中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹(shù)立培訓(xùn)師的專業(yè)形象
2.克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺(tái)進(jìn)行課程演示
3.掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和教案編制技巧與培訓(xùn)流程
4.學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對(duì)各局面
5.練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力
課程詳情
第一單元: TTT定義與導(dǎo)論
1、TTT釋義與TTT定位
2、變通、創(chuàng)造與感召力
3、TTT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng)
4、三角色::編、導(dǎo)、演
第二單元: 培訓(xùn)理論和知識(shí)
1、 培訓(xùn)方式的演變
2、 成人的學(xué)習(xí)原理
3、 什么是有效培訓(xùn)?
4、 形象及心理準(zhǔn)備
第三單元: 培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)
1、 培訓(xùn)流程與要點(diǎn)
2、對(duì)學(xué)員狀況評(píng)估
3.開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束技巧
4.氣氛道具和提問(wèn)
第四單元: 培訓(xùn)目標(biāo)與評(píng)估
1. 訓(xùn)前與訓(xùn)中調(diào)查
2. 培訓(xùn)后效果評(píng)估
3. 評(píng)估層面和時(shí)機(jī)
4. 評(píng)估方法與運(yùn)用
第五單元: 培訓(xùn)基礎(chǔ)和方法
1、怯場(chǎng)原因與化解
2、壓力舒緩與分散
3、標(biāo)準(zhǔn)的服裝搭配
4、專業(yè)表達(dá)之利器
5、激發(fā)及吸引技巧
6、手勢(shì)及語(yǔ)言表達(dá)
7、互動(dòng)氣氛之營(yíng)造
8、課堂禁忌及布置
第六單元: TTT專業(yè)表達(dá)
1、理性與情理并茂;
2、培訓(xùn)步驟及要素
3、提問(wèn)與應(yīng)答技巧
4、時(shí)間與共同經(jīng)驗(yàn)
第七單元: 教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)
1、問(wèn)題與培訓(xùn)線索
2、素材搜集與處理
3、教案五線譜參考
4、內(nèi)容設(shè)計(jì)六關(guān)鍵
5、訓(xùn)練方法三大類
6、培訓(xùn)行為的配置
第八單元: 輔助工具的作用
1、 視聽(tīng)工具的配合
2、 肢體語(yǔ)言的應(yīng)用
3、 什么是角色扮演
4、 頭腦風(fēng)暴的內(nèi)容
5. 案例穿插和游戲
6. 回饋和共鳴技巧
第九單元: 培訓(xùn)提升與控制
1、 課程結(jié)束與控制
2、 非常態(tài)學(xué)員管理
3、 精彩的點(diǎn)評(píng)之道
4、 行為引導(dǎo)的技巧
5、 TTT的最高境界
練習(xí)與討論:
(1):測(cè)試:目前培訓(xùn)難題和優(yōu)勢(shì) (2):討論:成功培訓(xùn)的特征
(3):興奮點(diǎn)、疲勞點(diǎn)。。。之觀察 (4):演講與互動(dòng)方法的優(yōu)劣
復(fù)習(xí):
1、基本知識(shí):培訓(xùn)理論 講師素養(yǎng) 課程規(guī)劃 教案設(shè)計(jì)與教學(xué)組織 現(xiàn)階段培訓(xùn)模式與發(fā)展趨勢(shì)
2、基本技能:語(yǔ)言表達(dá) 角色表演 肢體語(yǔ)言 系統(tǒng)學(xué)習(xí) 模仿能力 控場(chǎng)能力 溝通能力 創(chuàng)新能力
3、講師修煉: 精練、經(jīng)典、意志力、感召力、推動(dòng)力、影響力、公信力、領(lǐng)悟力、感染性、變通力、引導(dǎo)力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、變化力、敏銳度、投入度、鼓動(dòng)性、綜合性、風(fēng)格與風(fēng)范
真實(shí)培訓(xùn)案例分析:
問(wèn)題:①“啞巴”能成為優(yōu)秀的TTT培訓(xùn)師嗎? ② 如選擇同意,那么盲人呢,為什么?
案例:1、某經(jīng)理學(xué)員為什么代替講師表達(dá)課程?2、某講師第一次培訓(xùn)失敗在哪里?
○ 戲劇編劇課極其生動(dòng)的原因分析 ○ ‘魯郭茅巴老曹’的總結(jié)對(duì)二代人的影響
附錄: (邏輯推理理論模型 / 試驗(yàn)證明/ 游戲 / 問(wèn)題 / 演練與評(píng)估 /錄像)
1、 培訓(xùn)師自查表 2、自我練習(xí):改善“策劃和準(zhǔn)備自己的培訓(xùn)”3、設(shè)計(jì)練習(xí)4、邏輯推理理論模型
5、自我測(cè)試: ○ 認(rèn)識(shí)自己 – ‘與意識(shí)對(duì)話’ ① 自己目前培訓(xùn)狀態(tài) ② 適合的培訓(xùn)風(fēng)格
理論剖析與實(shí)驗(yàn): ① 蔡加尼克實(shí)驗(yàn) ② NLP技巧與成長(zhǎng)故事
學(xué)以致用:
① 學(xué)員演練與評(píng)估 ② ‘魔方與飛去來(lái)’的啟示
游戲的編創(chuàng)與選擇: (大游戲與小游戲的選擇、創(chuàng)作與運(yùn)用 / 游戲集錦)
自創(chuàng)游戲分析與練習(xí): ① 項(xiàng)目管理游戲《外商的定單》② 團(tuán)隊(duì)與溝通游戲《總?cè)蝿?wù)書》
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師
‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級(jí)咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生:國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;中國(guó)當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨秘書長(zhǎng)、中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員;歐中美聯(lián)培訓(xùn)專家委員會(huì)委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)任CEO的15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國(guó)SRI公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”的管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為了更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時(shí)間,接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
多緯行動(dòng)培訓(xùn) :是繼‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’和‘互動(dòng)學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
問(wèn)題引導(dǎo)式培訓(xùn):是授學(xué)員以”魚(yú)”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤!
課程對(duì)象
HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)師及負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任的各類管理人員和其他專業(yè)人士
備 注
課程名稱:TTT培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程