中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
使專業(yè)工作背景的學(xué)員對管理有正確認(rèn)知與積極心態(tài)，并學(xué)會運(yùn)用管理技巧來處理工作問題與增進(jìn)人際合作，進(jìn)而創(chuàng)造更高的工作績效。
課程詳情
一．管理的基本認(rèn)識
1．怎樣給管理下定義？
2．管理的目標(biāo)
3．管理的職能
4．領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
5．角色轉(zhuǎn)換——管理能力與業(yè)務(wù)能力
二．主管的角色認(rèn)知
1．主管面對的環(huán)境挑戰(zhàn)
2．主管的角色定位
3．主管的管理挑戰(zhàn)
4．主管的五大職責(zé)
5．主管的九個角色
6．主管的職業(yè)態(tài)度與素質(zhì)
7．主管的綜合能力
8．高效能管理者必備的管理技能要求
9．從專業(yè)走向管理的五項修煉
三．時間管理
1．時間管理的常見問題
2．時間管理的步驟
3．如何進(jìn)行任務(wù)管理
4．學(xué)會PDCA
5．規(guī)劃好日常工作和事務(wù)
6．培養(yǎng)的好習(xí)慣
7．開好會議
四．主管的目標(biāo)管理
1．目標(biāo)：戰(zhàn)略方向和具體結(jié)果
2．目標(biāo)管理的原則
3．目標(biāo)管理流程
4．績效管理與ＫＰＩ
五．主管的指導(dǎo)管理
1．為什么要培育下屬
2．員工的各種問題
3．如何解決問題
4．如何診斷員工的能力需求
5．如何培育下屬
6．培育下屬三步曲
六．主管的授權(quán)管理
1．授權(quán)與個人管理技巧的關(guān)系
2．不可授之權(quán)
3．授權(quán)的步驟
4．授權(quán)方法
七．主管的激勵管理
1．員工為什么需要激勵
2．如何讓員工具有良好的心態(tài)
3．激勵的模式
4．需求層次理論
5．雙因素理論
6．目標(biāo)期望理論
7．行為強(qiáng)化理論
8．公平理論
9．挫折理論
10．有效激勵下屬的步驟
11．如何做好自我激勵
12．常見激勵措施
八．主管的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1．認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2．如何塑造領(lǐng)導(dǎo)力
3．培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4．明確下屬特征
5．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效匹配
九．主管的控制管理
1．控制的目的
2．控制的步驟
3．建立執(zhí)行力機(jī)制
4．沖突處理
5．壓力的緩解
十．主管的溝通技能
1．溝通的含義
2．溝通所包含的要素
3．成功溝通的關(guān)鍵
4．常見溝通中的障礙
5．與上級溝通技巧
6．與下級溝通技巧
7．與部門溝通技巧
1．怎樣給管理下定義？
2．管理的目標(biāo)
3．管理的職能
4．領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
5．角色轉(zhuǎn)換——管理能力與業(yè)務(wù)能力
二．主管的角色認(rèn)知
1．主管面對的環(huán)境挑戰(zhàn)
2．主管的角色定位
3．主管的管理挑戰(zhàn)
4．主管的五大職責(zé)
5．主管的九個角色
6．主管的職業(yè)態(tài)度與素質(zhì)
7．主管的綜合能力
8．高效能管理者必備的管理技能要求
9．從專業(yè)走向管理的五項修煉
三．時間管理
1．時間管理的常見問題
2．時間管理的步驟
3．如何進(jìn)行任務(wù)管理
4．學(xué)會PDCA
5．規(guī)劃好日常工作和事務(wù)
6．培養(yǎng)的好習(xí)慣
7．開好會議
四．主管的目標(biāo)管理
1．目標(biāo)：戰(zhàn)略方向和具體結(jié)果
2．目標(biāo)管理的原則
3．目標(biāo)管理流程
4．績效管理與ＫＰＩ
五．主管的指導(dǎo)管理
1．為什么要培育下屬
2．員工的各種問題
3．如何解決問題
4．如何診斷員工的能力需求
5．如何培育下屬
6．培育下屬三步曲
六．主管的授權(quán)管理
1．授權(quán)與個人管理技巧的關(guān)系
2．不可授之權(quán)
3．授權(quán)的步驟
4．授權(quán)方法
七．主管的激勵管理
1．員工為什么需要激勵
2．如何讓員工具有良好的心態(tài)
3．激勵的模式
4．需求層次理論
5．雙因素理論
6．目標(biāo)期望理論
7．行為強(qiáng)化理論
8．公平理論
9．挫折理論
10．有效激勵下屬的步驟
11．如何做好自我激勵
12．常見激勵措施
八．主管的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1．認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2．如何塑造領(lǐng)導(dǎo)力
3．培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4．明確下屬特征
5．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效匹配
九．主管的控制管理
1．控制的目的
2．控制的步驟
3．建立執(zhí)行力機(jī)制
4．沖突處理
5．壓力的緩解
十．主管的溝通技能
1．溝通的含義
2．溝通所包含的要素
3．成功溝通的關(guān)鍵
4．常見溝通中的障礙
5．與上級溝通技巧
6．與下級溝通技巧
7．與部門溝通技巧
講師簡介
閆海濤 老師
閆海濤老師國內(nèi)著名實戰(zhàn)派人力資源專家，青島海問管理咨詢公司高級咨詢顧問，主要研究方向為人力資源體系與執(zhí)行力體系建設(shè)。閆老師先后就讀于清華大學(xué)和西安交通大學(xué)MBA，國家高級經(jīng)濟(jì)師、美國人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證講師，國際管理咨詢協(xié)會認(rèn)證咨詢師、國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師，并擔(dān)任中天恒集團(tuán)、先鋒公司、海洋科技館、青島民聯(lián)等多家公司常年顧問，多次與麥肯錫、羅蘭貝格、普華永道國際知名咨詢公司合作。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)、中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)、慧路培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)幾十家公司特約講師，80多家企業(yè)咨詢項目操作經(jīng)驗：涉及家電、電力、機(jī)械、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告等20多個行業(yè)，咨詢客戶續(xù)簽率高達(dá)60%，授課超過10，000課時，學(xué)員超過100，000人，內(nèi)訓(xùn)客戶近200家，足跡遍全國各大城市。閆老師擁有十六年的管理實踐經(jīng)驗，曾在日本東芝公司、國內(nèi)著名民營企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高級管理職務(wù)，“少講理論，多給方法，用案例剖析問題”是閆老師始終堅持的培訓(xùn)風(fēng)格，極具震撼力的語言表達(dá)能力, 良好的個人修養(yǎng)和人格魅力深受學(xué)員的愛戴和尊重，深得企業(yè)人士的一致好評。
【培訓(xùn)特點】
1．所有培訓(xùn)課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計合理且極具針對性； 2．系統(tǒng)的管理理論加上長期企業(yè)管理實踐經(jīng)驗是其培訓(xùn)課程生動而豐富； 3．優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和親和力，使學(xué)員在輕松、愉悅的培訓(xùn)氛圍中學(xué)習(xí)管理方法，掌握管理技能。
【閆老師培訓(xùn)觀點】
以客戶為中心，量體裁衣，授人以魚，更要授人以漁！
【培訓(xùn)特點】
1．所有培訓(xùn)課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計合理且極具針對性； 2．系統(tǒng)的管理理論加上長期企業(yè)管理實踐經(jīng)驗是其培訓(xùn)課程生動而豐富； 3．優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和親和力，使學(xué)員在輕松、愉悅的培訓(xùn)氛圍中學(xué)習(xí)管理方法，掌握管理技能。
【閆老師培訓(xùn)觀點】
以客戶為中心，量體裁衣，授人以魚，更要授人以漁！
課程對象
企業(yè)中層、基層管理人員和即將上任的管理者，技術(shù)骨干專業(yè)人才、HR管理人員、致力于進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型的企業(yè)人員
備 注
課程名稱：從專業(yè)走向管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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