中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的目標(biāo)管理思路進(jìn)行全方位梳理,理解目標(biāo)管理既是方向,也是考核的有效方法和依據(jù),從課程中掌握實(shí)戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計(jì)劃管控方法:一是科學(xué)的量化的目標(biāo)制定,一是計(jì)劃制定方法與工具,對(duì)提升員工的目標(biāo)管理意識(shí)及計(jì)劃性工作能力具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)意義。
課程詳情
課程特色:
本課程采用淺顯易懂的方式,輔以案例、互動(dòng)等講授企業(yè)目標(biāo)管理及其實(shí)際運(yùn)作管控,實(shí)戰(zhàn)性的讓企業(yè)學(xué)員掌握目標(biāo)制定與分解方法、目標(biāo)有效執(zhí)行的計(jì)劃工具等內(nèi)容,使員工學(xué)會(huì)設(shè)立目標(biāo),并有效衡量目標(biāo)、制定高效計(jì)劃從而執(zhí)行目標(biāo)。
課程內(nèi)容
破冰游戲:目標(biāo)管理對(duì)提升績(jī)效的顯著意義
開(kāi)篇箴言1:沒(méi)有目標(biāo)比死還可怕
開(kāi)篇箴言2:千萬(wàn)不要忘了真正的目標(biāo)是什么
開(kāi)篇箴言3:目標(biāo)不想成為口號(hào),就得要管理
第一部分 認(rèn)識(shí)目標(biāo)與目標(biāo)管理
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的核心問(wèn)題
2. 什么是目標(biāo)?
分享:打保齡球的樂(lè)趣在哪里?
3. 目標(biāo)對(duì)企業(yè)管理和個(gè)人成長(zhǎng)的作用?
分享:要達(dá)到目標(biāo)并不難——神奇的石頭湯
4. 目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
練習(xí):請(qǐng)就您所在公司或部門(mén)的某項(xiàng)工作進(jìn)行POS描述
5. 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)及對(duì)應(yīng)管理方式:X理論與Y理論
討論:基于X和Y理論,判斷自身所處組織,需要進(jìn)行目標(biāo)管理嗎?
6. 目標(biāo)管理的兩大特征及其實(shí)質(zhì)
——強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
——“工作和人統(tǒng)一”的管理方式
7. 目標(biāo)管理過(guò)程的原則及基本程序
第二部分 目標(biāo)管理的有效實(shí)踐:利用科學(xué)模型制定工作目標(biāo)
1. 從企業(yè)事件管理模型看待目標(biāo)的分解與執(zhí)行
分享:雙頭鳥(niǎo)的死亡
分享:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)善于分解目標(biāo)——馬拉松冠軍的秘密
2. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與階段目標(biāo)制定的有效工具:OGSM模式
練習(xí):某企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理,銷(xiāo)售目標(biāo)無(wú)法達(dá)成,請(qǐng)分析原因可能存在哪些?
3. 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃制定的3A模式(根據(jù)客戶(hù)需要考慮是否講授3A)
練習(xí):請(qǐng)根據(jù)OGSM與3A模式制定年度工作目標(biāo)
4. 設(shè)立目標(biāo)管理表
分享:建立個(gè)人目標(biāo)工作承諾表PBS
分享:各子目標(biāo)的衡量權(quán)重設(shè)計(jì)AHP方法
5. 每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé):W&DP方法導(dǎo)入
5.1 如何幫助下屬分析目標(biāo)-應(yīng)對(duì)目標(biāo)過(guò)低或過(guò)高
5.2 達(dá)成組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致的有效方法:W&DP(working & development planning)
第三部分 目標(biāo)管理的實(shí)施——計(jì)劃制定與執(zhí)行
思考:同樣實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)為什么會(huì)有如此大的差別?
1. 目標(biāo)管理推行之前需要的工作
2. 管理人員在推行目標(biāo)管理前做什么?
3. 通過(guò)目標(biāo)管理實(shí)行有效的授權(quán)
4. 目標(biāo)推行過(guò)程的有效管控
—— 目標(biāo)管理控制過(guò)程
—— 目標(biāo)管理控制原則
—— 目標(biāo)管理反饋控制
5. 有效完成目標(biāo)的5個(gè)原則
——妥善計(jì)劃
——調(diào)整步伐
——減少干擾
——有效委派
——A-time工作法
案例:具有明確目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議
6. 計(jì)劃的制定方法與工具
6.1 制定計(jì)劃的常用工具與方法(根據(jù)學(xué)員層次有所增刪)
討論:如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解?
—— 有效分解目標(biāo)形成計(jì)劃內(nèi)容:WBS
練習(xí):選擇一個(gè)目標(biāo),進(jìn)行WBS分解
—— 計(jì)劃任務(wù)的完整性完善:mindmanager幫助完善WBS
—— 對(duì)計(jì)劃各任務(wù)設(shè)定時(shí)間及進(jìn)度安排:網(wǎng)絡(luò)圖+甘特圖
分享:成為一個(gè)懂得優(yōu)化計(jì)劃的人(網(wǎng)絡(luò)圖的高級(jí)應(yīng)用)
6.2 工作計(jì)劃有哪些類(lèi)型?
6.2 制定計(jì)劃的好處
6.4 制定計(jì)劃的要點(diǎn)
6.5 員工日常自我管理的計(jì)劃工具:周/月度計(jì)劃的制定
案例:周報(bào)告/日結(jié)果模版
第四部分 目標(biāo)與計(jì)劃的控制——實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)估與改善
1. 人人心中有績(jī)效,即目標(biāo)績(jī)效考核
分享:懶貓與勤狗——沒(méi)有目標(biāo)結(jié)果考核,只能靠感覺(jué)管理,弊端無(wú)窮
案例分析:為什么A公司的各部門(mén)經(jīng)理總是延遲上交月度目標(biāo)卡?
2. 目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施問(wèn)題的分析
3. 有效解決問(wèn)題、改善計(jì)劃的步驟及可視化工具
——利用PDCA思想對(duì)目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行管理;
分享:目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的最后一項(xiàng)工作:?jiǎn)雾?yè)報(bào)告的制作及結(jié)果呈現(xiàn)
課程結(jié)束,學(xué)員提問(wèn)與解答
講師簡(jiǎn)介
胡浩 老師
新浪財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專(zhuān)家 ”
上海交通大學(xué)MBA、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專(zhuān)家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問(wèn)\高級(jí)講師
國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢(xún)師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于市場(chǎng)及銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專(zhuān)家。在《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場(chǎng)研究》、《今日企業(yè)》、中國(guó)管理咨詢(xún)網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中,對(duì)受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果,受到廣泛客戶(hù)的好評(píng)。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn),為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面管理提供顧問(wèn)意見(jiàn),并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢(xún)創(chuàng)立與改進(jìn)國(guó)外公司數(shù)十套操作管理模型,并將這些模型運(yùn)用到中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中加以檢驗(yàn),最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種,這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)、將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型,人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化,系統(tǒng)化的層面上,使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營(yíng)工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢(xún)及培訓(xùn)客戶(hù)數(shù)百家,包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國(guó)石油、民生銀行等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢(xún)方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要介紹如下:
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立,為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程,并以素養(yǎng)分為樞紐,以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目,為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型,并設(shè)計(jì)課程體系,導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司集團(tuán)客戶(hù)中心全年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目,主要工作內(nèi)容包括:年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類(lèi)規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無(wú)線(xiàn)部渠道規(guī)劃、社會(huì)渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目;曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動(dòng)規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國(guó)電信號(hào)百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目,主要包括對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測(cè)、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究,以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,建立品牌管理架構(gòu),并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車(chē)制造公司人力資源項(xiàng)目,進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷,制定內(nèi)部員工滿(mǎn)意度提升方案;對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行分析,定性定量結(jié)合研究,提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)OTC銷(xiāo)售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷(xiāo)售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括:對(duì)各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo),包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷(xiāo)商滿(mǎn)意度提升等方面的項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目,進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問(wèn)指導(dǎo),涉及品類(lèi)/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、廣告開(kāi)發(fā)量化管理、公關(guān)活動(dòng)立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測(cè)試管理等方面顧問(wèn)指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,組織內(nèi)部調(diào)研,以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶(hù)方的組織架構(gòu)體系,并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃制定
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
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