中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
1.透過自我察覺與自我認知,充分理解領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系,讓學員能更好的處理團隊人際關(guān)系
2.經(jīng)過有效領(lǐng)導的構(gòu)成要素、領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導能力的正確認識,有效的自我改變,正確培養(yǎng)良好的行為準則
3.高效團隊的領(lǐng)導,促使學員對團隊運作的熟悉,加強團隊學習與團隊創(chuàng)新的概念,有助于提升團隊競爭力
4.團隊激勵與團隊溝通激發(fā)學員的工作熱情,有效發(fā)揮個人魅力,將可提升學員綜合素質(zhì)
5.培養(yǎng)團隊忠誠,加強團隊紀律,要求員工做對的事,建立有利于執(zhí)行的團隊文化,創(chuàng)建高績效團隊
課程詳情
暖身活動“尋找一個他”
充分了解個人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,利于更好的角色扮演;讓學員更快的融入團隊,有利于解決實際工作中人員的生疏及各部門間相互的溝通與理解,促進學員彼此間的協(xié)同合作
案例:一切為最好作準備,有效發(fā)揮領(lǐng)導者個人影響力
單元一領(lǐng)導及領(lǐng)導力的一般原理
1.領(lǐng)導的釋義、概念與定義
2.有效領(lǐng)導的構(gòu)成要素
3.領(lǐng)導效能的模型
4.領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導能力
5.領(lǐng)導類型/五型性格分析
6.領(lǐng)導者的行為準則
測試: 領(lǐng)導風格認知與應用
單元二領(lǐng)導的本質(zhì)含義及素質(zhì)和能力要求
1.正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導的本質(zhì)含義
1)權(quán)力是領(lǐng)導的基本特征
2)責任是領(lǐng)導的真正象征
3)服務是領(lǐng)導的實質(zhì)內(nèi)涵
2.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導者的總體素質(zhì)要求
1)品德端正
2)知識和經(jīng)驗豐富
3)身心健康
4)領(lǐng)導素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配
案例:杰出領(lǐng)導的職業(yè)理念
單元三有效溝通與領(lǐng)導藝術(shù)
1.溝通的定義及實質(zhì)
2.遵從有效溝通的五特性
1)雙向性
2)明確性
3)談行為不談個性
4)積極聆聽
5)善用非語言溝通
6)有效的肢體語言
3.對有效溝通的深入認識
4.為什么經(jīng)理人要注意對下屬進行有效溝通?
1)有效的下達命令
2)管理人員溝通的重要性
3)溝通對于領(lǐng)導者來說更具有特殊意義
5.今天的管理人員面對復雜的管理現(xiàn)象
6.有效溝通與情商
7.做一個彈性的溝通者
8.通過溝通把握企業(yè)和員工
案例:人際風格與溝通實務
演練:團隊溝通活動“聽與說”
單元四團隊的領(lǐng)導與激勵1.發(fā)展部屬潛能的方法
2.如何日常行動中培養(yǎng)積極態(tài)度?3.部屬的需求期望與公平心理
4.有效的“BEST”士氣激勵措施
5.對待有問題部屬的原則—情、理、法三結(jié)合
6.如何贏得部屬的忠心?
7.責備部屬的技巧
8.贊美部屬的時機與方法
案例:如何處理好員工的抱怨?
(1.員工抱怨的主要內(nèi)容2.員工抱怨的特點3.正確而有效的處理員工抱怨)
單元五團隊運作與目標執(zhí)行
1.團隊忠誠與團隊紀律
2.要求員工做對的事
3.領(lǐng)導者成功的要件
4.如何改進個人素質(zhì)?
5.建立有利于執(zhí)行的團隊文化
6.確立目標與實現(xiàn)目標
7.有關(guān)主管在目標管理中遇到的問題
案例研討:領(lǐng)導者如何做到量才適用?
總結(jié):成功主管行動計劃
分享與反饋
講師簡介
陳致諺 老師
中國百佳培訓師
浙江大學EMBA的客座教授
中國企業(yè)大學(香港)客座教授
中國管理研究院專家委員會秘書長
MTP課程授證講師
美國《ABNLP》課程授證執(zhí)行師
美國領(lǐng)導特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
經(jīng)歷:
歷任世界500強美國國際集團(AIG)項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān);
麥當勞培訓經(jīng)理;統(tǒng)一企業(yè)集團產(chǎn)品大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;十余年海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
陳老師是臺灣知名的企業(yè)管理咨詢專家,近年來致力于企業(yè)人才全面素質(zhì)培訓、企業(yè)管理者領(lǐng)導力提升訓練以及企業(yè)經(jīng)營管理問題咨詢
陳老師授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結(jié)合;善于運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性,豐富的實務經(jīng)驗與操作手法,使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升!
他的課程得到眾多企業(yè)(如康師傅、富士康、阿里巴巴、海南航空、工商銀行、南方電網(wǎng)…)學員的認可和好評,企業(yè)滿意度持續(xù)保持在90分以上。
精品訓練課程:
“卓越成就未來”員工職業(yè)化特訓營
贏在陽光心態(tài)
責任勝于能力
高效溝通
管理者的角色認知與能力建設
創(chuàng)造杰出績效的教導
從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導力
MTP管理才能發(fā)展培訓
高績效團隊建設與執(zhí)行力
提高工作績效的七個習慣
高效能人士的七個習慣
(針對企業(yè)內(nèi)訓需求的訂制化課程)
主要咨詢與培訓服務過的客戶包括:
制造業(yè):
康師傅控股(天津、北京、上海、西安、武漢、沈陽、杭州、重慶、廣州)、
煙臺欣和企業(yè)、旺旺集團、浙江正泰電氣集團、江西泰豪科技集團、溫州紅蜻蜓集團、美的集團(生活電器事業(yè)部、小天鵝家電)、浙江省機械集團、華菱鋼鐵集團、大長江集團、云南玉溪礦業(yè)(獅子山、大紅山)、中山DIC色料有限公司(日資)、江蘇中煙工業(yè)、貴陽錦豐礦業(yè)、統(tǒng)一食品…
IT業(yè):
阿里巴巴(阿里學院、北京、杭州)、網(wǎng)尚文化集團(北京、廣州)、
富士康科技集團(深圳、昆山、杭州、上海、煙臺)、臺光電子、臺燿科技、
三星(中國總部、廣電電子)、東莞愛銘數(shù)碼、英國派睿電子(上海、深圳)、
深信服科技、英國邁盛仕(中國)銀行軟件…
航空業(yè):
中國國際航空浙江分公司、海南航空(?、北京)、西部航空、大新華航空、祥鵬航空…
電力、通訊業(yè):
中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、廣西電網(wǎng)(南寧供電局、桂林供電局、合浦供電局、北海供電局)、廣西送變電建設、浩天電力集團、廣西電力設計勘察院、廣西水利電業(yè)集團、廣東電網(wǎng)(清遠供電局)、云南電網(wǎng)(昆明供電局、普洱供電局、曲靖供電局、西雙版納供電局)、貴州電網(wǎng)(六盤水供電局、貞豐供電局)國家電網(wǎng)湖北咸寧供電局、中國電力投資集團、中國核電工程鄭州分公司、甘肅電力
醫(yī)藥業(yè):
杭州民生藥業(yè)、桂林萊茵生物、桂林三金藥業(yè)、玉林制藥、美東國際生物博科藥業(yè)、深圳海王生物(制藥)、康全醫(yī)藥連鎖、上海宇度醫(yī)療器械…
服務業(yè):
麥當勞、德克士、吉野家、可口可樂、百威啤酒、青島啤酒、廣西新華書店集團、上海全家便利商店、香港ESPIRIT服裝集團、上海麥口貿(mào)易、佛山西爾斯日用品…
房地產(chǎn)業(yè):
上海中國二十冶建設集團、海航置業(yè)、海南鴻州物業(yè)集團、廣西百益集團、山東匯源開泰房地產(chǎn)、萬科集團、杭州裕興不動產(chǎn)、北京營造無限建筑設計事務所、河南東方置業(yè)、嘉和置業(yè)集團、武漢銘信房產(chǎn)…
物流業(yè):
美的安得物流、越海國際物流、海航貨運部、海航(上海)物流中心、大新華物流、深圳海格國際物流、廣東心怡物流、杭州蕭山進出口貿(mào)易公司…
政府部門:
杭州市干部培訓中心、舟山市財政地稅局、武漢市經(jīng)委、廣西東盟南博信息網(wǎng)、南寧血站、海南瓊中黎族苗族自治縣、三亞市委組織部、佛山高明區(qū)國稅局…
金融保險業(yè):
國海證券(深圳、南寧、桂林、柳州、玉林、梧州)、招商證券、海通證券、中德安聯(lián)人壽、首創(chuàng)安泰人壽、中國銀行防城港分行、中國建設銀行廣西區(qū)分行、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西區(qū)分行、中國工商銀行廣西分行、中國工商銀行廣西區(qū)分行營業(yè)部、中國工商銀行(茂名、韶關(guān)、清遠、寧波、上堯分行)、天津銀行、花旗銀行、中國光大銀行、交通銀行信用卡中心、中國平安集團(北京、深圳、福州及廣西分公司)、中國太平洋保險集團、中國人壽廣西分公司、信誠人壽(廣州、南寧、上海)、友邦壽險、中國人保財險(廣西省、浙江省分公司)、民生銀行南京分行、徽商銀行蕪湖分行、中行四川分行、中行宜春分行…
客戶評價:
陳老師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用;針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結(jié)合。
——美東生物AOBO博科藥業(yè)副總經(jīng)理蔣華
透過陳老師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快!
——大長江集團有限公司董事高滔
在學員心目中的印象:閱歷豐富、思路清晰、反應快、控制局面能力強、授課易于接受!
——南通正大集團銷售總監(jiān)戴林
陳老師授課風格幽默風趣,生動易懂,善于將理論性與趣味性相結(jié)合,案例和故事信手拈來,理論深入淺出,并與實際經(jīng)驗融會貫通,為學員提供最為恰當?shù)牟呗孕詫崙?zhàn)課程,能使學員開闊思維,增廣知識面。
——康師傅控股人力資源部王經(jīng)理
感謝陳老師,透過高績效團隊培訓,整合團隊凝聚,讓組織運作得到極大的幫助,有效提升團隊整體競爭力!
——安博士軟件(中國)有限公司總裁饒鋼軍
“贏在陽光心態(tài)”的課程中,陳老師教會我們怎么樹立職業(yè)目標?怎么自我管理?懂得感恩,學會團隊協(xié)作,無私奉獻!
——海南航空謝勇輝
陳老師大量引用世界先進管理的案例,讓學員換位思考,進入模擬的工作情境,提升學習的心靈體會!
——恒信人才網(wǎng)金勝強總經(jīng)理
陳老師在“網(wǎng)點負責人競爭力提升”課程中,引用大量的管理案例,獲得學員熱烈的回響,對培訓取得良好的效果,有效提升網(wǎng)點負責人管理能力!
——廣西區(qū)工行個人金融部蘇經(jīng)理
非常感謝陳老師在“全員營銷”課程中的辛苦付出和給予我公司巨大幫助,衷心感謝!
——蕭山進出口貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳華
陳老師的授課風趣幽默,既有西方風格,又有中國特點;既強調(diào)學員的參與,又突出指導和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富的管理經(jīng)驗和背景知識,將培訓與學員的實際工作緊密結(jié)合,營造出啟發(fā)性、應用性強烈的學習氣氛,獲得學員的廣泛好評。
——武漢電視臺“財商先鋒”編導陳舒
陳老師博學多聞,富有親和力,有效激發(fā)團隊精神;擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,講解的案例與實際工作貼近,培訓效果獲得一致好評,深受我行員工的推崇與喜愛!
非常感謝!
——廣東省工行茂名分行個人金融部總經(jīng)理吳春榮
陳老師利用多個生動、有趣的案例把管理最根本的大原理通俗易懂的傳授出來,對公司經(jīng)營的幫助直接有效,拿來可用。
——武漢鋼鐵集團興達經(jīng)濟發(fā)展有限責任公司董事長葉天長
課程對象
中、高層管理者中、高層管理者
備 注
課程名稱:魅力領(lǐng)導與激勵