中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
學會使用12個關鍵問題診斷下屬敬業(yè)的問題
掌握輔導下屬的4個原則(教練的4項修煉)
了解“因人而異”的輔導思路
掌握教會下屬工作技能的SPSAR技術
掌握幫助下屬“解惑”的4部曲
課程詳情
前言:輔導就是教練
教練的“為”與“不為”
管理者的職責
輔導就是教練
提升輔導的5項要素模型
第一項功夫:識別下屬敬業(yè)要素的功夫
測試員工高效的12道問題
測試結果解讀
總分的含義
分數(shù)段分布的含義
管理者的應對措施
根據(jù)測試結果確定理者輔導要點
第二項功夫:把握4大輔導原則的功夫
贏得承諾原則
共榮共辱原則
消除浮躁原則
激發(fā)潛能原則
第三項功夫:“因人而異”選擇輔導方法
如何對待7種典型員工
老實敦厚型:
持才自傲型:
胸無大志型:
嚴以律己型:
根據(jù)員工的不同成長階段確定輔導類型
根據(jù)對企業(yè)的價值貢獻和市場稀缺程度確定輔導類型
第四項功夫:教會下屬技能的功夫
SPSAR教會下屬技能的方法
第五項功夫:幫助下屬解決個人困惑的功夫
個人問題的含義
幫助下屬解決個人問題的4部曲
培訓時限
課程標準總時長:2天(客戶可依據(jù)本企業(yè)實際情況選擇針對性模塊)
培訓方法
培訓師主講、輔以錄像、練習、案例分析
參訓人數(shù)
20-30人
講師簡介
胡斌 老師
胡先生同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問、中央電視臺經(jīng)濟頻道《2005中國最佳雇主》評選特約顧問、湖南衛(wèi)視《新青年》欄目人力資源顧問、《中國前沿管理論壇》主講嘉賓。胡先生也是擔任多家咨詢公司的高級咨詢顧問,《人力資本》、《職業(yè)》等多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人,全國IT行業(yè)管理培訓師資講師團成員,清華大學工商管理總裁班特約人力資源管理講師,北大光華管理學院MBA職業(yè)發(fā)展輔導師。曾被業(yè)內(nèi)評為“2001年度最具潛力的人力資源經(jīng)理”。2005年度中國實戰(zhàn)派管理類講師。
2002年胡斌先生主講的46講《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓練全面解決方案》由時代光華公司出版發(fā)行,被多家企業(yè)指定為員工職業(yè)化教材。2003年胡斌先生編著的《如何做一名出色的主管》一書被列為“世界500強企業(yè)管理培訓教程”,受到讀者尤其是企業(yè)中層管理者的好評。
胡斌先生作為專業(yè)培訓師具有上百家企業(yè),數(shù)千小時的培訓經(jīng)驗,并獲得英國曼徹斯特城市大學人力資源認證。胡斌先生的培訓以務實風格見長,運用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗,以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經(jīng)驗。
課程對象
管理者
備 注
課程名稱:教練的道與術 ——輔導下屬的5項功夫