中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
國(guó)際交往強(qiáng)調(diào)“求同存異”與“遵守慣例”。當(dāng)今,世界上有近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),近65億人口,有數(shù)不勝數(shù)的民族。禮儀和習(xí)俗因人因地而異。俗話說(shuō),“十里不同風(fēng),百里不同俗,千里不同儀”,更何況那些居住在不同國(guó)家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們,禮儀和習(xí)俗都是不同的。有鑒于此,人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往之時(shí),就必須懂得國(guó)際規(guī)則,而且必須遵守約定俗成的共同的禮儀與習(xí)俗規(guī)范。這樣做,有助于弘揚(yáng)我們文明古國(guó)彬彬有禮的君子風(fēng)范和禮儀之邦燦爛輝煌的高尚文化;有助于展現(xiàn)我們國(guó)人的綜合素質(zhì);有助于開(kāi)拓我們“國(guó)際人”的胸懷和視野;有助于我們?cè)趪?guó)際社會(huì)上更好地發(fā)揮自己的作用和影響力;進(jìn)而,有助于我國(guó)的改革開(kāi)放事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
課程詳情
第1講:國(guó)際禮儀概述第2講:遵守慣例第3講:入鄉(xiāng)隨俗第4講:關(guān)注形象第5講:不卑不亢第6講:維護(hù)秩序第7講:信守約定第8講:尊重隱私第9講:熱情有度第10講:不必過(guò)謙第11講:女士?jī)?yōu)先第12講:愛(ài)護(hù)環(huán)境第13講:保護(hù)動(dòng)物 第14講:外交特權(quán)第15講:國(guó)家標(biāo)志第16講:禮賓接待第17講:出國(guó)旅行第18講:交通往來(lái)第19講:座次排列第20講:與人交談第21講:正式介紹第22講:出席宴會(huì)第23講:參與慶典第24講:媒體應(yīng)對(duì)第25講:給付小費(fèi)第26講:外事紀(jì)律
講師簡(jiǎn)介
翁曉康 老師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間,營(yíng)造直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)3萬(wàn)2千人,成為公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰,布局架構(gòu)高端合理,發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅,并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理,足跡踏訪千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集團(tuán)公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對(duì)外拓展旅游事業(yè),負(fù)責(zé)接洽國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類(lèi)組團(tuán)社的接團(tuán)事宜。在剛剛開(kāi)放的中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,歷經(jīng)南征北戰(zhàn),東征西殺,年度突破組團(tuán)量2萬(wàn)8千人次,一度力創(chuàng)下公司數(shù)項(xiàng)銷(xiāo)售記錄,成為公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級(jí)單位的屢次嘉獎(jiǎng)。
在擔(dān)任泰康人壽保險(xiǎn)公司深圳分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間,竭盡所能,傾力打造出屬于自己的泰山銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),一年增員量達(dá)300余人,聚集部門(mén)精英,深入探討研究,在獨(dú)立制定的“團(tuán)隊(duì)凝聚力,軍令執(zhí)行力,集體戰(zhàn)斗力,修為軟實(shí)力,自我征服力,市場(chǎng)洞察力,銷(xiāo)售爆破力,成交殺傷力,服務(wù)公信力”的“營(yíng)銷(xiāo)九力”方針指導(dǎo)下,積極推動(dòng)“廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路,巧鋪銷(xiāo)售渠道,仔細(xì)精心安排,科學(xué)周密部署,靈活人力調(diào)遣,鎖死既定目標(biāo),大膽奮力邁進(jìn),成就保險(xiǎn)偉業(yè)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略企圖,以泰山壓頂之勢(shì),雷霆萬(wàn)鈞之力,團(tuán)隊(duì)當(dāng)年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破保費(fèi)1億零8百萬(wàn),一舉奪得分公司部門(mén)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售冠軍。并在日后的保險(xiǎn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中注重強(qiáng)化管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),常常突發(fā)奇招,頻頻屢立奇功,為日后進(jìn)軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為立志獻(xiàn)身企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講壇,傳播先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念,培育新型營(yíng)銷(xiāo)骨干,重塑權(quán)威營(yíng)銷(xiāo)典范之崇高使命而鋪平道路。
【課程特色】
培訓(xùn)特點(diǎn):
講授內(nèi)容,精彩紛呈;圖文并茂,通俗易懂;氛圍輕松,自然互動(dòng);感悟精義,醍醐灌頂。
操作原理:
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)、追求實(shí)效;依據(jù)客戶內(nèi)在需求,量身定奪、注重結(jié)果。
精神指導(dǎo):
以身傳教,以精傳神,以悟傳道,以仁傳愛(ài),借口演繹,憑心教授,以情動(dòng)人,用義感人。
創(chuàng)意方向:
老生常談不談,人云亦云不云,隨聲應(yīng)和不和,從眾心理不理,推崇思想升華,執(zhí)行藝術(shù)表達(dá)。
課程對(duì)象
涉外談判、對(duì)外交往、駐外代表、跨國(guó)機(jī)構(gòu)、外賓接待、公司前臺(tái)等精英人士,及行業(yè)的中高層管理者。
備 注
課程名稱(chēng):國(guó)際禮儀