第一講 銷售員如何招聘、如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
 銷售員招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
 銷售員選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
 銷售員招聘流程及可能的誤區(qū)
 銷售員內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
 人力資源部和銷售部經(jīng)理要各盡其職
 銷售員招聘中的誤區(qū)
第二講 銷售員面試流程選才的方式及注意事項(xiàng)
 銷售員求職申請(qǐng)表的重要性
 銷售員面試選才的方式
 銷售員的行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
 銷售員面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
第三講 銷售員面試的目標(biāo)和圍度、步驟及相關(guān)技巧
 考察銷售代表的目標(biāo)及圍度
 面試準(zhǔn)備及技巧
 面試開始的技巧
 結(jié)構(gòu)化面試
 結(jié)束面試的技巧
第四講 銷售員面試技巧
 問銷售員行為表現(xiàn)的問題
 做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
 如何傾聽出真實(shí)的信息
 掌握銷售員面試速度
 維護(hù)銷售員的自尊
 銷售員面試非語言性暗示
 銷售員面試的心理測評(píng)
 銷售員面試后的評(píng)估
 銷售員面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
 銷售員面試取證的目的及如何進(jìn)行取證

第五講 如何確保培訓(xùn)中的效果、培訓(xùn)效果的追蹤
 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
 銷售員培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
 決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
 銷售員培訓(xùn)需求分析
 如何使銷售培訓(xùn)效果最大化的手段
 如何保證銷售員學(xué)以致用
 培訓(xùn)效果的評(píng)估
 培訓(xùn)評(píng)估的方法
 培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第六講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
 新銷售員入職培訓(xùn)的目的
 銷售員入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
 銷售員入職培訓(xùn)的陷阱
 銷售員入職培訓(xùn)實(shí)際操作
第七講 適才適崗的用人、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
 企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的銷售員
 銷售員根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
 如何設(shè)計(jì)銷售員的職業(yè)生涯
 如何做好公司的銷售人才梯隊(duì)計(jì)劃和銷售人才的測評(píng)
第八講 如何使用和開發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才
 如何評(píng)估現(xiàn)有銷售經(jīng)理的技能和潛力
 如何培養(yǎng)和使用銷售經(jīng)理人才
 中小企業(yè)用好銷售人才的三步曲
 如何處理銷售精英走向銷售管理
第九講 留人的激勵(lì)模式
 馬斯洛的人類需求理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
 赫茨伯格的雙因素理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
 麥戈萊倫的成就需求理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
 弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論在留住優(yōu)秀銷售員上的應(yīng)用
第十講 銷售員留人思路
 企業(yè)文化留住優(yōu)秀銷售員的思路
 激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)留人思路
 銷售員薪酬福利系統(tǒng)留人思路
 銷售員在公司的生涯規(guī)劃留人思路
 銷售員福利百寶箱
第十二講 員工的離職管理
 銷售員的淘汰管理
 銷售員的離職前的征兆
 專業(yè)銷售員的離職面試