•開(kāi)場(chǎng)白：?jiǎn)栴}的提出/未實(shí)施戰(zhàn)略管理企業(yè)困惑
•培訓(xùn)案例故事：當(dāng)前問(wèn)題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？
第一講: 確認(rèn)戰(zhàn)略變革的需要
如何確定組織宗旨：需要考慮問(wèn)題、怎樣制定方針/WTO后的環(huán)境變化/現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)張力/什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關(guān)系/確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整；外部壓力、內(nèi)部壓力、危機(jī)分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個(gè)人的；分析資源狀態(tài)；分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、變革推動(dòng)者、一線管理者企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的作用
第二講: 如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略
• 確定并選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類型： Porter 型戰(zhàn)略 /企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)與預(yù)防/ 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略適合性：企業(yè)定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化與價(jià)值觀/真實(shí)案例：某著名公司為什么失��？
• 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)實(shí)力的匹配度：可用技巧與資源、產(chǎn)品 / 市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、 SWOT 分析、內(nèi)部及外部發(fā)展選擇/ 真實(shí)歷史案例：
第三講: 評(píng)估和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案
1. 戰(zhàn)略管理的兩個(gè)階段：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施/戰(zhàn)略規(guī)劃決策內(nèi)容/（1）規(guī)定 （2）制定 （3）建立 （4）決定 • 確認(rèn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：差距分析、適合性、可接受性、可行性、成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析/進(jìn)行戰(zhàn)略選擇：掌握評(píng)估技巧、確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟/制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃：溝通技巧、組織程序/企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成、核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)影響力、應(yīng)變能力/核心競(jìng)爭(zhēng)力培育：項(xiàng)目孵育法、內(nèi)部孵育法、收購(gòu)合作法
第四講: 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施步驟與方法
• 加強(qiáng)企業(yè)人員的協(xié)調(diào)溝通，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略方案的實(shí)施：了解企業(yè)人員調(diào)整的戰(zhàn)略方案的反應(yīng)（變革推動(dòng)者、支持者、守望者、旁觀者、反對(duì)者、回避者）；掌握影響感化的技巧；建立成功的企業(yè)文化/計(jì)劃實(shí)施：樹(shù)立目標(biāo)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、資源分配、應(yīng)負(fù)責(zé)任、監(jiān)控和評(píng)估手段、 平衡性記分卡改變計(jì)劃（權(quán)變計(jì)劃）/ 監(jiān)控實(shí)施過(guò)程：確定監(jiān)控方式；監(jiān)控項(xiàng)目規(guī)劃；記錄結(jié)果；處理突發(fā)事件/企業(yè)戰(zhàn)略和長(zhǎng)期目標(biāo)管理和實(shí)現(xiàn) ：組織目標(biāo)：盈利能力、服務(wù)、雇員福利、社會(huì)責(zé)任和品牌效益、可持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)拓能力
第五講: 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與變革評(píng)估
•企業(yè)變革的要素/‘不破不立’大前提/客觀規(guī)律的啟示/變革失敗的案例/如何確定組織宗旨：需要考慮問(wèn)題、怎樣制定方針/如何評(píng)估變革實(shí)施效果/確定評(píng)估方式、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；不斷修正實(shí)施計(jì)劃；確定報(bào)告的程序/實(shí)施過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)：掌握溝通技巧；寫(xiě)報(bào)告；保持積極性；掌握談判技巧/怎樣與利益者有效溝通
第六講: 創(chuàng)新力與戰(zhàn)略管理
• 創(chuàng)造發(fā)明展覽會(huì)/創(chuàng)新5過(guò)程/如何創(chuàng)新/培訓(xùn)游戲/創(chuàng)新工具和方法 /希 望 點(diǎn) 列 舉 法/檢 核 表 法/坐標(biāo)法/5W2H法/焦點(diǎn)法/因 素 變 換 法/創(chuàng)新分類/個(gè)人與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新差異/創(chuàng)造力測(cè)試（一）同意 a. 模棱兩可 b. 不同意 c其它
第七講：提升力與戰(zhàn)略管理
• 真實(shí)案例：法國(guó)董事的提升力模型/提升力管理理論/提升力模型/提升力管理八大優(yōu)勢(shì)/提升力流程管理/五個(gè)階段/八個(gè)步驟/提升力管理流程圖/學(xué)以致用[練習(xí)]：案例：美孚是世界著名石油公司，92年收入達(dá)到670美圓，但是美孚沒(méi)有滿足，它做了個(gè)調(diào)查，認(rèn)為仍然有利潤(rùn)增長(zhǎng)空間...那么，現(xiàn)在你從這個(gè)案例中有什么啟發(fā)
第八講：危機(jī)管理與變革
• 人無(wú)遠(yuǎn)慮涵義/36計(jì)的上策/吉爾伯特法則/危機(jī)管理的意義/危機(jī)管理流程/危機(jī)管理5技巧/什么是提前量/預(yù)兆分析/塞翁失馬啟示/真實(shí)案例分析：[1--6] / 趣味測(cè)試/真實(shí)案例：楊浦大橋的慘禍1.原因分析2.預(yù)防管理過(guò)程3.工作自我檢查/警言：真正的危險(xiǎn),是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)
第九講：培訓(xùn)練習(xí)和學(xué)以致用：
結(jié)合本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)/案例討論：1. 企業(yè)目前存在的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)分析
2. 如何確定企業(yè)目前戰(zhàn)略管理3. 目前工作描述4. 根據(jù)單位目前狀況，畫(huà)出完整管理流
游戲與練習(xí)：
聯(lián)系實(shí)際并進(jìn)行案例分析：《戰(zhàn)略管理••》/ 練習(xí)：《怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通》/培訓(xùn)游戲：《千手觀音》