中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標
1. 幫助基層管理者清楚的認知自己的角色定位,實現(xiàn)由員工向管理人員的轉(zhuǎn)變
2. 掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通
3. 了解激勵的基本原理,能有效激勵部屬高效率地開展工作
4. 熟悉基層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
5. 學(xué)習(xí)團隊建設(shè),將本部門建設(shè)成高效率的工作團隊



課程詳情

TWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練(Training Within Industry for Supervisor)課程是一套針對一線主管技能而設(shè)計的訓(xùn)練課程,當員工晉升為主管后,無法僅根據(jù)專業(yè)技術(shù)能力來衡量他的工作績效,而應(yīng)涵蓋其管理技能,以帶動整體企業(yè)的成功。它重視技能的培養(yǎng)而不是知識的灌輸,強調(diào)技能在實際工作環(huán)境中通過實踐掌握。
TWI源于20年代的英國;發(fā)展于美國,成熟于日本。至今在日本已有超過1000萬名現(xiàn)場管理者接受了TWI培訓(xùn)。
豐田公司總裁說:豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)還是TWI。
VSM創(chuàng)始人John Shook強調(diào):TWI是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)!
您是否因為一線主管技能不足而苦惱?
您是否正在考慮如何建立持續(xù)改善的企業(yè)文化?
透過觀念教導(dǎo),讓學(xué)員能夠建立完整的基層督導(dǎo)管理念,強化其管理能力與意愿。透過一般個案與公司之實際個案之演練,讓學(xué)員能夠結(jié)合于日常工作中的管理事件,以提升其問題解決與執(zhí)行能力。


第一單元:主管的角色與職責(zé)
一線主管的基本技能與管理點
一線主管的角色與心理準備
如何做一個好主管
主管的工作職責(zé)
第二單元:時間管理技巧
什么是時間管理
如何進行有效時進間管理
提高工作效率的技巧
案例:基層主官牛大的一天
第三單元:工作教導(dǎo)(JI)
塑造部屬行為的方法
實作——工作教導(dǎo)(一對一)
新人指導(dǎo)計劃
上崗培訓(xùn)技巧及要點
第四單元:工作關(guān)系(JR)
建立良好的人際關(guān)系
人的問題處理程序與方法
第五單元:工作關(guān)系-領(lǐng)導(dǎo)與激勵
領(lǐng)導(dǎo)與管理 
人際關(guān)系的四原則
激勵技巧 
指導(dǎo)回饋技巧
第六單元:工作關(guān)系—溝通與協(xié)調(diào)
溝通技巧 
沖突與整合協(xié)調(diào)
工作指示與命令的方法
第七單元:工作改善(JM)-解決問題
改善的基本想法
問題解決的基本方法與程序
四階段改善方法
實例演練
提升部屬問題意識
課程形式:
講授、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。


講師簡介

  董栗序 老師
專業(yè)資格及教育背景:
青島科技大學(xué);
南開大學(xué);
資深企管顧問,實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
博銳管理在線等專欄作者;
蘇州大講壇演講嘉賓。

主要從業(yè)經(jīng)驗:
 董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,擁有18年實戰(zhàn)經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、廣告業(yè)、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
 工作經(jīng)歷:歷任黃河輪胎工程師,深圳臺資瑞圣塑膠高管,香港遠東集團深圳公司高管,某知名管理咨詢公司副總,黑馬廣告公司董事長總經(jīng)理,上海派恩企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理,上海卓弈企業(yè)管理咨詢公司合伙人。

主要培訓(xùn)特色:
董先生先后為上百家企業(yè)進行過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學(xué)員現(xiàn)場進行充分的互動,課程和實踐結(jié)合緊密,課程實用、實效性強,極具親和力。在財富時報、中國中小企業(yè)、銷售與市場、廣告大觀、人力資源管理、光彩、現(xiàn)代班組、現(xiàn)代商業(yè)銀行、現(xiàn)代物流報等各類媒體發(fā)表管理文章三十余萬字,業(yè)界口碑良好。


課程對象

企業(yè)一線主管、班組長、各部門主管及具有管理潛質(zhì)的儲備干部等


備    注

課程名稱:TWI一線主管技能訓(xùn)練



 

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