中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質,解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業(yè)班組長實踐管理工作的調研,收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例),同時也總結了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經驗(案例),豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本講座的特色。借此項目,同廣大制造型企業(yè)班組長共同分享。
課程詳情
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質,解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業(yè)班組長實踐管理工作的調研,收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例),同時也總結了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經驗(案例),豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本講座的特色。借此項目,同廣大制造型企業(yè)班組長共同分享。
第一部分:班組長的角色認知
1、卓越班組現(xiàn)場管理的概念
2、班組長的地位
3、班組長的重要作用
4、班組管理的職責和任務
5、班組長角色認知的三個層面
6、班組長的成就動機
案例分析:勤勤懇懇的蘇班長為什么沒有業(yè)績?
第二部分:班組長的一日管理
1、開好早會是一天工作好的開始
(1)、早會目前普遍存在的問題
(2)、早會流程展
情景模擬:開早會
2、如何排班和排流水
案例分析:電器生產線排班
3、如何制定生產和工作計劃
4、如何擬定計劃
5、制定計劃的三步曲
6、計劃實施的浴盆曲線規(guī)律
7、制定工作目標的二大方法
實務演練:工作目標的正確與否
案例分析:李班長工作出了什么問題
第三部分:如何推行生產現(xiàn)場管理
1、如何推行5S現(xiàn)場管理
整頓案例展示
2、如何推行目視化管理
實務演練:工作中的目視化管理
3、如何進行作業(yè)切換
4、實現(xiàn)“零”切換的思路
案例分析:電路板零切換改善
5、如何實行標準化作業(yè)
作業(yè)標準的問題出在哪里
第四部分:如何推行品管圈
1、QCC在日常工作中的運用
2、QCC工作流程
3、QCC活動形式和步驟
4、QCC活動計劃書
5、QCC第一步:發(fā)掘問題
6、QCC第二步:選定項目
7、QCC第三步:追查原因
8、QCC第四步:分析資料
9、QCC第五步:提出辦法
10、QCC第六步:選擇對策
11、QCC第七步:草擬行動
12、QCC第八步:成果比較
13、QCC第九步:標準化
14、QCC第十步:檢討活動
實務演練:為什么會爆瓶
第五部分:如何推行TPM全面生產維護
1、設備管理者的困惑
2、設備的所屬范疇及管理
3、設備管理的主要內容
4、設備管理的三大規(guī)程
實務演練:設備操作規(guī)程范例
實務演練:設備交接班制度范例
實務演練:數(shù)控車床操作規(guī)程案例
5、TPM的含義
6、TPM的兩個基石和八個支柱
7、自主保養(yǎng)觀念的成效圖
8、自主保養(yǎng)的3個階段
實務演練:設備檢查標準書
實務演練:設備日常保養(yǎng)檢查記錄表
第六部分:生產現(xiàn)場成本控制
1、生產現(xiàn)場的七種浪費現(xiàn)象
2、如何從現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)浪費
3、成本控制的三大方法
實務演練:限額發(fā)料
4、如何計算工時利用率
5、現(xiàn)場成本自查“六何”法
第七部分:生產現(xiàn)場安全管理
1、險情辨別
2、危害控制方法
3、移去/替代法
4、工程控制法
5、行政控制法
6、PPE法
7、事故報告流程
案例展示:PPE
實務演練:我們的現(xiàn)場有哪些安全隱患
第八部分:有效溝通高效協(xié)調
1、與人溝通的7大技巧
(1)、了解人性是溝通的前提
實務演練:員工不來加班又沒請假人性分析
(2)、對方感興趣的話題是溝通的保證
(3)、尊重對方是溝通的靈魂
(4)、贊美他人是溝通的潤滑劑
(5)、多聽少說是溝通的法寶
(6)、掌握主動權是溝通的利劍
(7)、影響他人是溝通的目的
2、溝通從欣賞開始
3、有效溝通的PAC理論
實務演練:員工遲到的溝通
第九部分:如何用人與掌控權利
1、用人3法則
2、如何了解員工的個性差異
3、如何了解團隊的群體心里
4、班組長的權利類型
5、班組長的四種管理方式
6、授權的層次
7、授權部屬的考量點
案例討論:如何對待班組里的“刺兒頭”
第十部分:激勵員工提升士氣
1、樹立自己的威信是激勵員工的關鍵
2、激勵員工的二大法寶
3、精神激勵的7種有效方法
4、表揚與批評的藝術
案例分析:我為什么老是對員工發(fā)脾氣
講師簡介
安岷 老師
著名生產管理專家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經驗
中國企業(yè)聯(lián)合會認證高級管理顧問、美國AITA認證PTT國際職業(yè)培訓師
國家人事部認證高級經濟師、深圳大學管理咨詢研究中心研究員
曾擔任多家國有和民營企業(yè)總經理和高層管理
從事管理顧問和培訓工作五年、在全國做過的公開課和內訓課程達800場
為韓國著名企業(yè)三星集團做過5S咨詢服務,任首席顧問
曾經擔任:深圳奔達爾制冷設備有限公司生產副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長兼黨委書記等
課程對象
班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管員、生產主管
備 注
課程名稱:一線生產主管全能訓練