中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
認(rèn)識理貨的重要地位,認(rèn)識理貨員工作的性質(zhì)及特點(diǎn)
塑造成為優(yōu)秀理貨員的形象及心態(tài)
學(xué)習(xí)優(yōu)秀理貨員的關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能



課程詳情

培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、小組研討、情景演練
培訓(xùn)時間:6小時(壹天)
課程大綱:
第一部分、巡回理貨的目的、意義
1、客情滲透及日常維護(hù)
2、地面終端攔截
3、讓已經(jīng)賣的店賣的更多
鏈接1:理貨員的主要工作內(nèi)容:貨架布置 、產(chǎn)品陳列、檢查庫存、導(dǎo)購員監(jiān)督、宣傳品/促銷品維護(hù)、情報收集、客情關(guān)系維護(hù)等

第二部分、理貨員核心業(yè)務(wù)技能提升——終端陳列及生動化
一、陳列
1、陳列本身就是生產(chǎn)力
2、常見陳列形式及表現(xiàn):貨架、端架、端頭、包柱、包墻、堆頭、紙架、掛條、鐵架等
3、陳列指導(dǎo)原則
初級:保持整潔、及時調(diào)換破損產(chǎn)品、商標(biāo)朝外、上小下大/上輕下重、先進(jìn)先出
中級:價格醒目、陳列飽滿、色彩對比鮮明、適得其所、陳列面積最大、緊鄰主競品
高級:集中陳列、突出陳列、垂直陳列、位置最佳、陳列動感、多點(diǎn)陳列
專題討論:如何設(shè)計貨架的產(chǎn)品配置表(排面、排位、排序)?
二、終端生動化
1、媒體化工具及其使用(如POP、貨架貼、搖搖卡等的使用)
2、為什么終端形象要統(tǒng)一?
3、如何開展創(chuàng)意化助銷?

第三部分、理貨主管核心業(yè)務(wù)技能——巡回理貨業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃
一、終端信息統(tǒng)計
二、終端理貨要求(頻率、工作內(nèi)容、工具表單)
三、巡回理貨安排:定點(diǎn)、定期、定時、定人、定線、定銷量、定標(biāo)準(zhǔn)
四、巡回理貨標(biāo)準(zhǔn)工作步驟
1、確定當(dāng)日巡回理貨目標(biāo)
2、巡回理貨前的準(zhǔn)備
鏈接2:理貨員的基本禮儀(應(yīng)該做的,不該做的)
討論:如何培養(yǎng)理貨員的“干煉”特質(zhì)
3、終端檢查(貨架、庫存、陳列、生動化等)
4、售點(diǎn)維護(hù)
5、業(yè)務(wù)交流(情報收集、客情關(guān)系維護(hù)等)
討論:如何做好客情維護(hù)(與賣場,與競爭,與消費(fèi)者)
6、異議處理
7、回訪記錄(填表等行政工作)
鏈接3:優(yōu)秀理貨人員的素質(zhì)及要求:服務(wù)意識、終端形象至上意識、同理心的溝通意識、、關(guān)注細(xì)節(jié)、競爭意識、積極的態(tài)度
鏈接4:理貨實戰(zhàn)技能
理貨執(zhí)行程序:檢查、理理、記錄、溝通
貨架陳列調(diào)整6大注意事項:帶證明、忌擅動、靠自己、勿盲動、抓時機(jī)、快下手
貨架陳列調(diào)整動作10字要訣——定、盤、借、下、查、上、補(bǔ)、調(diào)、記、還
實戰(zhàn)答疑:如何能爭取到好的陳列位置?
五、巡訪過程管控
1、理貨員不好管:人多、位低、價廉…
2、利用表格化管理辦法
3、利用理貨員例會管理方法


講師簡介

  王同 老師
中國人民大學(xué)02屆Full-time MBA
營銷管理資深顧問,高級培訓(xùn)師
中國管理研究院銷售渠道研究所所長
渠道與終端領(lǐng)域培訓(xùn)專家
著有《贏在大賣場——商超渠道的開發(fā)與管理》(廣東經(jīng)濟(jì)出版社)和《頂尖導(dǎo)購這樣做》(北京大學(xué)出版社)
個人簡介
王老師受過完整而系統(tǒng)的營銷理論教育:中國人民大學(xué)02屆Full time MBA;
王老師擁有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗:曾任華潤(雪花)啤酒大區(qū)銷售總監(jiān);
王老師擁有深厚的咨詢背景:現(xiàn)任職北大縱橫消費(fèi)品及零售中心合伙人,曾主持過雅客食品、千島湖啤酒、浙江生活秀服飾等數(shù)十家知名企業(yè)咨詢項目;
王老師擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗:現(xiàn)為著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師,上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、浙江大學(xué)等多家高校合作講師,為數(shù)百家知名企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。
王老師注重營銷理論積累與研究:現(xiàn)任職中國管理研究院渠道管理研究所所長,曾在《銷售與市場》等多家知名雜志發(fā)表論文數(shù)上百篇,以及多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄;著有暢銷書《頂尖導(dǎo)購這樣做》(北京大學(xué)出版社)、《贏在大賣場——商超渠道管理與維護(hù)》(廣東經(jīng)濟(jì)出版社)。
品牌特色課程
《商超渠道管理提升》、《現(xiàn)代商超銷售溝通與談判》、《商超單店銷量提升》
《策略性經(jīng)銷商開發(fā)與管理》、《經(jīng)銷商生意回顧與計劃》
《頂尖導(dǎo)購GUEST顧客接待》、《店鋪掘金,實戰(zhàn)店長特訓(xùn)》
《經(jīng)銷商大會/服裝企業(yè)訂貨會培訓(xùn)》(根據(jù)企業(yè)要求定制內(nèi)容)
《贏取大訂單:銷售冠軍強(qiáng)化訓(xùn)練》
延伸課程:針對快消品、服裝、建材、家電、家居用品行業(yè)的,經(jīng)銷商、各級業(yè)務(wù)團(tuán)隊、店長、導(dǎo)購的銷售管理及銷售技巧類課程。
其它課程:
經(jīng)銷商大會系列課程: 《經(jīng)銷商生意回顧和改進(jìn)計劃》、《策略性經(jīng)銷商開發(fā)與管理》、《品牌服飾•訂貨會培訓(xùn)》、《創(chuàng)造、超越、共贏》《品牌企業(yè)•銷售過程品牌落地》
商超渠道管理系列課程:《商超渠道管理提升》《煅造強(qiáng)勢商超門店•單店銷量提升》、《直面商超•銷售溝通與談判》、《挺進(jìn)商超》、《玩轉(zhuǎn)促銷•KA門店促銷實務(wù)》《店頭金牌理貨員培訓(xùn)》
傳統(tǒng)渠道管理系列課程:《深度分銷背景下,流通渠道運(yùn)作精要》《直面終端•傳統(tǒng)終端制勝策略與技能》
終端店面管理系列課程:《優(yōu)秀店長核心技能特訓(xùn)》《頂尖導(dǎo)購強(qiáng)化訓(xùn)練》
其它相關(guān)課程:《新產(chǎn)品成功上市》《贏取大訂單•銷售冠軍強(qiáng)化訓(xùn)練》

服務(wù)企業(yè)
年度咨詢及培訓(xùn)過的客戶有(部分):
快消品行業(yè):蒙牛集團(tuán)、中糧、雙匯集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、恒安集團(tuán)、潔麗雅集團(tuán)、UHA悠哈食品、新希望乳業(yè)、合生元、雅客食品、雨潤集團(tuán)、金冠糖果、金絲猴食品、大好大食品、千島湖啤酒、朝日啤酒、嘉士伯啤酒、三得利(東海)啤酒、大富豪啤酒、絕味鴨脖、施恩奶粉、潔寶紙業(yè)、浙江商源食品(經(jīng)銷商)、鼎源實業(yè)、河南眾品食業(yè)、五谷磨房、真心罐頭、科迪集團(tuán)、國華方便面、巧媳婦調(diào)味料、口味王檳榔、黑貓神蚊香、歐萊雅、佳麗寶、永和食品、廣西田園生化(農(nóng)資)、大連獐子島漁業(yè)、成都新朝陽、家得利超市、屈臣士、聯(lián)華超市、驛達(dá)便便店、浙江農(nóng)都批發(fā)市場、義烏小商品直銷超市、奧康商業(yè)街等;
服裝行業(yè):勁霸、才子、三彩女裝、潮流前線(休閑服)、藍(lán)色天空(休閑)、CBA運(yùn)動鞋服、鴻星而克、ABC童裝、杭州海貝(女裝)、淑女坊(女裝)、婉甸女裝、喬德家紡、法迪羽絨服、博士蛙童裝、鹿王羊絨衫、國人西服、浙江生活秀服飾(休閑服)、恒源祥、戴絲玉(內(nèi)衣)、杰尼軒詩男裝、圣亞品牌服飾廣場等
建材行業(yè):諾貝爾陶瓷、新中源陶瓷、博德精工、德力西國際電工、歐普照明、南京宏耐木業(yè)、金典鎖、瑞格銅業(yè)、寧波永發(fā)集團(tuán)、浙江森歌廚電、嘉寶莉涂料、中國建材、天鵝型材等;
家電/家具行業(yè):美的電器、松下電器、三洋電器、海信電器、老板電器、德意電器、蘇泊爾廚具、艾美特電扇、先鋒電器、南洋胡氏家具、變色龍家具等;
重工機(jī)械/工業(yè)品行業(yè):現(xiàn)代重工、玉柴機(jī)器、中國航空工業(yè)集團(tuán)、通用雪佛蘭、振華港口機(jī)械、行地集團(tuán)、常發(fā)農(nóng)機(jī)、帥康公共座椅、海信POS機(jī)等;

授課特色
互動:尊重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發(fā)教學(xué);
務(wù)實:重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求,課程設(shè)計以能在專業(yè)上與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴的實效性為指導(dǎo)原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。
深度:有深厚咨詢行業(yè)從業(yè)背景,擅長針對性的咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn),注重探尋問題背后的根源和觀點(diǎn)的深度;
客戶反饋
王老師課程非常符合我們的實際,給了我們經(jīng)銷商很大的震撼,培訓(xùn)非常成功。
——潔麗雅營銷公司總經(jīng)理 孟立順
王老師的課程非常重視訓(xùn)前調(diào)研,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員產(chǎn)生了很多共鳴,反響很好。
——美的微波事業(yè)部人資部經(jīng)理 馬先生
王老師與我們兩年四度合作,對我們學(xué)員提升商超運(yùn)作水平給予了很多幫助,而且王老師從課前溝通到培訓(xùn)實施都非常職業(yè)和專業(yè),對我們?nèi)召Y企業(yè)較“繁瑣”的要求也配合的很好,非常感謝王老師。
——朝日啤酒人力資源總監(jiān) 丁先生
王同先生的培訓(xùn)精彩、生動、切合實際,其理論高度,以及與實踐的結(jié)合,高超的授課技巧,都讓學(xué)員們折服。
——上海味覺糖(UHA悠哈)培訓(xùn)總監(jiān) 李小姐
王老師很專業(yè),也很敬業(yè),能根據(jù)我們的企業(yè)和產(chǎn)品實際進(jìn)行課程內(nèi)容和實戰(zhàn)演練設(shè)計,收效很好。
——福建雅客食品營銷總監(jiān) 林先生
王老師的課程很精彩,對我們引導(dǎo)客戶執(zhí)行公司政策效果很不錯,希望下次還有機(jī)會請王老師來上課。
——勁霸經(jīng)編公司副總經(jīng)理 洪先生
感謝王老師的辛勤付出,給我們12期的銷售技巧的培訓(xùn),期期精彩!課程生動、有效,受到學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,希望有機(jī)會請王老師再來授課。
——現(xiàn)代重工集團(tuán)市場部 王部長


課程對象

商超渠道供應(yīng)商的理貨主管、理貨人員


備    注

課程名稱:店頭金牌理貨員培訓(xùn)



 

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