中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
• 幫助傳統(tǒng)企業(yè)管理者的管理思維從職能型向高效項(xiàng)目型轉(zhuǎn)變,站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度培養(yǎng)管理者以項(xiàng)目管理的思想和工具來進(jìn)行企業(yè)的全面計(jì)劃及操作管控。
• 通過專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)可以有效提升企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、工作效率,保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財(cái)、物及各個項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。
• 通過現(xiàn)代項(xiàng)目管理核心內(nèi)容組織的極具實(shí)用性的項(xiàng)目管理的培訓(xùn),熟悉項(xiàng)目管理中進(jìn)度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識,掌握項(xiàng)目管理的操作技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,降低企業(yè)項(xiàng)目管理成本,提高項(xiàng)目管理人員的水平,進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。
• 創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn),著重突出項(xiàng)目從哪里來、項(xiàng)目如何有效分解等實(shí)效性內(nèi)容,使培訓(xùn)人員完全理解并迅速在實(shí)際工作中應(yīng)用。
課程詳情
培訓(xùn)重點(diǎn)
• 對項(xiàng)目管理的整體架構(gòu)梳理,改變過去項(xiàng)目管理的“野戰(zhàn)軍”做法;
• 針對企業(yè)高層學(xué)員的特點(diǎn),在對項(xiàng)目管理有了基本的理解后,重點(diǎn)從項(xiàng)目化的經(jīng)營計(jì)劃出發(fā),引導(dǎo)高層管理者對企業(yè)進(jìn)行全面項(xiàng)目化管理;
培訓(xùn)方式 研討課、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)。
案例豐富,生動活潑,深入淺出 ,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力,尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評,對于實(shí)際工作帶來啟發(fā)與收益。
培訓(xùn)人數(shù) 30-50人左右
培訓(xùn)時間 2天
第一部分 認(rèn)識項(xiàng)目與項(xiàng)目化管理
『本部分解決問題』
改變傳統(tǒng)對項(xiàng)目管理使用領(lǐng)域局限性的認(rèn)識,從項(xiàng)目管理導(dǎo)入項(xiàng)目化管理。并通過國內(nèi)外項(xiàng)目化實(shí)踐的對標(biāo)案例理解項(xiàng)目化管理的效用與必然趨勢。本部分輔以通過多元化的素材,包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對項(xiàng)目管理有個最直觀的認(rèn)識。
『本部分大綱』
1. 企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的四大問題
2. 項(xiàng)目管理的目的
• 工作可行性提升
• 工作效率提高
• 工作穩(wěn)定性加強(qiáng)
3. 項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史
事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理
分享:從《越獄》理解項(xiàng)目——關(guān)注目標(biāo)、過程、風(fēng)險(xiǎn)、人、資源等;
分享:紅綠交通燈系統(tǒng)與管理模式
4. 認(rèn)識項(xiàng)目管理與項(xiàng)目化管理
分享:國內(nèi)外著名企業(yè)的項(xiàng)目化管理應(yīng)用
案例:營銷經(jīng)理的項(xiàng)目化
4.1 項(xiàng)目管理水平的三個層次:項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目化管理
4.2 多項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的關(guān)注點(diǎn)差異分析
討論:傳統(tǒng)經(jīng)營思維與項(xiàng)目化思維的差異?
——過去我們習(xí)慣于把為實(shí)現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo)需要做的繁雜工作,分解到各個職能部門,由職能
部門負(fù)責(zé)去組織完成。只有少數(shù)的重要工作,由職能部門承擔(dān)難以推動,比如新業(yè)務(wù)籌備、新業(yè)務(wù)推
廣等工作,納入項(xiàng)目管理。而正確的項(xiàng)目化思維應(yīng)該是?
4.3 企業(yè)項(xiàng)目化管理的組織設(shè)計(jì)與分類管理
——企業(yè)項(xiàng)目管理委員會
——項(xiàng)目管理辦公室
——企業(yè)項(xiàng)目管理的三個級別
——企業(yè)項(xiàng)目化管理的組織形式
4.4 企業(yè)項(xiàng)目化管理的運(yùn)作程序
討論:每年的經(jīng)營計(jì)劃與分解模式?
4.5企業(yè)項(xiàng)目化的四步驟:四個項(xiàng)目化
——年度經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目化
——工作職責(zé)項(xiàng)目化
——薪酬獎金項(xiàng)目化
——工作流程項(xiàng)目化
第二部分 項(xiàng)目化管理的前提:項(xiàng)目規(guī)劃與立項(xiàng)
『本部分解決問題』
企業(yè)有很多的項(xiàng)目在同時運(yùn)作,往往容易忽略兩點(diǎn)問題:一是項(xiàng)目的產(chǎn)生來源,項(xiàng)目憑什么產(chǎn)生?各個部門之間在項(xiàng)目上是什么樣的關(guān)系?二是項(xiàng)目的目標(biāo)與立項(xiàng),往往項(xiàng)目一多,就輕視了項(xiàng)目目標(biāo)的限定與立項(xiàng)工作,一昧執(zhí)行,最后往往導(dǎo)致項(xiàng)目的拖延或失敗。
因此,通過此部分的培訓(xùn),幫助學(xué)員建立項(xiàng)目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項(xiàng)工作等方面的科學(xué)模式,從而讓各項(xiàng)工作的項(xiàng)目化操作更加規(guī)范,提升項(xiàng)目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。
『本部分大綱』
1. 事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目計(jì)劃機(jī)制
• 事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計(jì)劃、項(xiàng)目、任務(wù)、活動)
• 落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)
• 企業(yè)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理的核心模型:年度經(jīng)營計(jì)劃3A模式助力OGSM
練習(xí):結(jié)合本身工作,制定公司發(fā)展OGSM,并由此進(jìn)行年度基本項(xiàng)目設(shè)定
分享:某大區(qū)總監(jiān)的年度項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃
2. 提升類項(xiàng)目設(shè)立模式——Benchmarking
分享:Xerox公司標(biāo)桿分析
——利用benchmarking的主要步驟進(jìn)行提升項(xiàng)目設(shè)立
練習(xí):設(shè)立各項(xiàng)工作的標(biāo)桿對象及目標(biāo)
3. 項(xiàng)目選擇評估與項(xiàng)目立項(xiàng)
3.1 項(xiàng)目選擇評估的幾種方法:綜合因素評分法、決策樹法及權(quán)重設(shè)置AHP
3.2 項(xiàng)目立項(xiàng)過程
3.3 項(xiàng)目目標(biāo)制定原則
第三部分 項(xiàng)目化管理的計(jì)劃制定
1. 項(xiàng)目干系人計(jì)劃
分享:EAP員工援助計(jì)劃
2. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃——有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS
練習(xí):根據(jù)OGSM選擇一個項(xiàng)目進(jìn)行WBS撰寫
3. 項(xiàng)目資源、工期、成本計(jì)劃
互動:回顧以往的項(xiàng)目,從三項(xiàng)約束條件來考慮是否成功?
• 資源類型與考慮要素——項(xiàng)目成本的估算模式
• 工期估算(PERT法則)
4. 利用工作任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑來優(yōu)化工作協(xié)調(diào)
• 任務(wù)排序方法、技巧、工具
• 根據(jù)WBS制作路徑圖
• 尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
• 任務(wù)進(jìn)度:將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習(xí):選擇工作項(xiàng)目進(jìn)行路徑圖制作
5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(識別風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃)
案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
分享:某國際著名企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制SOP
練習(xí):討論工作項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
6. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃
案例:制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
7. 用單頁報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目分析與計(jì)劃制定
7.1 單頁項(xiàng)目管理報(bào)告的構(gòu)成與展現(xiàn)
7.2 制作單頁項(xiàng)目管理報(bào)告的步驟
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與控制
『本部分解決問題』
在第三部分計(jì)劃制定之后,導(dǎo)入項(xiàng)目的執(zhí)行與控制。通過案例與演練,讓員工充分體驗(yàn)溝通的技巧,包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法,并意識到溝通的影響因素很多,需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外,強(qiáng)化員工對項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項(xiàng)目收尾總結(jié)技能。
『本部分大綱』
1. 項(xiàng)目溝通實(shí)施
• 項(xiàng)目溝通要點(diǎn)
• 有效會議溝通的關(guān)鍵要素
2. 項(xiàng)目監(jiān)控
• 監(jiān)控要點(diǎn)
• 項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具
案例:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行監(jiān)控
• 實(shí)施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后可采取的方法
3. 項(xiàng)目變更管理
• 項(xiàng)目變更源頭與流程
練習(xí):討論我們工作項(xiàng)目中發(fā)生過的項(xiàng)目變更情況
• 典型的變更管理過程
4. 項(xiàng)目收尾
• 項(xiàng)目收尾階段評估與驗(yàn)收
• 項(xiàng)目總結(jié)與文件歸檔
5. 建立以SOP為核心的項(xiàng)目化管理
分享 :《集結(jié)號》中情景的項(xiàng)目管理失。
培訓(xùn)結(jié)束
問題與討論
講師簡介
胡浩 老師
新浪財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專家 ”
上海交通大學(xué)MBA、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問\高級講師
國家首屆注冊管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注于市場及銷售管理、市場調(diào)研與營銷決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專家。在《中國人力資源開發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場研究》、《今日企業(yè)》、中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中,對受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果,受到廣泛客戶的好評。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問,為企業(yè)的市場營銷、人力資源等方面管理提供顧問意見,并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國外公司數(shù)十套操作管理模型,并將這些模型運(yùn)用到中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程中加以檢驗(yàn),最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種,這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊、將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型,人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化,系統(tǒng)化的層面上,使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家,包括中國移動、中國電信、中國銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國石油、民生銀行等國內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡要介紹如下:
曾負(fù)責(zé)某移動省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立,為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程,并以素養(yǎng)分為樞紐,以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目,為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型,并設(shè)計(jì)課程體系,導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動省公司集團(tuán)客戶中心全年?duì)I銷顧問項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目,主要工作內(nèi)容包括:年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無線部渠道規(guī)劃、社會渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目;曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國電信號百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目,主要包括對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究,以及對現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,建立品牌管理架構(gòu),并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車制造公司人力資源項(xiàng)目,進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷,制定內(nèi)部員工滿意度提升方案;對原有薪酬制度進(jìn)行分析,定性定量結(jié)合研究,提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國內(nèi)OTC銷售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括:對各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo),包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷商滿意度提升等方面的項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對銷售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場部品牌營銷顧問項(xiàng)目,進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問指導(dǎo),涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃制定、廣告開發(fā)量化管理、公關(guān)活動立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測試管理等方面顧問指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,組織內(nèi)部調(diào)研,以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系,并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
課程對象
企業(yè)高層管理者、企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)、高級項(xiàng)目經(jīng)理
備 注
課程名稱:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)——企業(yè)高層項(xiàng)目化管理