中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、目標(biāo)與計(jì)劃管理;
2、績(jī)效管理;
3、有效激勵(lì)下屬;
課程詳情
大部分企業(yè)中層、基層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來,對(duì)企業(yè)認(rèn)同,熟悉企業(yè),個(gè)人工作能力尚可,但沒有管理意識(shí)和系統(tǒng)的管理技能,不懂得管理下屬。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,對(duì)外對(duì)內(nèi),對(duì)上對(duì)下,中層與基層管理干部身上的擔(dān)子并不輕松,但是,頂起這個(gè)擔(dān)子,沒有很強(qiáng)的管理觀念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。
(注:本課程通過了富士康的評(píng)審,并為富士康、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等38家企業(yè)成功培訓(xùn)過。
第一天課程安排(6小時(shí))
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱
第一章、目標(biāo)管理概述(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、何謂目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理五要素
三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
四、目標(biāo)管理的作用
五、目標(biāo)管理的六個(gè)特征六、目標(biāo) VS 目的 VS 計(jì)劃
第二章、制定工作總目標(biāo)(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、制定目標(biāo)4大原則
二、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
三、如何制定工作總目標(biāo)
四、如何與下屬設(shè)定目標(biāo)課堂練習(xí):練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定; 練習(xí)2、營銷部門年度目標(biāo)制定;
第三章、目標(biāo)分解五個(gè)方法(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、短片觀看)
一、目標(biāo)分解的原則
二、四象限法
三、分級(jí)管理法
四、多叉樹法
五、授權(quán)與監(jiān)督課堂練習(xí):練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)分解; 練習(xí)2、個(gè)人年度目標(biāo)分解;
第四章、目標(biāo)管理的追蹤(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、短片觀看)
一、目標(biāo)追蹤的2個(gè)目的
二、目標(biāo)追蹤的3步驟
三、目標(biāo)追蹤的5個(gè)原則
四、中層經(jīng)理的常犯錯(cuò)誤
五、如何克服下屬的抵制課堂練習(xí):練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤; 練習(xí)2、個(gè)人年度目標(biāo)檢查;
第五章、目標(biāo)管理的評(píng)估(案例分析、模擬演練、短片觀看)
一、目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容
二、目標(biāo)評(píng)估的方法
三、目標(biāo)評(píng)估的步驟
第六章、專注個(gè)人目標(biāo),提高效率的10個(gè)技巧(案例分析、模擬演練)
第二天課程安排(6小時(shí))
《績(jī)效管理培訓(xùn)》課程大綱
第一單元 培訓(xùn)基礎(chǔ)
一、績(jī)效管理概述
引例-----提出問題
1、基本概念
2、績(jī)效管理循環(huán)
3、績(jī)效的性質(zhì)和特點(diǎn)
第二單元 績(jī)效管理系統(tǒng)
績(jī)效管理系統(tǒng)
一、績(jī)效計(jì)劃
引例----問題提出
1、績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)涵
2、績(jī)效計(jì)劃的參與者
3、績(jī)效計(jì)劃制定的程序
績(jī)效目標(biāo)書寫練習(xí):
二、績(jī)效的實(shí)施與管理
1、績(jī)效管理培訓(xùn)
2、持續(xù)的績(jī)效溝通
績(jī)效溝通測(cè)試與訓(xùn)練:
三、 績(jī)效考核
1、績(jī)效考核的實(shí)施原則
2、績(jī)效考核的過程
案例分析:
5、績(jī)效考核主體與績(jī)效考核頻率
6、考核者誤差及其應(yīng)對(duì)策略
考評(píng)主體設(shè)計(jì)與考評(píng)周期設(shè)計(jì)訓(xùn)練
四、績(jī)效考評(píng)方法
一、績(jī)效考評(píng)方法的分類
第三單元 考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
引例----問題提出
一、績(jī)效考核指標(biāo)
1、績(jī)效考核指標(biāo)的構(gòu)成
2、績(jī)效考核指標(biāo)的分類
3、績(jī)效考核指標(biāo)構(gòu)建的原則
二、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)步驟
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)例
2、目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理法設(shè)計(jì)步驟
目標(biāo)管理法設(shè)計(jì)實(shí)例
4、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的依據(jù)與原則
指標(biāo)權(quán)重確定的方法
第四單元 績(jī)效管理的面談與輔導(dǎo)
引例----問題提出
1、績(jī)效面談的種類
2、績(jī)效面談的計(jì)劃與準(zhǔn)備
(1)績(jī)效面談的目的
(2)績(jī)效面談的障礙
3、績(jī)效面談的實(shí)施
(1)績(jī)效面談的內(nèi)容
(2)績(jī)效面談的過程
4、績(jī)效改進(jìn)的方法
(1)分析工作績(jī)效差距
(2)查明產(chǎn)生差距的原因
(3)查明產(chǎn)生差距的方法
第五單元 考核結(jié)果的應(yīng)用
引例------問題提出
一、 績(jī)效考核結(jié)果對(duì)人力資源決策的支持
1、用于招聘決策
2、用于員工報(bào)酬分配和調(diào)整
3、用于人員調(diào)配和職位變動(dòng)
第三天課程安排(6小時(shí))
《有效激勵(lì)員工》課程大綱
第一部分:企業(yè)為什么要重視員工的激勵(lì)?
1、現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn)
2、成功企業(yè)管理的四大要素
3、領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對(duì)立統(tǒng)一
4、管理之道:科學(xué)與人性
5、職業(yè)經(jīng)理常見的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
第二部分:激勵(lì)的一般原理
1、馬斯洛的需要層次理論
2、當(dāng)代激勵(lì)理論的整合
3、激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
4、中層經(jīng)理常見激勵(lì)誤區(qū)
5、了解下屬需要的方法
第三部分:管理者的激勵(lì)手段
1、保持員工的期望
2、保持適度的壓力
3、競(jìng)賽促進(jìn)進(jìn)步
4、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序
5、常用激勵(lì)菜單
6、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
7、認(rèn)可與贊美
8、認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
第四部分:激勵(lì)體系構(gòu)建與操作
1、對(duì)普通員工的激勵(lì)方式
2、對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)方式
3、對(duì)管理人員的激勵(lì)方式
4、如何提升下屬的工作能力
5、如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑
6、如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通管道
7、如何構(gòu)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制
講師簡(jiǎn)介
孫軍正 老師
孫軍正使命:弘揚(yáng)紅色精神,打造卓越團(tuán)隊(duì)
孫軍正愿景:免費(fèi)為中國1000個(gè)市縣培訓(xùn),助力10000家企業(yè)做強(qiáng)做大
孫軍正現(xiàn)為:
★ 國際注冊(cè)企業(yè)管理咨詢顧問
★ 國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
★ 國際注冊(cè)管理咨詢師俱樂部副理事長(zhǎng)
★ 深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)
★ 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人課程教授
★ 西北工業(yè)大學(xué)特聘培訓(xùn)師
孫老師部分榮譽(yù):
★ 首屆中國珠三角100位最具價(jià)值人力資源經(jīng)理
★ 深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師
★ 東莞十大HR管理精英
孫老師授課特點(diǎn)與風(fēng)格
孫軍正老師善于總結(jié)規(guī)律,系統(tǒng)全面的思考理解事物,革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓(xùn)練形式,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、演講、座談、分享等形式,張弛有度、實(shí)效傳遞,使參訓(xùn)者在各個(gè)領(lǐng)域得以突破。
課程對(duì)象
中層、基層管理干部,儲(chǔ)備級(jí)人才
備 注
課程名稱:中(基)層干部的績(jī)效管理