中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
一、 學(xué)完本課程,學(xué)員將會
1.了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念
2. 明確影響團(tuán)隊(duì)效率的因素
3.熟悉高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
4. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)快樂合作重要性
二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)收益
☆ 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),融入快樂情緒,提高團(tuán)隊(duì)質(zhì)量 ☆ 宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
☆ 消除隔膜,增加溝通、信任和理解 ☆ 增強(qiáng)員工的認(rèn)同及歸屬感 ☆ 加強(qiáng)人際關(guān)系,利于長遠(yuǎn)合作



課程詳情

第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論與技能篇
團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素/協(xié)作自然法則/高效團(tuán)隊(duì)特征/團(tuán)隊(duì)形成四階段/價值觀理論模型/人際關(guān)系三途徑/沖突在團(tuán)隊(duì)作用/障礙與轉(zhuǎn)化/權(quán)力和團(tuán)隊(duì)管理/管理六內(nèi)容/區(qū)別權(quán)利類型/影響與追隨者/團(tuán)隊(duì)權(quán)變理論/菲德勒圖應(yīng)用技巧/自主指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方式/高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展流程/冰山理論與團(tuán)隊(duì)建設(shè)/
‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)’有其自然規(guī)律,掌握這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理規(guī)律,無疑是掌握開啟成功管理的鑰匙;順應(yīng)自然規(guī)律的一切科學(xué)研究與應(yīng)用的重要原則,諺語:‘能把馬牽到河邊,但不能強(qiáng)迫它喝水’,就是說明某種規(guī)律。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從日常事情,測試和推理出團(tuán)隊(duì)管理理論和運(yùn)用方法,配合生動的案例分析,提供管理工具和風(fēng)向標(biāo),以提示學(xué)員日后的工作指導(dǎo)。
Frank曾指出:人生有三種重要價值:經(jīng)驗(yàn)價值,來自遭遇;創(chuàng)造價值,來自個人獨(dú)創(chuàng);態(tài)度價值,也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折,又如患絕癥時反應(yīng),三種價值中境界最高的是態(tài)度;所以,喚起學(xué)員生活與工作經(jīng)驗(yàn)、得出規(guī)律并達(dá)成共識,是成功培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)志之一。
要點(diǎn):○團(tuán)隊(duì)五要素○制度推理和效能○權(quán)利與追隨者○團(tuán)隊(duì)與個體成員○拉斯普庭現(xiàn)象○互補(bǔ)與富集
第二部分:快樂管理與高效團(tuán)隊(duì)篇
快樂與心流/快樂管理的三要素/員工心理援助/貝爾賓角色理論/征求成員原則/問題預(yù)防管理/浴盆曲線規(guī)律/快樂團(tuán)隊(duì)和共好/如何決定整體之效能/團(tuán)隊(duì)陷阱的各種表現(xiàn)/理性和情景事件/保持快樂團(tuán)隊(duì)措施/人情戰(zhàn)術(shù)與嬰兒理論
如何建設(shè)優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)?如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能?這些已經(jīng)越來越多地被管理層所認(rèn)識,而快樂管理則是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有效方法之一; 成功的管理,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)。快樂管理主要特點(diǎn)在于它有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,會以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中人際互動關(guān)系,是建設(shè)和達(dá)成高效團(tuán)隊(duì)重要技能。團(tuán)隊(duì)高效很大程度取決于成員心情愉悅下工作投入與效率的實(shí)現(xiàn),快樂管理能引發(fā)愉快的心態(tài),會造成愉悅的特殊心流現(xiàn)象;日常生活常有這樣體驗(yàn):投入某事,以致失去時間意識,俗稱廢寢忘食,例如游泳、打球、聽音樂、讀小說等;這就是快樂管理形成的特殊心流現(xiàn)象,也是激勵員工技巧之一;心流現(xiàn)象具有愉悅性和挑戰(zhàn)性特點(diǎn),這是達(dá)到高效團(tuán)隊(duì)工作原理,如果把心流現(xiàn)象在團(tuán)隊(duì)持續(xù)擴(kuò)散,最大化達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員工作滿意度;使之與組織生產(chǎn)力成正比,以最終實(shí)現(xiàn)‘滿意員工造就滿意客戶’管理目標(biāo),這就是‘高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)’中‘快樂管理’魅力所在。
心情不愉快顯然不會快樂,本課程穿插‘女秘書的痛苦’和‘莫斯科大馬戲團(tuán)’等系列真實(shí)故事;揭示出快樂管理內(nèi)函和管理技巧和快樂管理中工作氛圍、人際關(guān)系、管理方式和人性化與民主性等管理內(nèi)容;用案例: a.‘員工為什么愉快地通宵加班’和 b‘.如何解決愛打小報告現(xiàn)象’予以分析與情景演練;剖析出性格與快樂管理的辨證關(guān)系以及辨識‘團(tuán)隊(duì)成員’的管理工具和方法技巧…
要點(diǎn):○‘三特點(diǎn)和三優(yōu)點(diǎn)’○管理技巧與流程 ○ 使用率公式 ○ 團(tuán)隊(duì)人情戰(zhàn)術(shù) ○‘飛機(jī)圖’的應(yīng)用
破冰與游戲: (體驗(yàn)式、快樂、通俗版)
○能力表露度推理 ○團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與太極圖 ○小游戲a.尋找團(tuán)體成員b.千手觀音 c.心有千千結(jié)
案例分析與思考: (學(xué)以致用與練習(xí))
○“社會懈怠”現(xiàn)象說明什么 ○‘西游記’團(tuán)隊(duì)管理 ○ 張國榮自殺現(xiàn)象分析 ○ 快樂療法修復(fù)破碎的心
自我測試與練習(xí):(管理工具與技巧)
○團(tuán)隊(duì)健康度測試○包容力測評 ○沖突、競爭與合作○如何鑒別團(tuán)體成員○六頂思考帽 ○團(tuán)隊(duì)心靈卡等


講師簡介

  顧樾 老師
‘多緯行動培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動專家、高級咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;中國當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓(xùn)專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國JB國際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國JB國際商業(yè)集團(tuán)、中信國際集團(tuán)與韓國樂天集團(tuán)任CEO的15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽(yù)為“將西方管理理念在中國本土化和實(shí)用化”的管理專家。

培訓(xùn):曾接受美國和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為了更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時間,接受先進(jìn)的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
多緯行動培訓(xùn) :是繼‘行動學(xué)習(xí)’和‘互動學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
問題引導(dǎo)式培訓(xùn):是授學(xué)員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤!


課程對象

企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員


備    注

課程名稱:快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理



 

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