第一部分 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及一日管理篇
【課程收益】
深刻認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的重要性，增強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和使命感；
明確班組長(zhǎng)角色及工作職責(zé)，提升班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色認(rèn)知；
快速提升班組長(zhǎng)的職業(yè)精神及職業(yè)素養(yǎng)，為成為優(yōu)秀班組長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動(dòng)交流；
【培訓(xùn)課時(shí)】1天
【課程綱要】
一、 班組長(zhǎng)的重要性
1、班組長(zhǎng)的地位和使命； 2、班組長(zhǎng)的重要性；
二、 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
1、身為下級(jí)-班組長(zhǎng)角色認(rèn)知； 2、身為同級(jí)-班組長(zhǎng)角色認(rèn)知；
3、身為上級(jí)-班組長(zhǎng)角色認(rèn)知； 4、班組長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知；
三、 班組長(zhǎng)的一日管理
1、上班前要做的事項(xiàng)； 2、上班后立即要做事項(xiàng)；
3、上班中要處理的事項(xiàng)； 4、下班前不可忽略事項(xiàng)；
5、晨會(huì)實(shí)施方法；

第二部分 班組長(zhǎng)員工激勵(lì)體系建設(shè)
【課程收益】
以經(jīng)典激勵(lì)理論武裝班組長(zhǎng)頭腦，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的激勵(lì)員工意識(shí)；
進(jìn)一步認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中需要激勵(lì)的對(duì)象，采取有效的對(duì)策；
針對(duì)員工的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)施有效的員工激勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力；
幫助班組長(zhǎng)掌握行之有效的激勵(lì)技巧，推動(dòng)一線(xiàn)人員成長(zhǎng)和建設(shè)。
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動(dòng)交流；
【培訓(xùn)課時(shí)】1天
【課程綱要】
一、對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
1、馬斯洛需要層次論模型； 2、激勵(lì)--保健雙因素理論；
3、公平理論； 4、弗魯姆的期望理論；
5、斯金納的強(qiáng)化理論； 6、激勵(lì)的實(shí)用人性?xún)?nèi)因模型；
舉例說(shuō)明：某員工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，想多賺錢(qián)，如何激勵(lì)？
二、員工激勵(lì)的一般原則
1、激勵(lì)要因人而異； 2、獎(jiǎng)懲適度；
3、激勵(lì)的公平性；－ 案例：某著名民營(yíng)火腿腸企業(yè)“親友犯錯(cuò)加倍懲罰”
4、獎(jiǎng)勵(lì)正確的事；－ 案例：某企業(yè)為了趕工交貨，不顧質(zhì)量
三 、員工激勵(lì)的高級(jí)原則
1、激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；
2、激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)；
3、激勵(lì)要有足夠力度；
4、激勵(lì)要民主、獎(jiǎng)罰分明
5、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合
案例：送喜報(bào)到家里去
案例：送個(gè)小條子表?yè)P(yáng)
6、構(gòu)造員工分配格局的合理落差

第三部分 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作效率提升
【課程收益】
提升班組長(zhǎng)的效率意識(shí)，提升自我價(jià)值；
學(xué)習(xí)集思廣益，時(shí)間管理能現(xiàn)場(chǎng)效率提升工具；
快速提升班組長(zhǎng)從技術(shù)能手出身的管理者的工作效率；
提高班級(jí)長(zhǎng)的計(jì)劃分析能力、指揮控制能力、協(xié)調(diào)授權(quán)能力；
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、互動(dòng)交流；
【培訓(xùn)課時(shí)】1天
【課程綱要】
一、 班組長(zhǎng)的自我定位
1、班組長(zhǎng)和企業(yè)共命運(yùn)； 2、他適合當(dāng)班長(zhǎng)還是當(dāng)技師；
3、積極心態(tài)的特點(diǎn)是什么； 4、如何塑造積極的心態(tài)；
二、 像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)工作
1、熱忱是工作的靈魂； 2、提升自己，實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)；
3、自信是職業(yè)的分內(nèi)要求； 4、愛(ài)是敬業(yè)的升華；
三、優(yōu)秀班組長(zhǎng)能力
1、習(xí)慣的養(yǎng)成； 2、時(shí)間管理；
3、要事第一； 4、發(fā)展優(yōu)勢(shì)；
5、集思廣益； 6、創(chuàng)造信任；
四、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的生產(chǎn)組織管理
1、計(jì)劃與決策； 2、組織與分配；
3、控制與糾偏； 4、授權(quán)與分析；

第四部分 班組長(zhǎng)打造高效團(tuán)隊(duì)篇
【課程收益】
幫助班組長(zhǎng)明確高效團(tuán)隊(duì)的特征，快速掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)關(guān)系建立技巧，更好促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中合作；
促進(jìn)班組長(zhǎng)建立團(tuán)隊(duì)凝聚力，學(xué)習(xí)以團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，充分發(fā)揮個(gè)人能力、發(fā)表見(jiàn)解；
了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和失敗團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，加強(qiáng)溝通交流；
【授課形式】教案講授、視頻分享、案例解析、室內(nèi)拓展；
【培訓(xùn)課時(shí)】1天
【課程綱要】
一、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是高效的團(tuán)隊(duì)； 2、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵；
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征； 4、不成功團(tuán)隊(duì)的特征；
5、如何以團(tuán)隊(duì)來(lái)工作和開(kāi)發(fā)潛能；　　　 6、團(tuán)隊(duì)關(guān)系建立技巧；
二、提高班組凝聚力
1、用共同遠(yuǎn)景凝聚班組； 2、用歸屬感凝聚班組；
3、用思想工作凝聚班組； 4、用良好溝通凝聚班組；
5、用團(tuán)隊(duì)精神凝聚班組；
三、室內(nèi)拓展訓(xùn)練
1、頂氣球； 2、齊眉棍；
3、盲人方陣；