型團(tuán)隊(duì)KPI(案例)、產(chǎn)品項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)KPI(案例)、 技術(shù)開發(fā)部門考核標(biāo)準(zhǔn)(案例);11、 績(jī)差人員以及績(jī)優(yōu)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)面談方法;12、 國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)案例與模板研討

五、尊重個(gè)性,因人而異的管理

1、 白金法則;2、 如何管理你團(tuán)隊(duì)性格特征不同的下屬

練習(xí):DISC性格測(cè)試與分析(40分鐘)

案例分析:如何考察與識(shí)別有管理潛力的技術(shù)型部屬?3、 尊重研發(fā)技術(shù)人員個(gè)性的溝通模式與方法

4、 視頻觀摩與研討:如何揉合技術(shù)型團(tuán)隊(duì)?5、 案例研討:如何管理技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中的悍將、潤(rùn)滑油、老黃牛型的部屬?





六、研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理

1、 研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型與特點(diǎn)

2、培育部屬(輔導(dǎo)的7步結(jié)構(gòu)、研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才)

3、任職資格管理(雙階梯職業(yè)通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與成長(zhǎng)、職涯發(fā)展)

4、基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系



七、研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

1、 研發(fā)技術(shù)型人才的需要(Q12及HWS調(diào)查)

案例研討:研發(fā)技術(shù)型人才受什么因素激勵(lì)?

案例研討:技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的士氣受哪些因素影響?

案例研討:技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的凝聚力受哪些因素影響?

2、 管理者的紅黑臉?lè)椒ǎ▌渍、鮮花、鼓勵(lì)、期望、贊美;警告、批評(píng)、敲打、揉搓、殺雞駭猴、痛罵等)

案例研討:如何對(duì)技術(shù)型部屬使用紅臉?

案例研討:如何對(duì)技術(shù)型部屬使用黑臉?

案例研討:能干的技術(shù)型部屬犯了錯(cuò)誤如何處理?

3、 案例研討:如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹立你的威信?

4、 研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì):金手銬、薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級(jí)、工資獎(jiǎng)金比例、資力能力及報(bào)酬的關(guān)系、業(yè)界案例

5、 技術(shù)人員離職的征兆管理以及如何留住有價(jià)值的知識(shí)型員工


講師簡(jiǎn)介

  楊發(fā)明 老師
知名管理培訓(xùn)師,心理學(xué)專家,2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家,原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師,浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)、企業(yè)家教練,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,國(guó)家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者,EMBA導(dǎo)師,在《新華文摘》、《中國(guó)軟科學(xué)》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國(guó)內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過(guò)四十余篇管理論文,完成了以全方位現(xiàn)代國(guó)際心理治療訓(xùn)練(如:加拿大海文HAVEN學(xué)院國(guó)際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師、NLP高級(jí)執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等),輔導(dǎo)成功眾多個(gè)案與團(tuán)體訓(xùn)練,促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、身心靈成長(zhǎng)、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計(jì)劃等。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、潛能開發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓(xùn)練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)研究,并整合多年企業(yè)輔導(dǎo)與個(gè)人教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為將心理學(xué)與管理學(xué)融合的訓(xùn)練導(dǎo)師。多年來(lái)先后為知名企業(yè)培訓(xùn)六百余場(chǎng),并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、太原等城市舉行了百余場(chǎng)公開課,并多次成功進(jìn)行超大型(單場(chǎng)超過(guò)2000人)演講,并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體驗(yàn)式工作坊培訓(xùn),獲得熱烈好評(píng)。

身心靈成長(zhǎng)、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子方面的受訓(xùn)經(jīng)歷與專業(yè)資格:
1)曾參與并獲得世界上頂級(jí)身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)府“海文心理學(xué)院”的近百天系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)資格,師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS;
2)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格,師從大師Dr. MARIA GOMARI;
3)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法:“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格,師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級(jí)執(zhí)行師資格,師從美國(guó)NLP大學(xué)的大師JUDITH DELOZIER.
5)還曾參與學(xué)習(xí):肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學(xué)、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí),積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)中心總監(jiān),IPD變革項(xiàng)目組核心成員,資深管理培訓(xùn)師
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)
2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家(《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)主辦)
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
曾獲國(guó)家自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院總裁班、時(shí)代光華、益策中國(guó)等多家大學(xué)與知名機(jī)構(gòu)特聘講師,是一名深受歡迎的身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:從技術(shù)到管理:如何管理研發(fā)與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)



 

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