中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用
2.了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平
3.掌握最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法、技巧和風(fēng)格
4.了解應(yīng)具備心理素質(zhì)及工作壓力辦法
課程詳情
第一單元: 在企業(yè)管理中的作用
1 .班組長地位和四使命
2.縱向管理層次與任務(wù)
3 惰化效應(yīng)和1 +2 > 2
4班組長關(guān)鍵三大職責(zé)
第二單元: 現(xiàn)狀自測和基本標(biāo)準(zhǔn)
1.管理現(xiàn)狀
2.角色認(rèn)知
3.成就動機
4.技能要求
第三單元: 問題預(yù)防與計劃管理
1.計劃制定與實施
2.征求部屬的原則
3問題的預(yù)防管理
4浴盆的曲線規(guī)律
第四單元: 如何提升高效生產(chǎn)率
1.崗位間“接口”處理
2.如何執(zhí)行規(guī)章制度
3.生產(chǎn)流程再造方法
4簡化、整合和清除
第五單元: 基層管理方法與技巧
1.決斷藝術(shù)
2.非規(guī)范化
3如何用人
4成員公式
第六單元: 建立放心的小組團隊
1.個體心理剖析
2. 溝通協(xié)調(diào)模型
3 監(jiān)督控制駕御
4. 非正式的組織
第七單元: 權(quán)力和管理總原則
1.五項要素分析
2.管理的六內(nèi)容
3區(qū)別權(quán)利類型
4 影響與追隨者
第八單元: 班組長權(quán)變管理理論
1 權(quán)變管理的意義
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境
3. 上、下級成熟度
4 菲德勒圖的應(yīng)用
第九單元: 領(lǐng)導(dǎo)方式和下級關(guān)系
1.成熟度關(guān)系
2.管理方格圖
3尋找好位置
4素質(zhì)和環(huán)境
第十單元: 掌握正與副激勵理論
1.激勵理論類型
2.滿意理論分析
3.雙因素理論
4.期望理論運用
第十一單元: 管理者的挫折管理
1. 挫折涵義和原因
2. 抗挫折能力因素
3. 受挫后心理反應(yīng)
4. 性格類型和特點
第十二單元:下屬心理素質(zhì)訓(xùn)練
1. 面對壓力反應(yīng)
2. 心理疾病危害
3. 自我調(diào)整步驟
4 了解員工意識
講師簡介
顧樾 老師
‘多緯行動培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動專家、高級咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;中國當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓(xùn)專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務(wù),在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,為了更好地進行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
多緯行動培訓(xùn) :是繼‘行動學(xué)習(xí)’和‘互動學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
問題引導(dǎo)式培訓(xùn):是授學(xué)員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤!
課程對象
企業(yè)中基層管理者 班組長 員工
備 注
課程名稱:如何當(dāng)好班組長[第三版]