中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
技術(shù)人員的生涯發(fā)展
技術(shù)人員的定位
技術(shù)人員可以選擇的發(fā)展方向
專業(yè)技術(shù)深入
技術(shù)管理
項(xiàng)目管理
管理體系
案例：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
管理人員的素質(zhì)能力需求
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的問(wèn)題
案例：銷售狀元王靖的故事
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例：Alen為什么要離職
生涯規(guī)劃沖突
案例：Ben的苦惱
技能重心轉(zhuǎn)變
主管必備的人力資源知識(shí)
招人
如何準(zhǔn)備面談工作
常用的面試方法
面試的問(wèn)題案例
用人
案例：一個(gè)刺頭員工
用人的四條原則
案例：技術(shù)人員的固有缺點(diǎn)
用人唯才，還是要用人求全
長(zhǎng)處思維
追求公平
案例：扁鵲的故事
管理與服務(wù)
案例：開發(fā)項(xiàng)目為什么延遲了
跟蹤與過(guò)程推進(jìn)
執(zhí)行力的表現(xiàn)
案例：中國(guó)菜譜和德國(guó)菜譜
認(rèn)真文化如何體現(xiàn)
案例：該不該準(zhǔn)假
規(guī)章制度的意義
管理人員的立場(chǎng)與思維
管理由溝通開始
溝通的循環(huán)
溝通的重要性
活動(dòng)：猜猜我是誰(shuí)
績(jī)效考核
績(jī)效的意義
為什么要績(jī)效考核
案例：三只小老鼠
績(jī)效考核常見的問(wèn)題
案例：Dell的績(jī)效管理
績(jī)效管理可以帶給主管的好處
案例：很冤的員工
設(shè)定目標(biāo)的意義
有效目標(biāo)的五個(gè)特質(zhì)
績(jī)效考核與績(jī)效管理
輔導(dǎo)—績(jī)效管理最重要的環(huán)節(jié)
績(jī)效考核之后
如何激勵(lì)員工？
案例：Charles的故事
主管擁有的激勵(lì)資源
正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)
激勵(lì)需要注意的原則
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
活動(dòng)：王子救公主
團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程
團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
跨部門團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)
活動(dòng)：袋鼠
主管在團(tuán)隊(duì)中的作用
技術(shù)人員的定位
技術(shù)人員可以選擇的發(fā)展方向
專業(yè)技術(shù)深入
技術(shù)管理
項(xiàng)目管理
管理體系
案例：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
管理人員的素質(zhì)能力需求
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的問(wèn)題
案例：銷售狀元王靖的故事
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例：Alen為什么要離職
生涯規(guī)劃沖突
案例：Ben的苦惱
技能重心轉(zhuǎn)變
主管必備的人力資源知識(shí)
招人
如何準(zhǔn)備面談工作
常用的面試方法
面試的問(wèn)題案例
用人
案例：一個(gè)刺頭員工
用人的四條原則
案例：技術(shù)人員的固有缺點(diǎn)
用人唯才，還是要用人求全
長(zhǎng)處思維
追求公平
案例：扁鵲的故事
管理與服務(wù)
案例：開發(fā)項(xiàng)目為什么延遲了
跟蹤與過(guò)程推進(jìn)
執(zhí)行力的表現(xiàn)
案例：中國(guó)菜譜和德國(guó)菜譜
認(rèn)真文化如何體現(xiàn)
案例：該不該準(zhǔn)假
規(guī)章制度的意義
管理人員的立場(chǎng)與思維
管理由溝通開始
溝通的循環(huán)
溝通的重要性
活動(dòng)：猜猜我是誰(shuí)
績(jī)效考核
績(jī)效的意義
為什么要績(jī)效考核
案例：三只小老鼠
績(jī)效考核常見的問(wèn)題
案例：Dell的績(jī)效管理
績(jī)效管理可以帶給主管的好處
案例：很冤的員工
設(shè)定目標(biāo)的意義
有效目標(biāo)的五個(gè)特質(zhì)
績(jī)效考核與績(jī)效管理
輔導(dǎo)—績(jī)效管理最重要的環(huán)節(jié)
績(jī)效考核之后
如何激勵(lì)員工？
案例：Charles的故事
主管擁有的激勵(lì)資源
正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)
激勵(lì)需要注意的原則
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
活動(dòng)：王子救公主
團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程
團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
跨部門團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)
活動(dòng)：袋鼠
主管在團(tuán)隊(duì)中的作用
講師簡(jiǎn)介
蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級(jí)顧問(wèn)，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點(diǎn)臺(tái)灣�，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺(tái)企培訓(xùn)經(jīng)理，任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長(zhǎng)，HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān)，臺(tái)灣創(chuàng)見集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺(tái)灣創(chuàng)建科技(已上市)高級(jí)顧問(wèn)師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)。蘇鴻志先生長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作，不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過(guò)高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó)，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來(lái)管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó)，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來(lái)管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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