中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
目標(biāo)1: 使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)與群體的定義及區(qū)別; 目標(biāo)2:掌握王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)控制與激勵(lì)組建團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵; 目標(biāo)3:王牌團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)怎樣進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào); 目標(biāo)4:團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的原因及解決的方法與技巧; 目標(biāo)5:使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都成為一名優(yōu)秀的高績(jī)效成員
課程詳情
第一部分:團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)與團(tuán)隊(duì)角色 1.二十一世紀(jì)最重要的成功因素 2.什么是團(tuán)隊(duì)?什么是績(jī)效?什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力? 3、衡量績(jī)效的指標(biāo) 4.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)目的是什么? 5.團(tuán)隊(duì)之本質(zhì) 6.團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試與分析(表單) 訓(xùn)練活動(dòng)
第二部分:團(tuán)隊(duì)合作的兩個(gè)前提與團(tuán)隊(duì)管理的原則 1.當(dāng)今衡量人才的標(biāo)志之一是什么? 2.團(tuán)隊(duì)合作的兩個(gè)基本前提 3.一個(gè)人不完美,一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以完美 4.帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素 5.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)原則 6.管理者常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤 訓(xùn)練活動(dòng)
第三部分:怎樣提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力? 1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力測(cè)試 2.到底什么是執(zhí)行力? 3.提升執(zhí)行力的幾個(gè)具體措施 4.措施一保持上下觀(guān)念一致,管理者要及時(shí)跟上高層的觀(guān)念 5.措施二營(yíng)造“做效果”的氛圍 6.措施三敢于承擔(dān)責(zé)任-“駕駛艙理論“ 7.措施四贏在細(xì)節(jié) 8.措施五做好管理溝通,防止信息失真--三七原則 執(zhí)行力訓(xùn)練活動(dòng)
第四部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的實(shí)用管理方法 1.方法一::怎樣召開(kāi)團(tuán)隊(duì)的高效會(huì)議? 介紹兩種實(shí)用方法BS法和635法 2.方法二:實(shí)行人本管理 人本管理的兩層含義 一個(gè)激勵(lì)員工的法寶 3.方法三:如何提升員工的個(gè)人能力? 個(gè)人能力的兩個(gè)影響因素 研究工作方法 4.方法四:如何管理員工的心態(tài)? 心態(tài)魔方 積極心態(tài)塑造的措施 訓(xùn)練活動(dòng)
第六部分:怎樣解決團(tuán)隊(duì)沖突并建立良性人際關(guān)系? 1.團(tuán)隊(duì)沖突極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率 2.新任團(tuán)隊(duì)管理者常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤 3.團(tuán)隊(duì)沖突的三個(gè)“中國(guó)式”解決方法 4.怎樣批評(píng)員工才能效果好? 5.在中國(guó),人際關(guān)系很重要 6.團(tuán)隊(duì)中良性人際關(guān)系建立的六原則 7.原來(lái)您們?nèi)巳硕紩?huì)水上漂! 團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練活動(dòng)
第七部分:團(tuán)隊(duì)深度溝通 1.溝通,還是溝通! 2.對(duì)上級(jí)的溝通要點(diǎn) 3.接受任務(wù)時(shí)必須考慮的三個(gè)問(wèn)題 4.對(duì)同級(jí)的溝通要點(diǎn) 5.訂座位理論 6.對(duì)下級(jí)的溝通要點(diǎn) 7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有一致的詞匯 8.溝通循環(huán)是什么? 9.深度溝通中聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)的技巧 10.增進(jìn)感情溝通的幾個(gè)實(shí)用方法 溝通訓(xùn)練活動(dòng)
課程總結(jié)與答疑
講師簡(jiǎn)介
張遠(yuǎn)坤 老師
中山大學(xué)MBA
香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管
健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理
香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)
2003年曾作為特約嘉賓參與著名節(jié)目主持人竇文濤主持的節(jié)目
十多年集團(tuán)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)人力資源管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾幫助多家國(guó)有企業(yè),集團(tuán)企業(yè),中小型企業(yè)做過(guò)整體的人力資源管理咨詢(xún)案。曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理、香港金德集團(tuán)人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
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