中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
全方位了解客戶的購買行為及決策過程,如何從客戶的購買過程中創(chuàng)造主動,進而引導客戶購買。
解析客戶購買心理及決策流程
揭示影響顧客購買決策的多種因素
學習顧客購買不同階段的影響與引導策略
提升銷售人員對銷售進程的把控與推進
進一步清晰銷售精英的銷售思路與方法
課程詳情
第一部分:客戶購買心理及決策剖析
顧客是怎樣購買決策?
客戶購買行為模式分析
影響大客戶購買決策的因素
總結(jié):
第二部分:需求認知階段如何引導客戶
如何激發(fā)客戶需求
如何影響與引導關(guān)鍵人
第三部分:評估、選擇階段——如何影響與引導決策
顧客評估、選擇的因數(shù)分析
案例討論: 如何拿下這個項目?
第四部分:購買決策時如何影響與引導客戶
購買決策時,我們該做什么?
案例分組討論
購買決策時的競爭策略
第五部分:如何發(fā)展牢不可破的組織關(guān)系
如何與組織建立穩(wěn)固關(guān)系
如何與關(guān)鍵人物建立穩(wěn)固關(guān)系
如何與關(guān)鍵人加深溝通的層次
建立企業(yè)間關(guān)系網(wǎng)
總結(jié)
第六部分:不同性格客戶的引導與溝通
顧客性格分類
各種性格的優(yōu)缺點分析
如何與各種性格的人相處
銷售員的性格與不同性格的顧客碰撞
第七部分:如何影響與引導客戶決策
客戶不同購買決策階段的影響與引導
影響整個決策重要因數(shù)——人際關(guān)系
講師簡介
趙禮軍 老師
"
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
銷售實戰(zhàn)訓練專家
“萬能行銷”創(chuàng)始人
國際銷售協(xié)會(AMA)營銷訓練師
現(xiàn)任多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問
曾任:
某互聯(lián)網(wǎng)公司管理者
某企業(yè)管理顧問機構(gòu)的銷售總監(jiān)及合伙人
互聯(lián)網(wǎng)公司培訓經(jīng)理"
趙禮軍老師個人介紹
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問&培訓導師!
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)﹢商業(yè)模式設(shè)計、創(chuàng)新、導入專家!
企業(yè)營銷咨詢師、培訓師,落地輔導導師!
近18年職海生涯、市場磨礪及經(jīng)營研究
深諳市場及企業(yè)經(jīng)營之道,近幾年死磕互聯(lián)網(wǎng),專注研究:互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)密碼
對互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)思維有深入的研究
擅長:
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢與培訓!
2、企業(yè)營銷咨詢、培訓及落地輔導!
職業(yè)背景:
98年計算機專業(yè)大學畢業(yè)
畢業(yè)后:
1、個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)吧(創(chuàng)業(yè)),國內(nèi)第一代網(wǎng)民,近20年的網(wǎng)齡,之后相繼供職于:互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、趙老師除對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用起始到現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+了如指掌外,對傳統(tǒng)企業(yè)也相當?shù)氖煜?
曾:
從事過輕工產(chǎn)品的區(qū)域代理及批發(fā)業(yè)務(wù)(創(chuàng)業(yè))
合伙創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過企業(yè)管理顧問公司
在媒體廣告(香港電信盈科旗下媒體);國際(瑞士)零售品牌企業(yè)任過職
目前:專注研究互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)密碼及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
曾幫:深圳電信、廣州電信、招商銀行、珠海人力資源網(wǎng)、珠海眾智科技、廣州中望。。等等一大批企業(yè)做過內(nèi)訓!
課程對象
中小企業(yè)負責人、總經(jīng)理、銷售部主管,業(yè)務(wù)精英
備 注
課程名稱:如何影響和引導客戶決策