培訓時間：1天
中基層干部角色再認知
性格的五種不同類型
老虎型
如何面對“老虎型”的上、下級？
孔雀型
貓頭鷹型
考拉型
如何挖掘“考拉型”下級的知識、才能？
變色龍型
領導的六種類型
勞模型
師傅型
強制型
資深型
哥們型
教練型
角色定位
不同環(huán)境、不同時間、不同地點的角色類型
中基層干部的四種角色認知
不同角色的職責與責任
中基層干部的職責與責任
責任勝于能力
什么是責任？
案例：“煤是白的還是黑的？”
勇于承擔責任，釋放人生潛力
案例：賣鞋的故事
細節(jié)體現(xiàn)責任、責任決定成敗
案例：一釘、一馬掌、一戰(zhàn)役、一國家
優(yōu)秀中基層干部必須具備管理技能及管理藝術
中基層管理的八大作用
目標、計劃、考核管理
目標、計劃管理的SMART原則
四象限法則
制定目標、計劃的一般程序
PDCA
解決問題流程及持續(xù)改進模式
中基層干部的溝通、協(xié)調(diào)藝術
說話的藝術性
能說、愛說與會說的區(qū)別？
現(xiàn)場演習或觀看視頻回答問題
與同事之間的關系處理技術
與上級之間的關系處理藝術
與下級之間的關系處理藝術
與家人之間的關系處理藝術
與朋友之間的關系處理藝術
中基層干部日常管理內(nèi)容及要點
月工作標準
日工作標準
高效會議標準
案例分析：班前會
員工日常激勵和管理
員工培訓
與時俱進，超越自我
優(yōu)秀中層干部如何與時俱進，超越自我，從優(yōu)秀走向卓越，從成功走向輝煌
管理干部的三大思考
系統(tǒng)思考
換位思考
平衡思考
技能超越
產(chǎn)能分析
產(chǎn)能平衡及其作用
產(chǎn)品交期與生產(chǎn)周期
案例分析
單元作業(yè)與價值流分析
流水作業(yè)與價值流分析
綜合作業(yè)與價值流分析