中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義
掌握人力資源管理的基礎(chǔ)理念,以及人力資源管理的典型思路
學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性地實(shí)施用工風(fēng)險(xiǎn)管理的一系列技能和技巧
課程詳情
第一部分:企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
一、由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性
二、人力資源部門是干什么的?
三、人力資源部與職能部門的關(guān)系
四、管理知識(shí)員工成為趨勢(shì)
1.人力資源管理專業(yè)的情形
2.部門經(jīng)理與人力資源部門的整合
五、主管如何選擇最佳人才
企業(yè)所需的是什么樣的人才 (幾種誤區(qū))
錯(cuò)誤選才的代價(jià)
第二部分:人力資源管理的主要任務(wù)
一、人力資源管理的概念
二、工作分析與工作設(shè)計(jì)
(一)、工作分析概述
1 、工作分析的作用
2、工作分析的內(nèi)容
3、工作分析程序
(二)、工作分析的方法
(三)、工作分析誤差產(chǎn)生的原因
(四)、工作說明書的編寫
(五)、工作設(shè)計(jì)
三、管理者育人技巧
1 、新進(jìn)人員的培育—新員工的問題癥結(jié)
2 、現(xiàn)代有效主管的特征
3 、培養(yǎng)部屬的機(jī)會(huì)
四、如何激勵(lì)和約束你的部屬
(一)、激勵(lì)和約束機(jī)制模型
(二)、為什么需要績(jī)效管理?
(三)、績(jī)效管理的意義
(四)、績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
績(jī)效評(píng)價(jià)的方法及相關(guān)問題
評(píng)估者的選擇與評(píng)估誤差的防范
績(jī)效反饋及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效管理中的全球性問題
績(jī)效管理成功六大關(guān)鍵
我國企業(yè)在績(jī)效管理中常見的誤區(qū)
五、員工關(guān)系管理
(一)、員工關(guān)系管理中包含的要素
員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
如何辭退員工
(二)、溝通部門的工作重點(diǎn)
與員工達(dá)成一致
輔導(dǎo)的步驟
何時(shí)需要輔導(dǎo)
輔導(dǎo)時(shí)將工作分成階段
員工關(guān)系不和諧的八大要因
和諧的員工關(guān)系-好處
員工關(guān)系不良的表象
如何辭退員工
(三)、缺乏溝通的部分表現(xiàn)
與員工溝通的三大要點(diǎn)
改善溝通的途徑
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
1、溝通練習(xí)一:怎樣與上級(jí)溝通
2、溝通練習(xí)二:怎樣與同級(jí)溝通
3、溝通練習(xí)三:怎樣與下屬溝通
員工溝通管理---如何讓溝通更通暢
溝通的技巧
如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
經(jīng)理作為沖突調(diào)停者的十種失敗
提高員工工作滿意度的方法
(四)、新形勢(shì)下員工的特點(diǎn)
(五)、管理者合理授權(quán)
什么是管理者?
管理新概念:賦權(quán)管理
管理者如何向員工授權(quán)
對(duì)接受授權(quán)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制
人力資源部門職能轉(zhuǎn)變
六、人力資源成本的控制
(一)、人工成本管理的原則
(二)、選--人力資源獲得成本控制
用--人力資源使用成本控制
育--人力資源開發(fā)成本控制
留--人力資源維護(hù)成本控制
(三)、人力資源管理成本控制需要考慮的問題
1、工資體系的單一使得工作性質(zhì)完全不同的人員的特點(diǎn)無法在薪酬上得以體現(xiàn)
2、在公司工資成本連年增長(zhǎng)、員工編制不斷緊縮的同時(shí),員工卻普遍有不公平感,對(duì)薪酬不滿意
3、報(bào)酬與貢獻(xiàn)不成比例
講師簡(jiǎn)介
梁偉權(quán) 老師
著名勞資問題解決專家
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
國家高級(jí)人力資源管理師
國家人力資源法務(wù)咨詢師
中國勞資關(guān)系研究院院長(zhǎng)
廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
中國勞動(dòng)關(guān)系在線首席顧問
中國人事法務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問
《前 沿 講 座》、《盛視空中商學(xué)院》特邀嘉賓
中旭商學(xué)院客座教授
中華講演網(wǎng)品牌講師
榮獲中國企業(yè)教育百強(qiáng)十佳培訓(xùn)師稱號(hào)
職業(yè)特點(diǎn);梁老師精通勞動(dòng)法規(guī),熟悉人力資源管理 梁老師在全國各地巡講“勞動(dòng)法相關(guān)課程”,受益企業(yè)達(dá)20000多家,真實(shí)案例教學(xué),將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理當(dāng)中;學(xué)員參與討論、互動(dòng),課程生動(dòng)有趣,深入淺出,讓學(xué)員迅速學(xué)以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評(píng)。梁老師長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問,專門從事人力資源管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟及勞動(dòng)法律研究工作,對(duì)于企業(yè)管理過程中的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)有深刻的了解,處理各類勞動(dòng)糾紛案件1000余件(包括個(gè)人、企業(yè)),涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地,對(duì)各地勞動(dòng)地方法規(guī)有較深的了解,對(duì)勞動(dòng)法有很深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),接受過中央電視臺(tái)、廣東電視珠江臺(tái)、廣州電視臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)和《廣州日?qǐng)?bào)》、《新快報(bào)》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風(fēng)窗》雜志2009年第5期;較全面的總結(jié)了我國勞動(dòng)管理方面存在的一些問題,特別對(duì)引入第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)參與協(xié)調(diào)的想法,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義與指導(dǎo)作用,引起業(yè)界廣泛關(guān)注。
個(gè)人視頻介紹:http://www.tudou.com/programs/view/zjGojy2lTkA/
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課程對(duì)象
企業(yè)CEO;部門經(jīng)理;中高層管理人員。
備 注
課程名稱:現(xiàn)代人力資源管理趨勢(shì)—全員人力資源管理