中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
了解銷(xiāo)售的基本理念和知識(shí),轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員的不良觀(guān)念及態(tài)度;
了解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求,全面提升銷(xiāo)售人員的基本素養(yǎng);
通過(guò)對(duì)臨床產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)分析掌握臨床產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧
學(xué)習(xí)和掌握銷(xiāo)售的基本規(guī)律和技巧,極大的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和效率;
掌握與不同性格的客戶(hù)建立良好和諧的人際關(guān)系的溝通技巧;
學(xué)習(xí)建立良好服務(wù)的方法和技巧,共同建立企業(yè)良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;



課程詳情

一、醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升第一關(guān):基礎(chǔ)關(guān)
1.醫(yī)療行業(yè)臨床銷(xiāo)售技巧分析
醫(yī)藥臨床銷(xiāo)售特點(diǎn)
根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)流程制定銷(xiāo)售策略
采購(gòu)流程中不同角色心理及特點(diǎn)分析
客戶(hù)心理的基本分析
人的一般心理現(xiàn)象分析
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的循環(huán)過(guò)程
客戶(hù)心理的需要與動(dòng)機(jī)分析
客戶(hù)不同層次需要的分析
影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需要的因素
客戶(hù)心理中的人際風(fēng)格分析
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為中的人際風(fēng)格判斷
贏得不同人際風(fēng)格客戶(hù)信任的方法

2、現(xiàn)代銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)建設(shè)
銷(xiāo)售重視銷(xiāo)售基礎(chǔ):企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識(shí)、技能、建立他信力
從4P到4C的啟示

二、醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升第二關(guān):心態(tài)關(guān)
1、士氣源自成功的心態(tài)
2、銷(xiāo)售人員必備素質(zhì):
成就導(dǎo)向
適應(yīng)能力
主動(dòng)性
人際理解
關(guān)系建立
服務(wù)精神
收集信息

三、醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升第三關(guān):團(tuán)隊(duì)關(guān)
1、銷(xiāo)售久贏的關(guān)鍵—團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
2、建設(shè)你的能贏團(tuán)隊(duì)
3、如何有效管理你的團(tuán)隊(duì)

四、醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升第四關(guān):效率關(guān)
1、對(duì)于執(zhí)行效率的認(rèn)識(shí)
2、執(zhí)行效率提升的關(guān)鍵因素
3、直指結(jié)果的目標(biāo)與計(jì)劃制定
4、執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵
5、如何控制結(jié)果達(dá)成的過(guò)程

五、醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升第五關(guān):技巧關(guān)
1、 找對(duì)人 --- 分析客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程
分析客戶(hù)內(nèi)部的采購(gòu)流程
分析客戶(hù)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
分析客戶(hù)內(nèi)部的五個(gè)角色
找到關(guān)鍵決策人
如何逃離信息迷霧
項(xiàng)目中期,我該怎么辦?
分析與辨別不同購(gòu)買(mǎi)決策人的心理需求,并建立滿(mǎn)足不同心理需求的方法
利用客戶(hù)中不同購(gòu)買(mǎi)決策角色的能動(dòng)關(guān)系來(lái)創(chuàng)造對(duì)我方獲勝的條件
2、說(shuō)對(duì)話(huà) --- 客情關(guān)系的管理與維護(hù)
客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的四種類(lèi)型
客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的五步驟
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)客戶(hù)
3、做對(duì)事 ----SPIN 問(wèn)問(wèn)題技巧
銷(xiāo)售中確定客戶(hù)需求的技巧
有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵
需求調(diào)查提問(wèn)四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
SPIN 問(wèn)問(wèn)題的技巧
如何讓客戶(hù)感覺(jué)痛苦,產(chǎn)生行動(dòng)?
需求與商務(wù)談判書(shū)制作的結(jié)合
4、議好價(jià)-確立自己價(jià)格談判的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵
分析我方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法
在客戶(hù)需求與我方銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)之間確立最佳賣(mài)點(diǎn)。
準(zhǔn)備一份說(shuō)服大額項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的方案
掌握說(shuō)服客戶(hù)接受我方產(chǎn)品 / 方案的步驟
把我們的方案 / 產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶(hù)的技巧
5、射好門(mén)-積極推進(jìn)成交及營(yíng)造有利于自己的合同條款
判斷最佳的成交時(shí)機(jī)
判斷推進(jìn)成交的最佳時(shí)機(jī)
達(dá)到雙贏成交的方法 — 你是否使問(wèn)題的解決朝最佳方案推進(jìn)?
總結(jié):我們的銷(xiāo)售目標(biāo) —— 一步步地獲得客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的承諾
客戶(hù)后續(xù)總結(jié)與分析
6、服好務(wù)—建立穩(wěn)固的永久關(guān)系
樹(shù)立卓越服務(wù)的理念
服務(wù)的四層次
成功客服必備技巧
良好的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提
7、實(shí)用醫(yī)療器械招投標(biāo)技巧
(1)招投標(biāo)的流程及招標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作
完整的招投標(biāo)流程
組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
制定招標(biāo)規(guī)則與策略
選擇招標(biāo)信息的發(fā)布渠道
(2)投標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作
招標(biāo)信息的來(lái)源
與招標(biāo)方的前期接觸
項(xiàng)目小組成員的分工
項(xiàng)目策劃與行動(dòng)計(jì)劃
(3)投標(biāo)技巧
“三讀透”
(一)讀透招標(biāo)文件
(二)讀透甲方招標(biāo)的真實(shí)目的
(三)讀透甲方運(yùn)作程序
招投標(biāo)方案的制定技巧
(一)制定至少兩套投標(biāo)方案
(二)重點(diǎn)突出優(yōu)勢(shì)
(三)適當(dāng)增添招標(biāo)書(shū)中沒(méi)有要求的,但有能吸引甲方的部分
(四)制定競(jìng)爭(zhēng)策略
標(biāo)書(shū)制作技巧
招標(biāo)會(huì)投標(biāo)技巧


講師簡(jiǎn)介

  方南 老師
高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專(zhuān)家
經(jīng)營(yíng)管理效能與商業(yè)模式研究專(zhuān)家
中國(guó)管理研究院管理績(jī)效研究所所長(zhǎng)
2010年度全國(guó)十大人氣講師
亞洲(澳門(mén))公開(kāi)大學(xué)MBA特約講師
北大EMBA班特約講師
清華大學(xué)研修班特約講師
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃師
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專(zhuān)家團(tuán)成員
多家管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
方南老師簡(jiǎn)介:
近20年企業(yè)實(shí)踐;10余年企業(yè)高管(包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理);多年企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。因其在培訓(xùn)中一貫堅(jiān)持實(shí)效性原則以及嫻熟的培訓(xùn)技巧獲得了眾多國(guó)內(nèi)客戶(hù)的認(rèn)可,并被素有“培訓(xùn)行業(yè)的奧斯卡”之稱(chēng)的“前沿金壇獎(jiǎng)”組委會(huì)評(píng)為“2010年度全國(guó)十大人氣講師”稱(chēng)號(hào)。
在多年的咨詢(xún)、培訓(xùn)過(guò)程中,方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向,堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則,在為客戶(hù)提供的培訓(xùn)/咨詢(xún)服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用,并獲得成效的。同時(shí),方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神,使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色:
講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻;
以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高; “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”,將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
  通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程及擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
1 商業(yè)模式
2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3 績(jī)效管理
4 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主講課題:
1、《經(jīng)理人管理績(jī)效倍增技術(shù)》
2、《高效時(shí)間管理》
3、《企業(yè)高層經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練》
4、《突破經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙》
5、《贏在中層—打造卓越的中階主管》
6、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》
7、《卓越經(jīng)理人的11項(xiàng)修煉》
8、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
9、《打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
10、《高效溝通 暢通無(wú)阻》
11、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
12、《斷層-經(jīng)營(yíng)管理效能提升技術(shù)》
13、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
部分受益企業(yè):
房地產(chǎn)及工程相關(guān)企業(yè):
中國(guó)水電地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))青島公司、中南地產(chǎn)(中南建設(shè))廣饒公司、中開(kāi)建設(shè)、通廣建工、中建八局、青島建設(shè)集團(tuán)海外事業(yè)部、青島建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)事業(yè)部、思源地產(chǎn)、榮置地、澤瑞安保工程公司、燕東集團(tuán)(燕東建設(shè))、科威國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)……
金融業(yè):
中國(guó)銀行(山東省行)、建設(shè)銀行(臨沂行)、工商銀行(北京分行)、工商銀行(北京新街口支行)、工商銀行(北京九龍山支行)、工商銀行(北京豐臺(tái)支行)、工商銀行(北京崇文支行)、工商銀行(北京順義支行)、工商銀行(北京長(zhǎng)安支行)、工商銀行(北京分行個(gè)金部)、北京農(nóng)商行、番禺農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、招商銀行(重慶分行)、招商銀行(天津分行)、秦皇島商業(yè)銀行、工商銀行(廣西分行)、中國(guó)銀行(廣東梅州支行)、深發(fā)展銀行、郵政銀行(浙江省行)、中國(guó)銀行(廣西分行)、中國(guó)銀行(中山支行)、中國(guó)銀行(西藏分行)、中國(guó)銀行(上海)、中國(guó)銀行(江蘇分行)、中國(guó)銀行(廣州開(kāi)發(fā)區(qū)支行)、交通銀行(北京分行)、農(nóng)業(yè)銀行(深圳支行)、農(nóng)業(yè)銀行(北京崇文門(mén)支行)、農(nóng)業(yè)銀行(天津分行)、廣發(fā)銀行(總行)、廣發(fā)銀行(沈陽(yáng)分行)、廣發(fā)銀行(北京分行)、廣發(fā)銀行(鄭州分行)、首創(chuàng)擔(dān)保、創(chuàng)富擔(dān)保投資、中信金通投資、普信資產(chǎn)管理公司、新橋投資管理集團(tuán)、承德農(nóng)商行、福元運(yùn)通投資公司、農(nóng)村信用聯(lián)社(大慶)、農(nóng)業(yè)銀行(安徽分行)、交通銀行(江蘇省行)…………
通信、服務(wù)業(yè):
中國(guó)移動(dòng)(山東省公司)、中國(guó)移動(dòng)(青海省公司)、中國(guó)移動(dòng)(安徽省公司)、中國(guó)移動(dòng)(德陽(yáng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(黑龍江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(無(wú)錫公司)、中國(guó)移動(dòng)(內(nèi)蒙公司)、中國(guó)移動(dòng)(廣州云浮公司)、中國(guó)移動(dòng)(雅安移動(dòng))、中國(guó)移動(dòng)(六安公司)、中國(guó)移動(dòng)(南充公司)、中國(guó)移動(dòng)(聊城公司)、中國(guó)移動(dòng)(嘉興公司)、中國(guó)移動(dòng)(浙江省公司)、中國(guó)移動(dòng)(西藏公司)、中國(guó)移動(dòng)(銅陵公司)、中國(guó)移動(dòng)(天津公司)、中國(guó)移動(dòng)(湘潭公司)、中國(guó)移動(dòng)(新鄉(xiāng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(許昌公司)、中國(guó)移動(dòng)(陜西省公司)、中國(guó)移動(dòng)(廣元公司)、中國(guó)鐵通(吉林省公司)、中國(guó)聯(lián)通(江西省公司)、中國(guó)聯(lián)通(湖北公司)、中國(guó)移動(dòng)(成都公司)、中國(guó)聯(lián)通(武漢公司)、中國(guó)移動(dòng)(安陽(yáng)公司)、中國(guó)移動(dòng)(伊寧公司)、中國(guó)移動(dòng)(文山公司)、武漢鐵通公司……
山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、合眾人壽、嘟嘟傳媒……
電力企業(yè):
大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠(chǎng)、中核集團(tuán)三門(mén)核電、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠(chǎng)、國(guó)華集團(tuán)寧波電廠(chǎng)、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、珠海供電局、汕尾供電局、汕頭供電局、江門(mén)供電局、廣東電網(wǎng)、南網(wǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、南網(wǎng)集團(tuán)鼎和保險(xiǎn)、南網(wǎng)集團(tuán)新能源公司、蒙東供電局、紫云供電局、江門(mén)供電局、國(guó)網(wǎng)集團(tuán)明珠公司、大唐雞西發(fā)電廠(chǎng)、大唐龍江公司、大唐巖灘水電、大唐東營(yíng)籌備處、大唐集團(tuán)耒陽(yáng)電廠(chǎng)、中電投盤(pán)南電廠(chǎng)、華電以禮河水電、華電畢節(jié)電廠(chǎng)、華電集團(tuán)福建公司、大唐河北公司、成都電業(yè)局、河北供電局、河南登封供電局、河南開(kāi)封供電局、揚(yáng)州供電局、湖北十堰供電局……
生產(chǎn)制造業(yè):
中石油西南油氣田、中石油西南氣礦、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、南車(chē)集團(tuán)株洲電力機(jī)車(chē)廠(chǎng)、三一重工、江淮汽車(chē)、合肥常青機(jī)械、力諾集團(tuán)、國(guó)家造幣集團(tuán)沈陽(yáng)造幣廠(chǎng)、青島啤酒、山東魯陽(yáng)集團(tuán)、高士線(xiàn)業(yè)(英資)、飛雕電器、飛雕照明、桑諾珂制衣、施耐德萬(wàn)高(天津)電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集團(tuán)、首和金海制藥、艾諾儀器、澳氏企業(yè)、長(zhǎng)生集團(tuán)、康大集團(tuán)、朗進(jìn)集團(tuán)、帥潮實(shí)業(yè)、武漢金豐汽配、瀚生生物科技、海諾工藝、冠軍陶瓷、夫田漆有限公司、美國(guó)三和(香港)有限公司、魯能機(jī)械、新疆溢達(dá)紡織、馳宏鋅鍺集團(tuán)、地博礦業(yè)、稻花香酒業(yè)、華澤集團(tuán)、中國(guó)兵器慶華集團(tuán)……
政府、高校、事業(yè)單位:
莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心、廣西南寧企業(yè)服務(wù)中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、北大EMBA班、中人網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、澳門(mén)公開(kāi)大學(xué)、中國(guó)管理研究院、北大光華、云南交警高支隊(duì)……
其他:
山東航空、祥鵬航空、南方航空、云南郵政、中外運(yùn)、中鐵能源、西江集團(tuán)航桂實(shí)業(yè)、曲美家居、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒、國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械、天鳴家電……


課程對(duì)象

醫(yī)療行業(yè)企業(yè)臨床銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員


備    注

課程名稱(chēng):醫(yī)療器械臨床銷(xiāo)售技巧提升5道關(guān)



 

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