課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人的競爭！企業(yè)中層管理人員，因其在企業(yè)組織
結(jié)構(gòu)、管理實(shí)踐中特殊的位置，起著承上啟下的作用——既是執(zhí)行者，也是領(lǐng)導(dǎo)者；企業(yè)中層管理人員管理能力的強(qiáng)弱，直接決定著企業(yè)各種經(jīng)營戰(zhàn)略決策的成敗和效果；
人力資源管理在當(dāng)今企業(yè)管理中日趨重要，企業(yè)中層管理人員日常工作中的很多方面都涉及到人力資源管理；企業(yè)中層管理人員人力資源管理理念和管理技能的成熟與提升，是企業(yè)管理及運(yùn)營水平升級(jí)的最好體現(xiàn)。


授課時(shí)間：兩天
授課方式：理論講解與案例分析相結(jié)合
課程大綱：
一、管理概述
1、什么是管理
2、管理的職能
3、管理者的角色與技能
二、人力資源管理概述
1、人力資源概念：資源是“資財(cái)來源”（《辭海》），資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)
富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)的一切要素。
2、人力資源管理的定義
3、人力資源管理基本功能
4、人力資源管理的內(nèi)容
三、職位管理
1、如何進(jìn)行職位分析？
職位在公司架構(gòu)中的產(chǎn)出期望
職位在公司運(yùn)作/流程中的作用
職位在公司中的宏觀環(huán)境
2、編寫工作說明和規(guī)范
工作描述：對(duì)有關(guān)工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作基本活動(dòng)以及工作條件等方面的書面描述性文件。
工作規(guī)范：對(duì)于從事工作的人員的教育水平、基本技能、心理素質(zhì)以及工作背景等方面的要求的書面文件。
3、工作分析應(yīng)用
定員定編
工作設(shè)計(jì)
工作評(píng)估
工作分析與績效管理
4、職位評(píng)估的原則與方法
職位排序法；
職位分類法；
因素比較法；
要素記點(diǎn)法。
四、如何做到有效的人員選拔與錄用？
1、如何認(rèn)識(shí)招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用？
2、人員的選拔與評(píng)價(jià)
五、薪酬設(shè)計(jì)與管理
1、人性理論決定激勵(lì)思路
（1）、經(jīng)濟(jì)人—X理論—性惡論（荀子）
（2）、自我實(shí)現(xiàn)人—Y理論—性善論（孔子）
（3）、復(fù)雜人—超Y理論—混合論（朱熹）
2、需求狀況決定激勵(lì)效果
（1）、馬斯洛（Maslow）需求層次論
（2）、奧爾德弗(Alderfer)ERG論
（3）、麥克利蘭（Meclellard）成就需要理論
（4）、Herzberg雙因素理論
3、過程激勵(lì)應(yīng)正確及時(shí)
（1）、弗羅姆（Rnom）期望理論
（2）、亞斯（Adams）公平理論
（3）、斯金納（Skinner）強(qiáng)化理論
4、如何進(jìn)行復(fù)雜的薪酬設(shè)計(jì)
（1）、薪酬管理的流程
（2）、設(shè)計(jì)薪酬的原則：
公平性原則、競爭性原則、激勵(lì)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、合法性原則
（3）設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)的方法：職位評(píng)價(jià)
職位評(píng)價(jià)：通過確定職位的相對(duì)價(jià)值來設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)體系的方法
職位評(píng)價(jià)技術(shù)方法：點(diǎn)數(shù)法與因素比較法
（4）、關(guān)于薪酬體系中幾個(gè)參數(shù)設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)
六、績效管理
1、績效管理概述
（1）、什么是績效管理
（2）、為什么要對(duì)績效進(jìn)行管理
（3）、績效管理與傳統(tǒng)人事考核的區(qū)別
（4）、績效考核有哪些原則？
（5）、績效管理的指導(dǎo)思想
（6）、績效管理的基本程序
2、績效考評(píng)
（1）、什么是績效考評(píng)？
又稱績效評(píng)估或考績，即通過科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)職工的工作績效進(jìn)行定期的考評(píng)，從而全面了解職工工作的情況，指出其不足和存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
（2）、人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考評(píng)？
（3）、績效考評(píng)中遇到的常見問題
（4）、常用的績效考評(píng)方法
控制導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
發(fā)展導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
經(jīng)營導(dǎo)向的績效考評(píng)方法
（5）、績效評(píng)價(jià)程序
考評(píng)是管理的工具，而不是目的。管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)的杠桿。因此，考評(píng)工作一定程度上決定了企業(yè)長遠(yuǎn)的興衰。