中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
正如許多企業(yè)證明的那樣,在個(gè)人內(nèi)心和組織內(nèi)部建立更強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)任精神可帶來收益:這樣做會(huì)令員工更多地投入,以改進(jìn)自身、其業(yè)務(wù)單位以及整個(gè)企業(yè)的業(yè)績。
IBM公司:“員工能力與責(zé)任的提高,是企業(yè)成功之源。”
組織收益:
——問題得到解決,本位主義破解,部門壁壘被打破;
——負(fù)責(zé)任心態(tài)大大增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到改善,團(tuán)隊(duì)士氣高漲;
——組織成員不斷成長并努力改善部門內(nèi)的溝通,使組織績效得到高速提升!
個(gè)人收益:
——工作專心負(fù)責(zé),積極處理問題,設(shè)法改善現(xiàn)狀,提升績效;
——拒絕推諉、抱怨他人,而是反求諸己,自動(dòng)自發(fā)主動(dòng)承擔(dān),不斷增強(qiáng)個(gè)人能力;
——從容面對與適應(yīng)變化,個(gè)人習(xí)慣得到改善,每天生活充實(shí)而愉悅,具有內(nèi)在的安全感和成就感!
課程詳情
提升團(tuán)隊(duì)終極執(zhí)行力
您或您的組織成員經(jīng)常會(huì)有以下語言嗎?
⊙這不是我的問題。 ⊙什么時(shí)候才能有人指導(dǎo)我的工作?
⊙誰來為這件事情負(fù)責(zé)? ⊙他們怎么沒有事先溝通好?
⊙誰能夠解決這個(gè)問題? ⊙什么時(shí)候我才能夠找到好的人才?
⊙這個(gè)工作哪個(gè)部門負(fù)責(zé)? ⊙這不關(guān)我的事。
⊙為什么倒霉的事總發(fā)生在我身上? ⊙之所以是這樣,是他們……
在目前的企業(yè)文化中,個(gè)人責(zé)任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延、扯皮與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識的組織和個(gè)人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較長短,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。
本課程以簡明有趣的故事與先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué),教授學(xué)員嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人責(zé)任意識融入到日常工作與生活中。執(zhí)行的結(jié)果是驚人的:問題獲得解決、內(nèi)部障礙消除、服務(wù)改善、團(tuán)隊(duì)效率增加,以及應(yīng)變能力的增強(qiáng)。
課程大綱:
一、什么是負(fù)責(zé)任?責(zé)任感測試
1、責(zé)任是什么?一個(gè)人需要負(fù)那些責(zé)任?
2、責(zé)任是很容易說出來而不容易做到的一種使命感,怎樣使責(zé)任變成看得見的指標(biāo)?
3、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,怎樣才算是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,負(fù)責(zé)任會(huì)有哪些得失?
4、當(dāng)你因自己不負(fù)責(zé)任的小小過失給團(tuán)隊(duì)、給領(lǐng)導(dǎo)帶來直接的痛苦或損失時(shí),你會(huì)不會(huì)無動(dòng)于衷或心安理得嗎?
5、如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人人都勇于負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)輕松,團(tuán)隊(duì)活力就會(huì)增強(qiáng)。否則,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的壓力會(huì)很大,痛苦會(huì)更多。
威爾遜:責(zé)任感與機(jī)遇成正比
二、負(fù)責(zé)任的思維
1、老板為什么要請你?
2、老板為什么要信任你?
3、負(fù)責(zé)任=機(jī)會(huì)
4、如果工作有錯(cuò),責(zé)任是不是都在別人?
5、工作和生活中,你一旦聽到負(fù)面信息,是不假思索的傳播、互相埋怨還是積極思考自我檢討?
6、在工作中,你是真的全力以赴地負(fù)責(zé)還是僅僅做給上級或下級看?
7、都說創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難。你有否換位思考,站在單位領(lǐng)導(dǎo)的角度想過責(zé)任的重要性?
8、當(dāng)你受委屈、有情緒想放下工作不干,一走了之時(shí),你想過你自己應(yīng)該盡到的責(zé)任嗎?
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。
——?jiǎng)⒁姿埂久馈?
三、負(fù)責(zé)任的態(tài)度
1、勇于任事——勇于主動(dòng)挑戰(zhàn)和接受繁重、艱巨的任務(wù)
2、恪盡職守——始終堅(jiān)持公司利益至上,以大局為重
3、不找借口——借口是懦弱無能的表現(xiàn)
4、有所作為——盡職盡責(zé)、敢為人先、謙虛謹(jǐn)慎、多做實(shí)事
5、責(zé)任心是“群心”燦爛中的核心
6、責(zé)任心強(qiáng)即可形成“警戒點(diǎn)”,就能出現(xiàn)奇跡。
7、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,是做人的最基本準(zhǔn)則之一;是一個(gè)人思想覺悟、主人翁意識的的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一;是一個(gè)人價(jià)值觀的直接反應(yīng),是一個(gè)人能否做好工作的前提,也是一個(gè)人能力發(fā)展的催化劑。
一個(gè)有事業(yè)心責(zé)任心的人,對自己認(rèn)準(zhǔn)的事情,只會(huì)有一個(gè)信念,哪就是義無反顧地去拼搏,不達(dá)目的絕不罷休。
一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心!蟹颉ね袪査固径怼
四、負(fù)責(zé)任的行動(dòng)
1、角色=責(zé)任
2、工作就是負(fù)責(zé)任
3、負(fù)責(zé)任是事業(yè)成功的核心素質(zhì)
4、負(fù)責(zé)任是推動(dòng)積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)精神的催化劑
5、負(fù)責(zé)任使你不斷的自我完善的職業(yè)能力
6、和諧社會(huì)我有責(zé)任
(1) 個(gè)人對企業(yè)負(fù)責(zé)任
(2) 企業(yè)對國家負(fù)責(zé)任
(3) 國家對民眾負(fù)責(zé)任
7、責(zé)任心能創(chuàng)造奇跡
人一旦有了愛心和責(zé)任心,就能夠生出一股無窮的力量,朝著想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)去努力,哪怕經(jīng)歷挫折、痛苦和磨難,但一想到要盡一份責(zé)任,人就會(huì)變得無所畏懼。
每一個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心:人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進(jìn)入更高的境界。
——林肯【美】
五、負(fù)責(zé)任的成就
1、自信源自于使命感和責(zé)任感
2、負(fù)責(zé)任可以開發(fā)你內(nèi)在無限潛能
3、輝煌騰達(dá)事業(yè)的基石是負(fù)責(zé)任
4、幸福家庭的支柱是負(fù)責(zé)任
5、成功人生的靈魂是負(fù)責(zé)任
梁啟超:“這個(gè)社會(huì)尊重那些為它盡到責(zé)任的人!
六、負(fù)責(zé)任訓(xùn)練
1、負(fù)責(zé)任練習(xí),負(fù)責(zé)任案例
2、負(fù)責(zé)任與團(tuán)隊(duì)
3、負(fù)責(zé)任與管理
4、負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)
5、在你的團(tuán)隊(duì)及企業(yè)內(nèi)部建立并獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任感。
(1)讓每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任
(2)“責(zé)任小組”引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
(3)激勵(lì)員工不斷前進(jìn)
(4) 植入“責(zé)任者”文化
每個(gè)人都被生命詢問,而他只有用自己的生命才能回答此問題;只有以“負(fù)責(zé)”來答復(fù)生命。因此,“能夠負(fù)責(zé)”是人類存在最重要的本質(zhì)。
——維克多·費(fèi)蘭克【英】
講師簡介
汪學(xué)明 老師
經(jīng)銷商管理專家、管理地圖創(chuàng)導(dǎo)者
曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
資深體驗(yàn)式沙盤培訓(xùn)導(dǎo)師
美國NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
美國防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師
中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證管理中心團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
2004年起師從英國國際管理協(xié)會(huì)許。安東尼教授、美國行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí),是國內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的專家之一。
課程特點(diǎn):
中國較早應(yīng)用及研究行動(dòng)學(xué)習(xí)的(Action Learning)專家之一,第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之中的導(dǎo)師,將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡(luò)清晰、關(guān)注全局、縱橫其間、聚焦重點(diǎn)、攻克難點(diǎn),加強(qiáng)和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)鍵點(diǎn),為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術(shù)和工具,又為企業(yè)融進(jìn)經(jīng)營管理之思想,透過訓(xùn)練、研討、體驗(yàn)、行動(dòng)計(jì)劃等授課系統(tǒng),無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學(xué)習(xí)的工具。
汪學(xué)明老師多年的培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問經(jīng)驗(yàn),可謂厚積薄發(fā),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)。并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法[AL(行動(dòng)學(xué)習(xí))=P(系統(tǒng)化知識)+Q(提出問題的洞察力),其融會(huì)中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風(fēng)格!深受客戶的歡迎和好評。
課程對象
備 注
課程名稱:贏家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任訓(xùn)練