中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
●對話企業(yè)老板
親愛的中小企業(yè)老板:
我們企業(yè)發(fā)展靠“賺錢”,不賺錢就意味著“貧窮”“沒有尊嚴(yán)”“沒有面子”甚至遭到老婆、家人、朋友、同學(xué)....的歧視!所以我們必須把“賺錢”作為第一責(zé)任。
在中國要想賺錢唯二法門:
一、靠上絕對的關(guān)系:因為中國市場做到“政商”是最高境界,或許“領(lǐng)導(dǎo)”的一個批條、一個電話、一個親筆便簽、一個簡單的暗示.....我們就會“財源滾滾”。
二、做好絕對的營銷:沒有關(guān)系、沒有門路我們只有靠自己、靠自己的團(tuán)隊去努力搏擊、去公關(guān)、去銷售、去“吃、喝、洗、唱、piao”開辟我們的“財路天地”
我們反思目前:
我們遇到的“三難”:業(yè)務(wù)人員招聘難、出成績難、留人難。分析原因是什么?
一、是社會的浮躁:目前的業(yè)務(wù)員是“眼高手低”想的多、說的多、做的少!總想“少付出,多回報”甚至作為老板都不敢“嚴(yán)厲批評”,當(dāng)你剛要發(fā)脾氣,他們就以“辭職威脅”.....
二、業(yè)務(wù)員心態(tài)差、素質(zhì)低:業(yè)務(wù)員大多數(shù)是“混日子”責(zé)任心、踏實作風(fēng)幾乎很難令我們滿意,即使他們暫時“安心工作”但是在市場中缺乏“沖勁”缺乏“骨氣”靠哄、迎合、乞求心理去做市場,結(jié)果是出業(yè)績難,即使有業(yè)績的也是利益薄,刨去開支是“微利銷售”.....
最后的結(jié)果是:分道揚鑣,老板“花費大量時間和金錢”得到的是離職業(yè)務(wù)員的“抱怨”“謾罵”乃至“詛咒”.....這叫“以德報怨”........
我們怎么辦?怎么辦?
-----------請進(jìn)入《霸贏銷》的熔爐,來鍛造你銷售精英吧!
●培訓(xùn)口號:你給我一只羊,我還你一只狼,你給我一群人,我還你一個狼性團(tuán)隊!
霸戰(zhàn)略
一、為什么做銷售?(情之理,動之以情,打開銷售人的心門)
二、打造自己“霸骨”
1、還原真實------直接面對現(xiàn)實(10種現(xiàn)實情況分析)
2、認(rèn)清自己-----改變格局:“把銷售由職業(yè)到事業(yè)”
“先保生存→先活下來→再求發(fā)展→再爭輝煌,”因為活著就有希望,希望是成功之父!
三、如何設(shè)計共合作目標(biāo)?如何設(shè)計實施計劃?
四、如何總結(jié)自己?剖析自己?
●修煉內(nèi)功培養(yǎng)霸的“ 精 氣 神”:
目標(biāo)清晰化、工作職業(yè)化、做事嚴(yán)謹(jǐn)化、銷售專一化、風(fēng)格個性化、
霸戰(zhàn)術(shù)
完善自己------準(zhǔn)備營銷:
(1)、哪里找客戶? (業(yè)務(wù)員在辦公室激情高漲,出門兩眼茫茫)
(2)、如何分類和篩選客戶? (胡子眉毛一把抓浪費時間和資源)
(3)、如何預(yù)約和陌生拜訪客戶? (熟悉客戶是局限的,陌生客戶是無限的)
(4)、如何利用電話和網(wǎng)絡(luò)高效率營銷?(不會打電話很難做業(yè)務(wù))
(5)、如何判斷電話中客戶不是在推辭? (客戶的話不能不信能不能全信)
(6)、如何巧過門衛(wèi)和秘書關(guān)? (不過這關(guān),任何努力都是徒勞的)
(7)、如何突破“謝絕推銷”? (掩耳自盜是唬弄營銷人的方式)
(8)、業(yè)務(wù)人員的自我認(rèn)識和霸氣修煉(7天練就營銷人的霸氣)
(9)、怎樣克服拜訪客戶的膽怯心里,促使業(yè)務(wù)員走出去?
(10)、怎樣策劃第一次拜訪新客戶?(第一次是最珍貴的)
(11)、如何塑造自己的營銷風(fēng)格?每個人營銷風(fēng)格都不同?(書呆子是做不了銷售的,教授是能講好營銷道理,可是沒有實際用的,營銷靠理論只能是秀才遇到兵,所以營銷培訓(xùn)講理論是誤導(dǎo))
(12)、如何把理論與實踐相結(jié)合用在實際工作中去?(目前理論的營銷人是在耍小聰明)
武裝自己-----交鋒市場:
(1)、如何快速向客戶做自我介紹(賣自己)?
(2)、如何進(jìn)行有效、快速溝通(讓顧客不反感)?
(3)、如何激發(fā)客戶購買或合作欲望和興趣?(顧客是敵人,如何化敵為友?)
(4)、如何跟客戶進(jìn)行戰(zhàn)略談判?(談判決定輸贏,技巧來自實踐)
(5)、如何分辨客戶在交談中撒謊?(這是營銷人必須掌握的核心)
(6)、如何對客戶的疑義處理和解答? (敏銳的表現(xiàn)來自方法)
(7)、如何應(yīng)對客戶聲稱競爭對手價格低廉,要求我方降價?(客戶有時是無賴)
(8)、如何延長跟客戶談話的時間?(只有機(jī)會,才能成交,很多250業(yè)務(wù)員死在這關(guān))
(9)、怎樣請客戶吃飯?怎樣送禮,送回扣?(中國式營銷核心之之一)
(10)、如何延長跟客戶談話的時間?(只有機(jī)會,才能成交,很多250業(yè)務(wù)員死在這關(guān))
(11)、如何簽訂大客戶合同? (賣的多,收益才大,所以要抓大魚)
(12)、如何追欠款? (這是最難的問題,也是必須掌握的技巧)
(13)、如何維系客戶的忠誠度? (客戶有奶就是娘,這需要實際技巧)
超越自己-----融入團(tuán)隊:
(1)、團(tuán)隊如何管理?如何互補競爭?如何設(shè)定團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)?(個人英雄主義老板是又愛又恨)
(2)、如何給團(tuán)隊成員下達(dá)任務(wù)指標(biāo)?如何激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊?(是領(lǐng)導(dǎo)的問題)
(3)、如何跟部門經(jīng)理溝通或匯報工作?(業(yè)務(wù)是受寵還是挨罵在于如何匯報?)
(4)、如何整合資源借力使力來營銷?
挑戰(zhàn)自己-------霸贏天下
人有了信心,就會產(chǎn)生意志力量。人與人之間,弱者與強(qiáng)者之間,成功與失敗之間最大的差異在于意志力量的差異。人一旦有了意志力量,就能戰(zhàn)勝自身的各種弱點。
當(dāng)你需要勇氣的時候,就能戰(zhàn)勝自己的懦弱;
當(dāng)你需要勤奮的時候,就能戰(zhàn)勝自己的懶惰;
當(dāng)你需要廉潔的時候,就能戰(zhàn)勝自己的私欲;
當(dāng)你需要謙虛的時候,就能戰(zhàn)勝自己的驕傲;
當(dāng)你需要寧靜的時候,就能戰(zhàn)勝自己的浮躁。
當(dāng)你需要成交的時候,就能戰(zhàn)勝自己的自卑
霸氣起來,一個人就有了信心,就有了意志的力量,就就具備了敢于挑戰(zhàn)自己的素質(zhì),就能做成在這個世界上能做的任何事情。就能夠開拓市場所向披靡!
霸風(fēng)格
總結(jié)自己------霸而有勢
營銷是不斷的失敗,不斷的總結(jié)、不斷的積累經(jīng)驗,日積月累才能培養(yǎng)自己的風(fēng)格,才能讓自己將霸氣融進(jìn)風(fēng)骨,適應(yīng)市場的變化!
計劃自己 ------霸而有愛
計劃是營銷的指導(dǎo)方向,沒有計劃則是盲目工作,沒有對比就沒有進(jìn)步!
忘記昨天!珍惜今天!設(shè)計明天!計劃未來!
霸結(jié)果
●培訓(xùn)結(jié)果: 讓業(yè)務(wù)員真正的霸氣起來做到 “產(chǎn)品賣得出去,貨款收得回來”
祝福2010年的中小型企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中能“養(yǎng)好”、“用好”并“管好”自己的人,也祝福所有企業(yè)能走出自己的困境!更希望中小企業(yè)主都把業(yè)務(wù)員真正培訓(xùn)出:霸氣起來做銷售,成為市場中的狼!
講師簡介
何其波 老師
中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會人才戰(zhàn)略委員會顧問、
中國市場學(xué)會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家委員會:理事長、
和諧中國網(wǎng)副秘書長、
美國國際東西方大學(xué)北京研究院客座教授、
北大世界現(xiàn)代化進(jìn)程研究中心:中國軟實力課題組項目副主任、
中國中小企業(yè)競爭力工程運營顧問、
中國中小企業(yè)協(xié)會內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師、
中華民族品牌聯(lián)合會品牌顧問、
巧得力企業(yè)診治聯(lián)盟企診專家。
何其波職場經(jīng)歷是什么?:
●出生在黑龍江,18歲放棄大學(xué),獨自一人離開家鄉(xiāng)到南方打拼,從最底層的推銷員做起,職場搏殺中歷任:業(yè)務(wù)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、談判專員、副總、營銷總監(jiān)、策劃經(jīng)理、總裁第一助理、執(zhí)行總裁、職業(yè)經(jīng)理人!曾經(jīng)浪跡大江南北,現(xiàn)定居北京(職業(yè)北漂族),現(xiàn)任“中國”字頭多個國家一級協(xié)會顧問!有16年商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗、(成功與失敗經(jīng)驗并存)、有廣泛的政界、商界社會關(guān)系,被譽為商界“公關(guān)奇才”、“談判詭才”、“招商專家”。
18年商海沉浮感悟了什么?:
1、做人是做事的第一基礎(chǔ),小生意靠小聰明和手段,大事業(yè)靠智慧和德行!
2、實用的商務(wù)哲理:“找對人、抓對關(guān)系”(能利用和被利用的人;各種有價值的“關(guān)系”:政策、社會、團(tuán)體、商業(yè)、等等關(guān)系。
3、懂得“錢生錢和合理分配”(錢散人聚,錢聚人散)
4、懂得營銷:把自己銷出去,把自己贏出來!“銷”字定乾坤!
●何其波服務(wù)對象定位是什么?(中小、民營企業(yè)):
營銷培訓(xùn)、企業(yè)診治、營銷戰(zhàn)略策劃、
國家項目扶持資金申請、品牌宣傳創(chuàng)意、市場危機(jī)公關(guān)、
企業(yè)診治部分(板一對一咨詢)
●創(chuàng)業(yè)初期:
1、幫助企業(yè)對項目的分析和論證。
2、幫助企業(yè)進(jìn)行實用的營銷戰(zhàn)略策劃和營銷宣傳創(chuàng)意。
3、幫助企業(yè)選拔人才和培訓(xùn)人才。
●發(fā)展時期:
1、為企業(yè)量身制定管理和激發(fā)團(tuán)隊方案。
2、幫企業(yè)進(jìn)行形象包裝和推廣。
3、幫助企業(yè)設(shè)計規(guī)避市場風(fēng)險方案。
●瓶頸時期:
幫企業(yè)診治問題、碰撞老板思維、
刺痛老板痛點、指明新的發(fā)展思路。
企業(yè)培訓(xùn)部分
何其波針對當(dāng)前培訓(xùn)行業(yè)的看法:
什么樣的培訓(xùn)形式才能真正行之有效呢?
目前培訓(xùn)形式主要是講授式,實際就是填鴨式,滿堂灌。就像我們一路走過來的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)一樣,臺上是老師,臺下是學(xué)生。這樣的培訓(xùn)形式對企業(yè)來說當(dāng)然是必要的,因為把大家組織起來培訓(xùn),用現(xiàn)成的組合理論武裝頭腦,走的是捷徑,打的是短平快。但是,在長期的培訓(xùn)工作中,我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果并不理想。因為,各個企業(yè)、各個行業(yè)都有自己的個性,都有自己的企業(yè)情,都有自己的行業(yè)情。以不變應(yīng)萬變,千根線串一根針不符合事物的發(fā)展規(guī)律,不符合唯物辯證法。我們要研究創(chuàng)新中國企業(yè)培訓(xùn)模式,來真正體現(xiàn)到為企業(yè)“對癥下藥”的服務(wù)!
培訓(xùn)老師都喜歡盯住石油、電力、電信等國有大企業(yè)。沒錯,那是從和國際接軌的大方向去考慮。這些企業(yè)有這個實力,中石油隨便每升油漲1毛錢,就可以付幾十年的培訓(xùn)費用。對于中小企業(yè)的您?能做到嗎?您是需要還是必要呢?
我認(rèn)為“咨詢式+診斷式+啟發(fā)式”的培訓(xùn)形式不失為一種行之有效的方法:
通過有效溝通,充分了解企業(yè)和營銷人員的需求,融企業(yè)需求于實際培訓(xùn)中,通過講解、分析、探討、診斷、案例、啟發(fā)等,幫助企業(yè)開拓思路,掌握技能,領(lǐng)會一些實際解決問題的方法,真正全面提升企業(yè)的實戰(zhàn)營銷能力。
培訓(xùn)形式靈活多樣:我體會是自由形式、對話形式、分隊伍競技式(茶話會形式最好),這樣是讓學(xué)員從心靈到思維都直接參與進(jìn)來,會收到事半功倍的效果!
●何其波秉承:《霸贏銷》仁愛無敵,霸“贏”天下!是其17年銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的精華,以獨特、霸氣的個性來培訓(xùn)的銷售風(fēng)格,將霸氣融進(jìn)風(fēng)骨,將市場做成王牌!是當(dāng)今市場環(huán)境下對中小企業(yè)最實用的培訓(xùn)!
課程對象
一線業(yè)務(wù)員、招商人員、市場公關(guān)人員、保險業(yè)務(wù)員
備 注
課程名稱:《 霸 贏 銷 》鍛造銷售精英