中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式最好?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但哪些問(wèn)題是主要的?哪些問(wèn)題需要花精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問(wèn)題呢?
如何完成任務(wù)?如何對(duì)待員工?
我們往往難于對(duì)幾個(gè)方案進(jìn)行選擇、決斷。
我們的計(jì)劃會(huì)碰到各種干擾,使計(jì)劃難以如愿。
工作中產(chǎn)生問(wèn)題是免不了的,但有些問(wèn)題的產(chǎn)生是反常的、超出了人們的經(jīng)驗(yàn),其原因往往是隱秘的,不容易被我們發(fā)現(xiàn)。如何尋找那些不易察覺(jué)的原因?
管理者和員工們會(huì)提出多種改革方案,但哪一個(gè)是最佳方案呢?怎么選擇呢?
本課程為國(guó)外引進(jìn)教材,居國(guó)內(nèi)前列,將為您解決以上管理困惑。
課程詳情
通過(guò)本課程您將學(xué)到什么:
了解并掌握世界前沿的管理理念和管理方法。
獲得學(xué)習(xí)價(jià)值,提高領(lǐng)導(dǎo)的工作能力,及組織的管理水平。
了解美國(guó)組織管理的七項(xiàng)工具
學(xué)會(huì)運(yùn)用所傳授的工具于工作中。
使學(xué)員從管理的多個(gè)視角建立管理的標(biāo)準(zhǔn),找到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在管理中的差距。
學(xué)員將掌握管理中所需的、可操作的幾種新穎的工具,并可運(yùn)用于實(shí)際工作中,為組織的管
理帶來(lái)實(shí)際的效益。
培訓(xùn)形式:
采用多種形式:研討、案例、量化、訓(xùn)練、講授、對(duì)照現(xiàn)狀等方法相結(jié)合。
預(yù)期收獲:
1、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)新方法確定本單位某項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀,從而找到管理中的
差距。
2、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策新方法解決本單位一個(gè)現(xiàn)存的問(wèn)題。
3、運(yùn)用“型格管理”的方法確定自己和領(lǐng)導(dǎo)班子屬于哪一類(lèi)領(lǐng)導(dǎo),及與最佳
管理型格的差距。
4、學(xué)會(huì)如何運(yùn)用一種決策的新方法,選擇對(duì)最佳方案的判斷方法。
5、學(xué)會(huì)做個(gè)可行性執(zhí)行計(jì)劃。
6、學(xué)會(huì)尋找復(fù)雜問(wèn)題的根本原因。
7、學(xué)會(huì)選擇改革創(chuàng)新的方案。
8、學(xué)會(huì)現(xiàn)代企業(yè)管理的七項(xiàng)工具。
9、培訓(xùn)過(guò)程中可解決本單位的某些管理問(wèn)題。
10、從而改進(jìn)本單位的管理水平,提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天
課程綱要:
管理工具一:《團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)------管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式最好?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?
本課程由培訓(xùn)師作指導(dǎo),由學(xué)員以量化來(lái)確定十項(xiàng)管理的最佳行為模式,然后再由學(xué)員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)本單位(部門(mén))的管理現(xiàn)狀, 以標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比現(xiàn)狀,從而使學(xué)員明確每一項(xiàng)管理中的差距及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
本課程將對(duì)以下十項(xiàng)管理技能進(jìn)行評(píng)價(jià):
1、贏利意識(shí)
2、目標(biāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
3、人員安排
4、權(quán)威行使
5、協(xié)調(diào)方式
6、工作評(píng)價(jià)方法
7、溝通方式
8、解決矛盾的方法
9、對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度
10、投身于工作的熱情
注:將根據(jù)本單位的現(xiàn)實(shí)情況操作。本次培訓(xùn)只選擇其中一個(gè),其余如
有需要可另增加時(shí)間培訓(xùn)。
管理工具二:對(duì)決策方案的判斷方法
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但哪些問(wèn)題是主要的?哪些問(wèn)題需要化精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問(wèn)題呢?
本課程在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,由學(xué)員確定本單位(部門(mén))存在的若干問(wèn)題,然后從嚴(yán)重性、緊迫性、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行量化評(píng)分,從而排列出需要解決的所有問(wèn)題的順序;并確定解決方法、責(zé)任人、期限、反饋方法。
步驟1.:確定決策題目
步驟2:確定判斷的要求
步驟3:區(qū)分要求/標(biāo)準(zhǔn)
步驟4:提出方案
步驟5:對(duì)比方案
步驟6、7識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授。
管理工具三:做個(gè)可行性執(zhí)行計(jì)劃
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的管理都要做工作計(jì)劃。但我們的計(jì)劃會(huì)碰到各種干擾,使計(jì)劃難以如愿。那我們?nèi)绾晤A(yù)見(jiàn)執(zhí)行中的問(wèn)題,如何制定預(yù)防措施,應(yīng)有什么樣的應(yīng)變方法,如何確保計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性?如何保證計(jì)劃如愿執(zhí)行?怎樣做到計(jì)劃確定以后順利實(shí)行?本課程將給予您一種做計(jì)劃的方法
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
步驟1:確定計(jì)劃的標(biāo)題
步驟2:制定行動(dòng)步驟,選擇關(guān)鍵的行動(dòng)步驟
步驟3:分析潛在的問(wèn)題
步驟4:分析關(guān)鍵行動(dòng)步驟潛在問(wèn)題的可能原因
步驟5:制定預(yù)防/減輕措施
步驟6:制定應(yīng)變措施
步驟7:關(guān)注“問(wèn)題出現(xiàn)的征兆”
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授。
管理工具四:《確定矛盾及運(yùn)用量化解決矛盾》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
工作中產(chǎn)生問(wèn)題是免不了的,但有些問(wèn)題的產(chǎn)生是反常的、超出了人們的經(jīng)驗(yàn),其原因往往是隱秘的,不容易被我們發(fā)現(xiàn)。如何尋找那些不易察覺(jué)的原因?本課程將傳授如何對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比、區(qū)分,如何發(fā)現(xiàn)相關(guān)的變化,提出產(chǎn)生問(wèn)題可能的原因,及證明其最可能的原因。
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
1、列出矛盾
2、分解矛盾
3、量化分析重要性
4、量化分析迫切性
5、量化分析發(fā)展趨勢(shì)
6、排出主次
7、確定解決措施
8、確定責(zé)任人
9、確定完成期限
10、確定跟蹤、反饋責(zé)任人
注:將結(jié)合企業(yè)/組織的一個(gè)實(shí)際解決問(wèn)題進(jìn)行演練。
管理工具五:《判斷復(fù)雜問(wèn)題產(chǎn)生的原因》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要的工作就是“決策”。而我們往往難于對(duì)幾個(gè)方案進(jìn)行選擇、決斷。我們已知的決策方法有:決策樹(shù)/魚(yú)刺骨法、特爾菲法等。還有沒(méi)有其它好方法呢?本課程將分享一種好方法。
本課程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所設(shè)計(jì)的幾種決策方案,從標(biāo)準(zhǔn)、希望條件、限制條件、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值、加權(quán)等幾方面進(jìn)行分析、比對(duì)、選擇,最后確定決策的可行性方案。
培訓(xùn)師將運(yùn)用案例進(jìn)行分享;并提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
步驟一:確定問(wèn)題/矛盾的題目
步驟二:描述問(wèn)題/矛盾
步驟三:區(qū)別差異
步驟四:列出有關(guān)的變化及時(shí)間
步驟五:提出可能是的原因
步驟六:驗(yàn)證可能是的原因
步驟七:證明最可能的原因
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授
管理工具六:《改革方案的決斷》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位都會(huì)在組織機(jī)構(gòu)、管理流程、規(guī)章制度、產(chǎn)品、工藝或……進(jìn)行改革,管理者和員工們會(huì)提出多種改革方案,但哪一個(gè)是最佳方案呢?怎么選擇呢?
本課程向?qū)W員傳授的方法是:針對(duì)要改革的課題,如何確定改革設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則,怎樣對(duì)設(shè)想的各種改革方案進(jìn)行評(píng)價(jià),以及如何確定最終的改革方案。
本課程以案例進(jìn)行分享,提供學(xué)員操作工具。
教學(xué)內(nèi)容:
步驟1:擬定改革創(chuàng)新題目
步驟2:擬定設(shè)計(jì)方案準(zhǔn)則
步驟3:針對(duì)步驟2提出設(shè)想方案
步驟4:選擇、組合各種設(shè)想方案
步驟5:評(píng)價(jià)各種設(shè)想方案
步驟6:修改設(shè)想方案,
步驟7:最終確定的改革創(chuàng)新方案
注:通過(guò)案例進(jìn)行傳授,如要現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本單位的某項(xiàng)改革做決定,則需另增加
時(shí)間。
管理工具七:《你是哪種“型格管理者”》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中有兩個(gè)方面是必然要處理的:如何完成任務(wù)?如何對(duì)待員工?有的領(lǐng)導(dǎo)只重視一個(gè)方面,有的領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為這是對(duì)矛盾……。于是便產(chǎn)生了五種管理型格。究竟哪一種管理型格是我們應(yīng)采用的呢?你最常采用的是哪一種呢?
本課程以一個(gè)型格管理圖來(lái)區(qū)分五種領(lǐng)導(dǎo)者,剖析領(lǐng)導(dǎo)者五種管理型格的行為方式。之后每個(gè)學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)先為自己進(jìn)行評(píng)定:我是哪一種管理型格?然后由其他學(xué)員再進(jìn)行研討評(píng)議。
本課程將從六個(gè)管理方面來(lái)評(píng)定每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理型格,從而使學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)明確最佳管理模式,了解自己的在六個(gè)方面的管理型格,找到自己在這六方面的管理差距。
教學(xué)內(nèi)容:
1、交流溝通
2、下達(dá)指令
3、錯(cuò)誤與過(guò)失
4、不滿(mǎn)、抱怨
5、產(chǎn)生對(duì)抗情緒
6、工作評(píng)價(jià)
注:本次培訓(xùn)只選擇其中一個(gè)演練,其余如需培訓(xùn)則需增加時(shí)間。
教學(xué)步驟:
1、教練講解
2、閱讀教材
3、對(duì)照自己現(xiàn)狀確定自己的管理型格
4、在本組公布自己的管理型格
5、小組成員討論確定每個(gè)人的管理型格
6、在全班公布小組討論結(jié)果
7、全班討論確定每個(gè)人的管理型格
8、尋找管理差距,制定改進(jìn)措施
講師簡(jiǎn)介
成國(guó)良 老師
成國(guó)良教授擁有高等院校教師資格證書(shū),曾于1991年赴美國(guó)接受Train―The―Trainer(企業(yè)培訓(xùn)師)培訓(xùn),獲得培訓(xùn)師資格。成教授主編了《美國(guó)公司培訓(xùn)模式在中國(guó)》實(shí)戰(zhàn)全書(shū)。
曾任美國(guó)波音公司人力資源經(jīng)理,上海飛機(jī)制造廠與美國(guó)前麥道飛機(jī)公司合作項(xiàng)目MD--82、MD--90大型客機(jī)項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國(guó)良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問(wèn)、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀(jì)80年代就開(kāi)始在社會(huì)各界授課,應(yīng)邀出席勞動(dòng)部、教育部等國(guó)家機(jī)構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門(mén)、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級(jí)研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問(wèn)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家。成國(guó)良教授足跡遍布大江南北的各類(lèi)企業(yè),深入研究、反復(fù)實(shí)踐,將世界先進(jìn)管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨(dú)立研發(fā)出實(shí)戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!
成國(guó)良老師課程特色
成國(guó)良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問(wèn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有卓越的現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問(wèn)題,揭示問(wèn)題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)完美融合,打造實(shí)戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運(yùn)用科學(xué)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。
成國(guó)良老師的咨詢(xún)式培訓(xùn):
“咨詢(xún)式培訓(xùn)”,又稱(chēng)為“顧問(wèn)式培訓(xùn)”。可劃分為三個(gè)階段,一為前期調(diào)研;二為實(shí)施培訓(xùn);三為交付成果。成國(guó)良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問(wèn)題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問(wèn)題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動(dòng),制定系統(tǒng)的解決方案。
成國(guó)良老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn):
成國(guó)良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。精彩紛呈的互動(dòng);妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場(chǎng)討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問(wèn)題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書(shū)面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實(shí)況再現(xiàn);實(shí)戰(zhàn)演習(xí)提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測(cè)試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、實(shí)用,頗有收獲。
課程對(duì)象
組織的中、高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門(mén)
備 注
課程名稱(chēng):企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七項(xiàng)新技能/工具
|
咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
網(wǎng)上查詢(xún):中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn |