中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
讓所有參訓(xùn)人員完全熟悉陶瓷行業(yè)終端渠道銷售開發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立起本行業(yè)品牌意識(shí);明確終端渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理的重要性,提升終端渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理水平,提高終銷售人員的能力并推動(dòng)銷售量的提升;強(qiáng)化終端渠道管理,運(yùn)用“精耕細(xì)作”的市場(chǎng)操作策略在渠道開發(fā)與推廣以及營銷管理上不斷創(chuàng)新。
課程詳情
課程背景:
銷售渠道與經(jīng)銷商是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,同時(shí)也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個(gè)路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對(duì)產(chǎn)品來說,它不對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行增殖,而是通過服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;對(duì)企業(yè)來說,銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段,銷售渠道的形態(tài)都不相同,決大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店的這兩個(gè)環(huán)節(jié)。所以在當(dāng)前渠道為王的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,陶瓷行業(yè)企業(yè)只有加強(qiáng)銷售渠道開發(fā)與管理,努力打造屬于自己企業(yè)穩(wěn)固并良性運(yùn)作的終端渠道商才能立于市場(chǎng)潮頭,才能成為激烈競(jìng)爭(zhēng)下的最后贏家。
施訓(xùn)方法:
1、 理論授課:50%
2、 案例引導(dǎo):20%
3、 場(chǎng)景演練:10%
4、 實(shí)戰(zhàn)演練:20%
課程大綱
1.1渠道基礎(chǔ)知識(shí)
你認(rèn)為渠道到底是什么?
你認(rèn)為渠道銷售如何進(jìn)行?
通路渠道的演變
渠道現(xiàn)狀的特點(diǎn)
經(jīng)銷商的價(jià)值鏈
經(jīng)銷商贏利模式
1.2廠商關(guān)系的實(shí)質(zhì)
博弈關(guān)系,是進(jìn)入新市場(chǎng)的有效入場(chǎng)券
經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理
經(jīng)銷商是廠家的合作伙伴
1.3樹立正確觀念,正確看待廠商之間的關(guān)系
廠家和經(jīng)銷商之間是買賣關(guān)系、貿(mào)易關(guān)系
經(jīng)銷商想跟廠家要的條件?
廠家想讓經(jīng)銷商做的工作?
2.1渠道開發(fā)策略與技巧
動(dòng)作分解:
對(duì)經(jīng)銷商要像上帝一樣敬起來
像防賊一樣防著他
管理經(jīng)銷商要隨時(shí)準(zhǔn)備“撕票”
廠商與經(jīng)銷商的關(guān)系定位
2.2找對(duì)方法,慎重開發(fā)與選擇經(jīng)銷商
動(dòng)作分解:
選擇開發(fā)對(duì)的經(jīng)銷商
選擇要素
選擇經(jīng)銷商的步驟
渠道(經(jīng)銷商)技巧判斷
2.3優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的四大基本要素
經(jīng)營理念先進(jìn),擁有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì).
服務(wù)積極,配送有一定能力.
工作態(tài)度誠懇、認(rèn)真、勤勞,學(xué)習(xí)意愿高.
合作意愿強(qiáng)烈,非常在乎我們的經(jīng)銷商。
3.1經(jīng)銷商管理
經(jīng)銷商管理是渠道管理的重中之重
管理內(nèi)容
合同體系
貨款結(jié)算
資源共享
培訓(xùn)人員
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)
開發(fā)客戶
價(jià)格控制
促銷活動(dòng)等
經(jīng)銷商管理要點(diǎn)
日常二分商價(jià)格的維護(hù)
促銷時(shí)段的資源及價(jià)格管理:
分銷商的激勵(lì)
經(jīng)銷商的作用
如何制定分銷政策
經(jīng)銷商通路職責(zé)
客戶信用管理
建立銷售預(yù)警系統(tǒng)
4.1經(jīng)銷商的日常拜訪
拜訪原則:規(guī)律聯(lián)系,定期拜訪
5.1市場(chǎng)研究的重要性及技巧
在進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)前需要了解的三個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)
終端數(shù)據(jù)庫
消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)庫
6.1經(jīng)銷商所服務(wù)的客戶管理
經(jīng)銷商客戶管理
客戶資料
庫存管理
零售價(jià)管理
消費(fèi)趨勢(shì)信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)
經(jīng)銷商的市場(chǎng)活動(dòng)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)
信息收集(客戶和消費(fèi)者)
渠道分析(客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、環(huán)境)
設(shè)計(jì)活動(dòng)
目標(biāo)確定
實(shí)施活動(dòng)
監(jiān)控過程和結(jié)果
7.1終端客戶的耕耘是廠商控制市場(chǎng)的關(guān)鍵
引導(dǎo)經(jīng)銷商向其他市場(chǎng)的拓展
成熟市場(chǎng)拓展
網(wǎng)上市場(chǎng)拓展
講師簡(jiǎn)介
謝炎 老師
市場(chǎng)營銷學(xué)士、
美國管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國品牌營銷學(xué)會(huì)理事
中國競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)理事
深圳市總工會(huì)講師團(tuán)特聘講師
海南省市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、
中國策劃研究院高級(jí)研究員
中商國際管理研究院高級(jí)研究員。
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)評(píng)
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、六年?duì)I銷咨詢實(shí)操及深度營銷管理研究的收獲體驗(yàn)、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,歷任海爾、蒂森(世界500強(qiáng))、采納、羅蘭貝格等中國著名企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)及著名營銷咨詢策略機(jī)構(gòu)的營銷總監(jiān)、策略總監(jiān)、營銷咨詢高級(jí)顧問等職;是國內(nèi)為數(shù)不多的集營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)前沿營銷理論于一身的資深營銷專家。曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營銷總顧問。
☆ 謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔(dān)任著營銷管理工作同時(shí)并接受了大量國外先進(jìn)的系統(tǒng)營銷培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進(jìn)的理念與國內(nèi)實(shí)際情況相接合并能加以靈活運(yùn)用,由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營銷等方面都具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力,使他在進(jìn)入國際知名的管理咨詢公司后,開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供營銷培訓(xùn)與咨詢工作,他在營銷管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及精辟見解令人折服。
☆ 謝炎老師運(yùn)用中西合璧的營銷工具及管理技術(shù),潛心多年摸索出一套適用中國本土企業(yè)的營銷價(jià)值創(chuàng)造體系,為近60多家大、中型企業(yè)提供過專項(xiàng)營銷類咨詢顧問服務(wù),為近300家企業(yè)提供過營銷類專題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專業(yè)智慧有力地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個(gè)人專業(yè)成就先后受到銷售與市場(chǎng)、成功營銷、21世紀(jì)人才報(bào)、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報(bào)道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實(shí)出發(fā),利用務(wù)實(shí)的營銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實(shí)可行有效的營銷解決方案。
專精領(lǐng)域:
營銷管理體系診斷、營銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢與培訓(xùn)、銷售渠道與廣告策略咨詢與培訓(xùn)、銷售技能提升與營銷績(jī)效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)等。
【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、六年?duì)I銷咨詢實(shí)操及深度專業(yè)研究的收獲體驗(yàn)、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)、六十多家國內(nèi)、外不同類型企業(yè)鮮活咨詢實(shí)戰(zhàn)案例,精心打造咨詢式營銷類培訓(xùn)黃金課程;
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷售業(yè)績(jī)與品牌價(jià)值,并全面升級(jí)你企業(yè)的營銷管理體系。
【咨詢式營銷培訓(xùn)五大特點(diǎn)】
特點(diǎn)一:營銷觀念與營銷工具的深入剖析與導(dǎo)入
運(yùn)用營銷管理咨詢?cè)\斷的專業(yè)技術(shù)與方法,在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)度身設(shè)計(jì)的專業(yè)性營銷管理培訓(xùn)課程,并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績(jī)效。
特點(diǎn)二:情景對(duì)話式的全景實(shí)戰(zhàn)營銷案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實(shí)戰(zhàn)工作場(chǎng)景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬營銷人員面對(duì)問題及處理問題的整個(gè)過程,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合,形成“情景對(duì)話式”的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點(diǎn)三:把空洞的營銷理念落實(shí)到動(dòng)作分解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員上午聽完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽者拍手稱快,但實(shí)際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識(shí)”回到崗位上卻無從著手,更無法提高工作的績(jī)效。
咨詢式營銷培訓(xùn),就是把每一個(gè)營銷概念、工具落實(shí)到具體動(dòng)作及具體問題上來,實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點(diǎn)四:注重營銷難題破解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場(chǎng)謝老師都會(huì)作深入的學(xué)員訪談,針對(duì)學(xué)員普遍關(guān)心的具體問題進(jìn)一步充實(shí)課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”,還要講到“營銷難題如何破解”,對(duì)已經(jīng)形成的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)難題用哪些動(dòng)作去應(yīng)對(duì),幫助學(xué)員解決眼前實(shí)際問題。
特點(diǎn)五:互動(dòng)性強(qiáng),氣氛活躍,學(xué)員參與性高。
氣氛活躍,學(xué)員參予式的互動(dòng),信息量大。
謝炎老師的管理技能到動(dòng)作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實(shí)際情景案例解析,鼓勵(lì)學(xué)員隨時(shí)提問,并配合較多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。謝炎老師認(rèn)為:“成人教育需要互動(dòng)。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問題,很多困惑,學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng),只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān),內(nèi)容實(shí)用,學(xué)員參與互動(dòng)式學(xué)習(xí),就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。
【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營銷咨詢顧問功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法,授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實(shí)際,思路清晰,觀念新穎,工具實(shí)用,不僅能解決企業(yè)目前存在的問題,具有較強(qiáng)的操作性,而且對(duì)參與培訓(xùn)者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動(dòng),對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評(píng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理