中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
通過本課程的學習能達到:
u 理解高績效團隊的特征,
u 學習打造高績效團隊的方法,
u 在工作中帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造高績效。
u 認識有效溝通的障礙
u 獲取溝通的基本技巧
u 促進團隊的溝通和建設(shè)
課程詳情
課程大綱:
第一單元: 高績效團隊的特征
1. 什么是團隊
2. 團隊的要素
3. 認知團隊精神
4. 視頻:團隊精神在哪里?
5. 測試:高績效團隊
第二單元: 團隊角色認知
1. 團隊中的九種角色
2. 團隊角色診斷:團隊中你扮演什么角色。
3. 小組討論:團隊最需要的是什么?
第三單元:團隊發(fā)展與團隊中的領(lǐng)導方法
1. 團隊發(fā)展的不同階段
2. 情境領(lǐng)導力
3. 案例討論:團隊發(fā)展與領(lǐng)導方式
第四單元:凝聚人心的團隊建設(shè)
1. 團隊凝聚力
2. 營造互信的合作氣氛
3. 影響團隊士氣的原因
4. 團隊沖突管理
第五單元:認識企業(yè)內(nèi)部管理溝通
1. 認識溝通
2. 溝通的類型
3. 溝通的障礙
4. 管理中的溝通
第六單元:溝通技巧
1. 溝通特點及原則
2. 有效溝通的技巧
3. JOHARI 視 窗
4. 高效溝通的步驟
第七單元:駐足思考:瞬間思考整理思路并有力表達技術(shù)
1.清晰表達三原則
2.表達的標準格式和展現(xiàn)計劃
3.銜接技術(shù)
第八單元:建立企業(yè)內(nèi)部有效的溝通渠道
1. 與不同溝通風格-支配型、隨和型、表達型、分析型
2. 溝通風格在管理中的運用
3. 有效對上(領(lǐng)導人)的溝通
4. 有效對下(部屬)的溝通
5. 有效的同事之間的溝通
第九單元:高效團隊的七個習慣
1. 習慣的養(yǎng)成
2. 人類認知模型
3. 米爾頓 埃里克森動機控制的捷徑
4. 高級系統(tǒng)思考工具
5. 思考空間,變革技術(shù)
6. 學習內(nèi)在自我控制的關(guān)鍵步驟及如何讓當事人輕松愉快、精力充沛地完成這個過程
講師簡介
王俊杰 老師
培訓資格
IDB領(lǐng)導力學院 常務院長
Erickson國際學院中國分院 中國課程研發(fā)中心負責人
Coaching for youTM 首位中文授權(quán)講師
美國智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
北京大學人才研究中心 高級研究員
德國漢斯基金會 高級咨詢顧問
CMC 國際注冊咨詢師 管理學博士
獲國際專業(yè)機構(gòu)(AACTP) 認證培訓導師
美國Centenary College商學院 客座教授
在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項大型活動(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
持續(xù)為國內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團企業(yè)服務,同時擔任市場營銷策劃和學習與發(fā)展顧問等工作
咨詢和培訓客戶三百多家,截止到2009年底累計授課5800余課時,培訓學員28000余人次
系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測評軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團隊能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績效評估系統(tǒng)
職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當事業(yè)》作者
培訓風格
教練式的聆聽與關(guān)注,專業(yè)培訓師的大家風范,極具個人風采, 富有親和力;
深厚的專業(yè)基礎(chǔ),豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上受益匪淺;
活潑生動,形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
行動學習的方式,以差距為導向,善于觀察和把握學員個體特征與差異,精辟點評,針對性引導與輔導,控場能力強。
課程對象
備 注
課程名稱:凝聚人心的高效團隊建設(shè)