中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
一：什么是標(biāo)桿管理
標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的不斷循環(huán)
標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用
卓越企業(yè)的共性：一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)
二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果
1、通過同業(yè)對(duì)標(biāo)而取得的巨大收益
2、不同的對(duì)標(biāo)戰(zhàn)術(shù)帶來的不同效果
3、通過對(duì)標(biāo)形成市場突破提升客戶忠誠度
4、成為行業(yè)第一品牌——企業(yè)實(shí)施標(biāo)桿管理的意義
三、企業(yè)標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
1、企業(yè)哪些工作需要標(biāo)桿管理？
2、對(duì)標(biāo)與企業(yè)問題的提出
3、實(shí)施標(biāo)桿管理——客戶營銷問題的背后問題
4、卓越的管理是不讓問題產(chǎn)生
四、標(biāo)桿思維與企業(yè)問題管理
1、標(biāo)桿管理的剪刀式思維（標(biāo)桿四法之一）
西點(diǎn)流程與日常工作中的標(biāo)桿管理
剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順復(fù)雜工作思路的圖形思維法
案例分析：電信大客戶營銷及客戶忠誠管控案例分析
2、標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法（標(biāo)桿四法之二）——從根本上解決市場問題的標(biāo)桿思維
標(biāo)桿管理的六個(gè)決不放過
卓越企業(yè)的核心管理能力——管理者的標(biāo)桿工作能力
五、創(chuàng)建行業(yè)品牌標(biāo)桿的基礎(chǔ)——全員崗位創(chuàng)標(biāo)
1、標(biāo)桿的指標(biāo)要素分解
客戶服務(wù)及營銷指標(biāo)分解案例
全員創(chuàng)標(biāo)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“沉淀”
迅速成為行業(yè)第一品牌的標(biāo)桿管理實(shí)踐案例
標(biāo)桿管理的要素建模法（標(biāo)桿四法之四）——全員崗位創(chuàng)標(biāo)與專項(xiàng)管理
客戶忠誠度管理的要素建模法實(shí)踐案例
六、至關(guān)重要的品牌文化管控
1、品牌文化與積極的工作氛圍
2、通過標(biāo)桿管理來解決文化中最難實(shí)施的“化育”問題
3、階段工作重點(diǎn)與主題文化落實(shí)
標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的不斷循環(huán)
標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用
卓越企業(yè)的共性：一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)
二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果
1、通過同業(yè)對(duì)標(biāo)而取得的巨大收益
2、不同的對(duì)標(biāo)戰(zhàn)術(shù)帶來的不同效果
3、通過對(duì)標(biāo)形成市場突破提升客戶忠誠度
4、成為行業(yè)第一品牌——企業(yè)實(shí)施標(biāo)桿管理的意義
三、企業(yè)標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
1、企業(yè)哪些工作需要標(biāo)桿管理？
2、對(duì)標(biāo)與企業(yè)問題的提出
3、實(shí)施標(biāo)桿管理——客戶營銷問題的背后問題
4、卓越的管理是不讓問題產(chǎn)生
四、標(biāo)桿思維與企業(yè)問題管理
1、標(biāo)桿管理的剪刀式思維（標(biāo)桿四法之一）
西點(diǎn)流程與日常工作中的標(biāo)桿管理
剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順復(fù)雜工作思路的圖形思維法
案例分析：電信大客戶營銷及客戶忠誠管控案例分析
2、標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法（標(biāo)桿四法之二）——從根本上解決市場問題的標(biāo)桿思維
標(biāo)桿管理的六個(gè)決不放過
卓越企業(yè)的核心管理能力——管理者的標(biāo)桿工作能力
五、創(chuàng)建行業(yè)品牌標(biāo)桿的基礎(chǔ)——全員崗位創(chuàng)標(biāo)
1、標(biāo)桿的指標(biāo)要素分解
客戶服務(wù)及營銷指標(biāo)分解案例
全員創(chuàng)標(biāo)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“沉淀”
迅速成為行業(yè)第一品牌的標(biāo)桿管理實(shí)踐案例
標(biāo)桿管理的要素建模法（標(biāo)桿四法之四）——全員崗位創(chuàng)標(biāo)與專項(xiàng)管理
客戶忠誠度管理的要素建模法實(shí)踐案例
六、至關(guān)重要的品牌文化管控
1、品牌文化與積極的工作氛圍
2、通過標(biāo)桿管理來解決文化中最難實(shí)施的“化育”問題
3、階段工作重點(diǎn)與主題文化落實(shí)
講師簡介
陳泓冰 老師
·中國標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)第一人、國際上屈指可數(shù)的研究文化實(shí)施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國際化營銷、商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)顧問
·清華大學(xué)培訓(xùn)中心合作講師、北京大學(xué)企業(yè)文化研究中心高級(jí)顧問、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學(xué)
·學(xué)術(shù)研究及授課方向：標(biāo)桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營銷、企業(yè)國際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓(xùn)法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風(fēng)等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個(gè)月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領(lǐng)多國籍銷售團(tuán)隊(duì)，客戶遍及亞非歐美50多個(gè)國家；北京某集團(tuán)投資公司副總，創(chuàng)全國地產(chǎn)單價(jià)最高紀(jì)錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時(shí)間最短紀(jì)錄； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級(jí)咨詢師，與多個(gè)全國知名專家合作數(shù)十個(gè)大型咨詢項(xiàng)目，塑造多個(gè)全國知名品牌。
先后參與負(fù)責(zé)或指導(dǎo)的數(shù)百例大型咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，包括東風(fēng)汽車零部件事業(yè)部、神龍、風(fēng)神汽車眾多供應(yīng)商企業(yè)；國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)公司、中國移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團(tuán)、恒豐美林、青島酒店學(xué)院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報(bào)業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標(biāo)桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國際會(huì)展、TTT類及降本增效等相關(guān)課程。
■ 培訓(xùn)風(fēng)格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學(xué)院派、理論派講師，而是現(xiàn)場指導(dǎo)與教練式、實(shí)戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，擅長診斷式、咨詢式培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。擅長現(xiàn)場挖掘企業(yè)自身案例進(jìn)行分析互動(dòng)，善于理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用，承諾培訓(xùn)現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。培訓(xùn)結(jié)合豐富的多媒體資源進(jìn)行，通俗易懂。授課內(nèi)容是多年國際化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總和教訓(xùn)反思的實(shí)戰(zhàn)積累，并結(jié)合國外最先進(jìn)理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學(xué)術(shù)成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達(dá)清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合課堂練習(xí)，現(xiàn)場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導(dǎo)性和操作性，能使學(xué)員在陶醉、忘我的自主研究中學(xué)以致用。
■ 培訓(xùn)效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會(huì)銷售現(xiàn)場培訓(xùn)，配合兩個(gè)月的課后輔導(dǎo)，使原1.6億元/年的訂單量增長為6億多元/年。
2、某機(jī)電企業(yè)國際展會(huì)參展前培訓(xùn)，使客戶三天的展會(huì)訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團(tuán)TTT兩天課程，現(xiàn)場指導(dǎo)開發(fā)60多個(gè)內(nèi)部自主培訓(xùn)用企業(yè)文化案例。
4、某報(bào)業(yè)集團(tuán)兩天執(zhí)行力培訓(xùn)，現(xiàn)場互動(dòng)出6項(xiàng)方案，解決銷售人員30%的工作精力內(nèi)耗。
5、某移動(dòng)、某銀行。。。。。。
·中國標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)第一人、國際上屈指可數(shù)的研究文化實(shí)施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國際化營銷、商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)顧問
·清華大學(xué)培訓(xùn)中心合作講師、北京大學(xué)企業(yè)文化研究中心高級(jí)顧問、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學(xué)
·學(xué)術(shù)研究及授課方向：標(biāo)桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營銷、企業(yè)國際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓(xùn)法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風(fēng)等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個(gè)月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領(lǐng)多國籍銷售團(tuán)隊(duì)，客戶遍及亞非歐美50多個(gè)國家；北京某集團(tuán)投資公司副總，創(chuàng)全國地產(chǎn)單價(jià)最高紀(jì)錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時(shí)間最短紀(jì)錄； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級(jí)咨詢師，與多個(gè)全國知名專家合作數(shù)十個(gè)大型咨詢項(xiàng)目，塑造多個(gè)全國知名品牌。
先后參與負(fù)責(zé)或指導(dǎo)的數(shù)百例大型咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，包括東風(fēng)汽車零部件事業(yè)部、神龍、風(fēng)神汽車眾多供應(yīng)商企業(yè)；國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)公司、中國移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團(tuán)、恒豐美林、青島酒店學(xué)院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報(bào)業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標(biāo)桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國際會(huì)展、TTT類及降本增效等相關(guān)課程。
■ 培訓(xùn)風(fēng)格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學(xué)院派、理論派講師，而是現(xiàn)場指導(dǎo)與教練式、實(shí)戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，擅長診斷式、咨詢式培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。擅長現(xiàn)場挖掘企業(yè)自身案例進(jìn)行分析互動(dòng)，善于理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用，承諾培訓(xùn)現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。培訓(xùn)結(jié)合豐富的多媒體資源進(jìn)行，通俗易懂。授課內(nèi)容是多年國際化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總和教訓(xùn)反思的實(shí)戰(zhàn)積累，并結(jié)合國外最先進(jìn)理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學(xué)術(shù)成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達(dá)清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合課堂練習(xí)，現(xiàn)場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導(dǎo)性和操作性，能使學(xué)員在陶醉、忘我的自主研究中學(xué)以致用。
■ 培訓(xùn)效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會(huì)銷售現(xiàn)場培訓(xùn)，配合兩個(gè)月的課后輔導(dǎo)，使原1.6億元/年的訂單量增長為6億多元/年。
2、某機(jī)電企業(yè)國際展會(huì)參展前培訓(xùn)，使客戶三天的展會(huì)訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團(tuán)TTT兩天課程，現(xiàn)場指導(dǎo)開發(fā)60多個(gè)內(nèi)部自主培訓(xùn)用企業(yè)文化案例。
4、某報(bào)業(yè)集團(tuán)兩天執(zhí)行力培訓(xùn)，現(xiàn)場互動(dòng)出6項(xiàng)方案，解決銷售人員30%的工作精力內(nèi)耗。
5、某移動(dòng)、某銀行。。。。。。
課程對(duì)象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
備 注
課程名稱：實(shí)施標(biāo)桿管理爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|