中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提升干部分析問題、解決問題能力
2. 提升觀察、判斷、整合力及表達(dá)力
3. 減少意外的災(zāi)害和減少浪費(fèi)的產(chǎn)生
4. 提高組織氣氛和達(dá)成企業(yè)良好共識(shí)
課程詳情
第一單元:建設(shè)理想的工作狀態(tài)
1. 企業(yè)問題產(chǎn)生原因
2. 工作狀態(tài)的四內(nèi)容
3. 什么是問題預(yù)防法
4. 全面以及自我診斷
第二單元:工作分析與診斷工具
1. 分門別類法
2. 5M1E內(nèi)容
3. 柏拉圖應(yīng)用
4. 特性要因圖
第三單元:督導(dǎo)人員必備五條件
1. 工作的知識(shí)
2. 職責(zé)的范圍
3. 改善的方法
4. 領(lǐng)導(dǎo)的技巧
5. 教導(dǎo)的策略
第四單元:督導(dǎo)人員的責(zé)任 (一)
1. 現(xiàn)場(chǎng)和進(jìn)度
2. 品質(zhì)與成本
3. 安全和保養(yǎng)
4. 人員之培訓(xùn)
第五單元:督導(dǎo)人員的責(zé)任 (二)
1. 企業(yè)文化和目標(biāo)
2. 改造效率責(zé)任感
3. 員工的自我尊重
4. 產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)能
第六單元:TWI-Jl 工作教導(dǎo)
1 .教導(dǎo)前充分準(zhǔn)備
2 .傳授作業(yè)四段落
3 .試做與角色對(duì)調(diào)
4. 實(shí)際的作業(yè)成效
第七單元:TWI-JR 工作關(guān)系
1. 改善人際關(guān)系四要訣
2. 問題處理四階段內(nèi)容
3. 發(fā)現(xiàn)工作問題點(diǎn)要領(lǐng)
4. 督導(dǎo)人員的二大范疇
第八單元:TWI-JM 工作方法
1、由改善的重要引導(dǎo)出改善的實(shí)施階段
2、實(shí)際演練、工作分解表與提案表寫法
3、強(qiáng)調(diào)工作分解表細(xì)目與自問檢討運(yùn)用
4、展開新方法,引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表新提案表
5、實(shí)施新方法之程序與工作教導(dǎo)之運(yùn)用
6、工作改善方法示范領(lǐng)悟工作改善精神
7、四階段說明以便改善思路模式與運(yùn)用
8、運(yùn)用所學(xué)并討論,以重新構(gòu)想新辦法
9、學(xué)員就實(shí)習(xí)案例發(fā)表提案書,并討論
10、綜合指導(dǎo)了解將新法用于工作教導(dǎo)法
第九單元:TWI-JS 工作安全
1. 事故的原因與切斷連鎖
2. 3UMEMO 具體三內(nèi)容
3. 改善備忘錄優(yōu)先關(guān)注點(diǎn)
4. 科學(xué)掌握5W1H分析表
第十單元:導(dǎo)人5S五常管理
1. 為何要導(dǎo)入5S
2. 推行5S 八效果
3. 三領(lǐng)域基礎(chǔ)概念
4. 5S 的推行要領(lǐng)
第十一單元:?jiǎn)l(fā)能力OJT步驟
1. 態(tài)度、知識(shí)、技巧列表
2. 業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)、滿意度等
3. 適任度、專長(zhǎng)、優(yōu)缺點(diǎn)
4. 期望提高和培育的項(xiàng)目
第十二單元:怎樣克服培育障礙
1. OJT培育的障礙十因素
2. 培育部屬OJT障礙對(duì)策
3. 成功部屬指導(dǎo)關(guān)鍵內(nèi)容
4. 工作改善評(píng)價(jià)核心技巧
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師
‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級(jí)咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生:國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;中國(guó)當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨秘書長(zhǎng)、中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員;歐中美聯(lián)培訓(xùn)專家委員會(huì)委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂天集團(tuán)任CEO的15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國(guó)SRI公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”的管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為了更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時(shí)間,接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
多緯行動(dòng)培訓(xùn) :是繼‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’和‘互動(dòng)學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
問題引導(dǎo)式培訓(xùn):是授學(xué)員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤!
課程對(duì)象
CEO、行政管理人員、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理、生產(chǎn)主管及相關(guān)人員
備 注
課程名稱:TWI 督導(dǎo)人員管理訓(xùn)練